ホームクレームSuperbet Casino RO - プレイヤーのアカウントは閉鎖され、資金は没収されました。

Superbet Casino RO - プレイヤーのアカウントは閉鎖され、資金は没収されました。

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現在の状態

プレイヤー側の返信待ち

6d 7h 58m 56s

Superbet Casino RO
安全性指標 8.9 高い

クレームの概要

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ルーマニア出身のプレイヤーが、Superbet社が彼女のアカウントを閉鎖し、資金を保留したとして、具体的な根拠や証拠を示すことなく虚偽の情報を提供したとして苦情を申し立てた。本人確認は完了しているにもかかわらず、彼女はアカウント残高や資金の状況について明確な説明を受けていない。

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2日前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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16時間前
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重要なお知らせ:

Casino Guruは、KYC(本人確認)手続きのために、お客様のアカウントへのアクセスや支払いを要求することはありません。Casino Guruを名乗る人物がそのような行為を行った場合、情報を共有しないでください。

プレイヤーの皆様へのご連絡は、この公式苦情スレッドまたは@casino.guruのメールアドレスを通じてのみ行っております。送信元のドメインを必ずご確認いただき、公式苦情スレッド内に表示される担当者のアバターをクリックして、担当者のメールアドレスをご確認ください。

何か不審な点がございましたら、直接お問い合わせください。

ご安全にご利用ください。

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公開
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16時間前
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こんにちは、

苦情をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況を完全に把握するため、いくつか質問させてください。

  • アカウントへのアクセス権を失う前に、本人確認は完了していましたか?
  • 登録手続きの際に、誤った情報を入力された可能性はありますか?
  • カジノのウェブサイトにアクセスする際に、VPNやIPアドレス隠蔽ソフトウェアを使用して、実際の所在地を偽装したことはありますか?

この問題の解決をできるだけ早くお手伝いできることを願っています。

ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

アッティラ

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LaseL2020には6d 7h 58m 56s 日の返信猶予があります

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