ホームクレームTokenplayz.com Casino - プレイヤーのアカウントは閉鎖され、多額の出金が保留中です。

Tokenplayz.com Casino - プレイヤーのアカウントは閉鎖され、多額の出金が保留中です。

終了
Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

金額: $31,000,000

Tokenplayz.com Casino
安全性指標:かなり低い

クレームの概要

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オンタリオ州のプレイヤーはカジノで3,100万ドル以上を獲得しましたが、フィッシング詐欺の疑いでアカウントにアクセスできず、ログインもできませんでした。彼は既に100ドルの認証手数料を支払った上で350ドルの保険料の支払いを求められ、ビットコインで入金していたため、賞金の状況が心配でした。苦情処理チームはカジノを詐欺と判断し、さらなるリスクを回避するためにサイトとのやり取りを一切停止するようアドバイスしました。しかし、プレイヤーからの回答がなかったため、苦情は終了しました。

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4ヶ月前
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アカウントを登録し、アカウントの確認を済ませ、3100万ドル以上を獲得しました。カジノと連絡を取ったところ、確認料100ドルの後に350ドルの保険料を支払うよう言われたそうです。しかし今はカジノにログインすらできません。調べてみたところ、ライセンスを取得しており、年間100万ドル以上の利益を上げているという印象でした。今、保険料を支払おうとしているのですが、フィッシング詐欺のためログインできません。このカジノにビットコインで入金したのですが、ビットコインで入金したのと同じ方法で払い戻すとカジノから通知されました。昨晩は問題なくプレイしていたのに、今はサイトにログインもサイトを見つけることもできません。3100万ドルは大金ですが、1か月前はこのカジノはライセンスを取得していると言っていたのに、一体何が起こっているのでしょうか。どうしたらいいでしょうか?

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4ヶ月前
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こんにちは、

ご連絡いただき、ご懸念を共有していただきありがとうございます。

残念ながら、Tokenplayz.comは詐欺サイトであり、このサイトで獲得した賞金に関する主張は、正当なものではない可能性が非常に高いです。これ以上の入金やこのプラットフォームへの関与は、個人情報や金融情報の漏洩など、重大なリスクにさらされる可能性があるため、絶対に行わないよう強くお願いいたします。

レイアウトが似ている類似のカジノに関する苦情が多数寄せられています。これらのカジノは高額賞金を約束してプレイヤーを誘い込むものの、実際に出金しようとすると、異常に高額な入金額を繰り返し要求されます。このようなカジノには以下のようなものがあります。

  • astralwin.com
  • hkpod.com
  • golden47.com
  • チェーンベッツ
  • playvado.shop

これらのサイトは頻繁に消えて、別の名前で再び現れるため、このリストは網羅的なものではありません。

Tokenplayz.comとのあらゆるやり取りを停止し、機密情報の共有を避けることを強くお勧めします。既に停止されている場合は、アカウントのセキュリティを確保し、不審なアクティビティがないか監視するための措置を直ちに講じてください。

詐欺カジノを見分けて身を守る方法の詳細については、こちらの記事「詐欺カジノの警告」をお読みください。

ご質問や追加のサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。

よろしくお願いします、

トーマス


重要なお知らせ:

Casino.Guruは、KYC(本人確認)手続きのために、お客様のアカウントへの支払いやアクセスを要求することはありません。Casino.Guruを名乗る人物がそのような要求をしてきた場合、いかなる情報も共有しないでください。

プレイヤーの皆様へのご連絡は、この公式苦情スレッドまたは@casino.guruのメールアドレスを通じてのみ承っております。送信元のドメインを必ずご確認いただき、公式苦情スレッド内に表示される担当者のアバターをクリックして、担当者のメールアドレスをご確認ください。

何か疑わしい点がありましたら、直接ご連絡ください。

安全にお過ごし下さい。



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3ヶ月前
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Dingdang様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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3ヶ月前
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「残念ながら、プレイヤーからのメッセージ、問い合わせ、リマインダーへの応答がないため、現時点ではさらなる調査を進めたり、潜在的な解決策を提供したりすることはできません。そのため、本件については一旦クローズとさせていただきます。
ただし、プレイヤーが今後再びご連絡をいただければ、いつでも本件を再開することが可能です。問題解決に向けてのサポートを継続する準備は整っておりますので、再度ご連絡いただければ幸いです。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。

敬具
Tomas
Casino.Guru」
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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードやその他の個人情報を尋ねたり、お客様のカジノや銀行口座にアクセスしようとしたり、当社のサービスに対する支払いを要求したりすることは決してありません。
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