米国のプレイヤーはカジノからの出金で問題に直面した。サポートは、10分以内に支払いを受けるにはビットコインで50ドルを入金するように指示したが、支払いが行われないまま4日間が経過していた。彼は、カスタマーサポートに連絡した後、30万ドルを超えるアカウント残高が説明もなくゼロにされ、合計500万ドルを超える損失を被ったと報告した。苦情チームは、その非倫理的な慣行と協力の欠如により、カジノを詐欺と分類し、苦情は未解決のまま終了した。プレイヤーは、今後このオペレーターを避けるようアドバイスされた。
WinsParkSpin Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
未解決
Casino Guruの決定
理不尽な弁解
ブラックポイント: 225,000
金額: $225,000
WinsParkSpin Casino
安全性指標：かなり低いクレームの概要
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ディスカッション
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10ヶ月前
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親愛なるウルシュラハター様、
この苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。お客様が直面している問題についてお聞きし、大変残念に思います。苦情の対象となっているカジノの Web サイトを明記していただけますか? 以下のアドレスのいずれかでしょうか?
https://www.winsparkspin.com/home
https://www.winsparkus.com/home
要求された 50 ドルをこのカジノに入金したと理解してよろしいでしょうか? これまでにこのカジノに入金したことはありますか?
評判の良いカジノは、出金処理のためにプレイヤーに追加の手数料を入金するよう要求することは決してありません。無料ボーナスから出金する際に確認入金を求められることは確かにありますが、WinsParkSpin Casino の場合はまったく異なります。9 月末以来、同じ問題を経験しているプレイヤーから複数の苦情を受けています。プレイヤーが賞金を獲得し、賞金を出金しようとすると、複数の入金を要求されます。これらの苦情は、こちらで確認できます。
さらに、当社の専門家がこれらのウェブサイトを調査したところ、警告に記載されているように、偽造料金の慣行により、WinsParkSpin は詐欺カジノであると判断し、このプラットフォームを絶対に避けることを強くお勧めします。このサイトからの賞金の請求は、本物である可能性は極めて低いです。さらに進んだり、賞金を請求しようとすると、個人情報や財務情報が失われる可能性など、リスクにさらされる可能性があります。
他に何かお手伝いできることがございましたら、お知らせください。ご協力のほどよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします
ヴェロニカ
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10ヶ月前
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はい、WinszparlSpins カジノです。カスタマー サポートに問い合わせたところ、アカウント残高がゼロになりました。現在プレイしている利用可能な残高は 300,000 ドル以上ありますが、サポートに問い合わせたところ、出金期限が切れていて失ったと言われました。失っただけでなく、新しい残高の 300,000 ドル以上が差し引かれ、アカウントから削除されました。私のアカウントは、私がリクエストした出金金額とはまったく関係がありませんでした。保留中の出金、入金した 50 ドルのビットコイン、その入金で獲得した 3000,000 ドル以上が盗まれたため、合計で 5000,000 ドル以上が盗まれ、私に支払われたことはなく、残高は完全に 0 ドルです。会話のスクリーンショットとアカウント残高がすべてあります。
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10ヶ月前
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カスタマーサポートとの会話のスクリーンショットを私のメールアドレス（ [email protected] ) またはこのスレッドに直接投稿してください。
ただし、WinsParkSpin は詐欺カジノであり、賞金も入金額の払い戻しも受け取れないことに注意してください。
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10ヶ月前
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Urschlachter様、
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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10ヶ月前
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親愛なるウルシュラハター様、
カジノがプレイヤーに手数料を請求する行為は非倫理的であり、公正なギャンブル基準に反しています。さらに、私たちが何度も連絡を取り、説明を求めてきたにもかかわらず、カジノは非協力的で、正当な理由を一切提供しませんでした。
これは皆様が望んでいた結果ではないことは承知しておりますが、残念ながらカジノの協力がなければ、私たちが支援できることはこれ以上ありません。そのため、この苦情および関連するすべての苦情は「不当な言い訳」として未解決としてクローズさせていただきます。
また、この行為は、評判の良いブランドの商標を使用してプレイヤーを騙しているため、当社のプラットフォーム上ですでに低いカジノの安全性指数にさらに悪影響を及ぼすことにもご注意ください。このオペレーターと取引する際には注意を払い、今後は安全性評価の高いカジノを選択することをお勧めします。また、プレイするオンラインカジノの選び方に関する記事も作成しました。 こちらからご確認ください。
Casino.Guru をお選びいただきありがとうございます。より有利な解決策を確保できなかったことを残念に思います。
よろしくお願いします
ヴェロニカ
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