インドのプレイヤーはカジノのアカウントに 4000 INR を入金しましたが、14 日経っても資金が入金されませんでした。カスタマー サポートに連絡し、支払いの詳細を何度もアップロードしたにもかかわらず、問題は解決されませんでした。カジノが直接解決できなかったため、プレイヤーに支払いプロバイダーに連絡して不足している資金を調査するようアドバイスしました。プレイヤーからの応答がなかったため、苦情は却下されました。
こんにちは、jagad*** na***です。Dafabetアカウントに4000INRを入金しましたが、入金から14日経ってもまだアカウントに入金されていません。カスタマーサポートに連絡しようとしたところ、支払いの詳細をすべてアップロードするように指示されただけで、入金されていません。カスタマーサポートは、アップロード後も過去14日間について何度も指示しただけです。この問題を調べてください。支払いのスクリーンショットを添付できます。
ID:Vakalapudi7777
naveenchowdary489様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして申し訳ございません。
警告しておきますが、入金した金額がカジノ アカウントに入金されていない場合、唯一できることは支払いプロバイダーに連絡することです。プロバイダーは調査する必要がありますが、これは約 1 か月かかる長いプロセスであることに注意してください。このような場合、カジノは手をこまねいていることになります。その間、問題が解決するまで、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。
取引中にお金が紛失した場合、カジノのアカウントに入金されるまでに時間がかかります。
この問題の解決にご協力できれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ニック