Cryptorino.io Casinoのレビュー

ポルトガルのプレイヤーは、Cryptorino にギャンブル依存症を告白した後、アカウントをブロックされ、2 週間資金を引き出すことができませんでした。チャットでのやり取りではメッセージを閉じられ、電子メールには返信がなかったため、無視されていると感じました。苦情チームはカジノに何度も連絡を試みましたが、失敗し、苦情は「未解決」とマークされました。カジノの協力の欠如と信頼性の低いライセンスが相まって、さらなる措置の選択肢が限られていました。

ポルトガルのプレイヤーは、Cryptorino に重大な問題があると報告し、彼と彼の友人マヌエルの両方から 300 LTC 以上と 20K-30K EUR を超える大口預金が差し押さえられたと主張しました。マヌエルには 10-15 ETH の未払いがありました。彼らは KYC プロセスを完了していましたが、正確な数字を提供するためにログインできませんでした。苦情チームは、プレイヤーが問い合わせに応答しなかったため、それ以上の調査を行うことができず、苦情は却下されました。

ポルトガルのプレイヤーは、自分のアカウントがブロックされ、5 ETH 以上を騙し取られたと報告しました。一方、友人は 900 LTC 以上を失いました。両プレイヤーとも KYC 文書を提出しましたが、無視されました。彼らは、20,000～30,000 EUR を超える入金を含む 100,000 EUR を超える資金の返還を求めました。苦情チームはカジノに連絡しましたが、苦情はスポーツ賭博に関するものであり、当社の専門分野外であると判断されたため、苦情は却下されました。