ホームクレームSpinguru Casino - プレイヤーがアカウントの閉鎖を要求します。

Spinguru Casino - プレイヤーがアカウントの閉鎖を要求します。

終了
Casino Guruの決定

不当なクレーム

金額: €20

Spinguru Casino
安全性指標:低い

クレームの概要

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ギリシャのプレイヤーは、カジノ アカウントの削除または閉鎖を要求しました。苦情は却下され、プレイヤーの要求に基づいてアカウントが閉鎖されたため、問題は解決しました。

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12ヶ月前
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このアカウントを削除または閉鎖していただきたいです。

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12ヶ月前
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親愛なるスタヴロイラ様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。 苦情をお送りいただきありがとうございます。 残念ながら、現在の状況の説明では、この件に関してお手伝いすることはできません。また、さらに詳しい情報が必要となります。 詳しく教えていただけますか? casino.guru アカウントを閉鎖しますか?

お返事を心待ちにしております。

よろしくお願いします、

クリスティーナ


この時期は苦情の数が増えるため、回答をお待ちいただく間、しばらくお待ちください。苦情は提出後 48 時間以内に公開することを目指していますが、その後のコメントへの返信には最大 7 日かかります。また、現在 900 件を超える苦情を処理しているため、苦情が解決担当者に割り当てられるまでに多少時間がかかる場合がありますのでご了承ください。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。楽しいホリデーシーズンをお過ごしください。できるだけ早くご連絡いたします。

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11ヶ月前
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弊社のコミュニティ チームから、casino.guru アカウントを閉鎖したいとの連絡を受けました。したがって、この苦情は却下され、お客様のご希望に従ってアカウントが閉鎖されます。

Casino Guru管理者により編集済
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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードやその他の個人情報を尋ねたり、お客様のカジノや銀行口座にアクセスしようとしたり、当社のサービスに対する支払いを要求したりすることは決してありません。
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