不明な進行中の調査により、プレーヤーのアカウントがブロックされました。プレーヤーが応答を停止したため、苦情は却下されました。
Vbet Casino - プレーヤーのアカウントがブロックされました。
終了
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
金額: TL 21,000
Vbet Casino
安全性指標：平均以下クレームの概要
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ディスカッション
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3年前
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私はトルコのVbetのユーザーです。私は数週間Vbetを使用していましたが、5日前に理由もなくアカウントがロックされました。彼らが私のアカウントをロックしたときに私はオープンベットをしました、そして私はそのベットに勝ちました、しかし私は私のアカウントにログインすることができないのでそれを撤回することができません。
正確に何が起こったのか：
私は5500TLを17.01.2022に自分のアカウントにデポジットし、5450TLでスポーツベッティングを行い、残りの50TLでポーカーを試したかったのです。私はこれまでオンラインポーカーをプレイしたことがないので、6人目のプレーヤーとして6人のプレーヤーのゲームに参加し、13TLのような価値のあるポーカーチップを購入しました。しかし、私はプレイできず、人々がプレイしていて、10ゲームのようなものを待っていたゲームに参加できませんでしたが、それを理解できなかったので、ブラウザーをシャットダウンしました。数分後、アカウントを再入力しようとしましたが、ロックされていました。ライブサポートと話しましたが、何も言われず、調査が終了するまで待つと言われました。彼らは、なぜこの調査が行われるのか、いつ終了するのかを教えてくれません。賭けに勝ったので、アカウントに21000TL前後の何かがありますが、5日が経過し、アカウントにログインできません。
お金が私にとって非常に重要であるという私の21000TLを撤回したいと思います。
Vbetユーザー名：ahmtysr
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3年前
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こんにちはアフメット、
苦情を提出していただきありがとうございます。Vbetカジノの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
カジノからの撤退をリクエストしたことはありますか？アカウントは完全に確認されていますか？すべての賞金はスポーツベッティングのみから生成されますか？
また、関連するスクリーンショットまたはカジノとの間の通信を[email protected]に転送してください。
よろしく、
ニック
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