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Dazard Casino - 選手の退場が遅れました。

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金額: €3,400

Dazard Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年6月10日 | 解決済 : 2023年6月21日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

10ヶ月前
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ドイツのプレイヤーは最近 3,600 ユーロを獲得し出金しましたが、追加入金のスクリーンショットのリクエストによりキャンセルされました。その後、銀行振込による 3,400 ユーロの支払いを要求しましたが、遅延や技術的な問題が発生しています。プレイヤーの苦情は無事に解決されました。

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10ヶ月前
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こんにちは、私はここに来たばかりです


運よく勝てた

2倍の支払いをしました


1×450ユーロ

1x €72

翌日、私のプロフィールが認証され、私のアカウントにクレジットが送られてきました。



今、私には問題があります


勝った

そして引き出しをした

1x 3600€


サポートによってキャンセルされました。デポジットのスクリーンショットをもう一度アップロードする必要があります

私がやったのは2023/06/07でした



後日問い合わせたところ、「支払い方式のNodapayに技術的な問題があった」とのこと。


OK 支払いはキャンセルされました 200 ユーロはギャンブルで消えました

現在、2023 年 6 月 8 日に 3400 ユーロの支払いがあります

11:11 PM 通常の銀行振込でリクエスト


支払いは24時間後に行われるようです。今のところ、私の入金証明も確認されていません。

最小金額も送金されませんでした


「技術的な問題」が返されます。

伝えられるところによると


" 助けてください "



私はドイツに住んでいます

ここでのプエルトリコの苦情が示すとおりではない

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10ヶ月前
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quartasalvatore748 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。退会に関する問題については残念に思いますが、ご心配をおかけしていることを理解いたします。ただし、出金が完全に処理されるまでに数日、場合によっては数週間かかるのが通常であることに注意してください。つまり、お金がアカウントに反映されるまでに時間がかかる可能性があります。この遅延は、KYC 検証が完了していないこと、または大量の出金リクエストが原因で発生する可能性があります。

そのため、プレイヤーの皆様には忍耐強く、カジノに全面的に協力し、出金要求後少なくとも 14 日間待ってから苦情を提出するようアドバイスしています。

アカウントが正常に認証され、ゲーム履歴が確認され、出金がカジノによって承認されたにもかかわらず、出金リクエストから 14 日経っても賞金を受け取っていない場合は、お知らせください。介入してサポートを試みます。あなた。

ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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10ヶ月前
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こんにちは、2023 年 6 月 7 日にアカウントが完全に認証され、最初の賞金が支払われたというメールを受け取りました

1x450€

1x €72


再度 80 ユーロを入金して 3600 を獲得しました

返品したため支払いはキャンセルされました

入金証明をアップロードする必要がありました

ただし、2023 年 6 月 7 日の時点ではまだ検証されていません。


最初の支払いでは、1 日後にすべてが確認されました


そうですね、苦情を待つのに14日間ですか?

デポジットはすぐに行われます。なぜ認証にこれほど時間がかかるのですか?


Bitstarz を使用すると、10 ~ 20 分以内にアカウントにお金が入金されました


カジノも言ってた


Nodapay の支払いには技術的な問題が発生する可能性があります


通常の銀行振込でも同じですか?


私には、EA の支払いが遅れているように見えます。

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
10ヶ月前
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したがって、その後支払いがない場合は 14 日間待つ必要があり、その場合にのみ苦情を書けばよいのでしょうか?


お金が届くまで1ヶ月どれくらい待てばいいですか?

ちょっと長くないですか?


あなたのルールは理解しています


しかし、14日間待つのは長いと思います


Bitstarz では、一度認証する必要があり、その後、

10 ~ 20 分後、彼のお金が銀行口座に入金されました。


しかし「Nodapayペイアウト技術的問題」と言われる


今では

再び銀行振込 技術的な問題がありますか?


それは私には難しい技術のように聞こえます


これはどんなカジノですか?評判が良いと紹介されていたので登録しただけです


私のアカウントは最初の支払いですでに完全に認証されています


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10ヶ月前
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quartasalvatore748 さんの不満はよくわかります。ただし、カジノが支払いを処理するのに丸 2 週間かかるように、タイマーをさらに 10 日間設定します。それまでに進展がない場合は、介入します。前向きに、撤退に関する良い知らせを待ちましょう。ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

Casino Guru管理者により編集済
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10ヶ月前
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しかし、今日言えることは、Dazard は良いカジノサービスではありません。もうこのカジノには入金しません


私たちは2023年にいます


ほぼすべての優良カジノは次の方法で支払います。

1~3日


パーフェクトカジノは 1 時間から 1 日で支払います


入金するだけで、カジノは即座に入金を受け取ります


しかし、引き出しのたびに人々は何日も待たなければなりません


不公平だ

でもまあ、話は変わりますが、待ってます


ありがとう、Cas Guru Crew


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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
10ヶ月前
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出金リクエストから 7 日が経過しました


今日もサポートから同じ言い訳が


「あなたの事件は私たちの部門で処理されています

チェックしました」

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
10ヶ月前
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こんにちは、ダーリン

カジノの達人チーム


今日、キュラソー賭博管理局に苦情を申し立てたかったのですが、プレーヤーのID番号を求められました。


Dazard サポートにプレーヤー ID 番号を尋ねたところ、質問を電子メールで送信するように言われました


私は苦情フォームにプレーヤー ID 番号を記入せずに記入し、キュラソー賭博管理局に苦情を送りました。


ゲーム当局はすでに Dazard Casino に連絡を取りましたか?

私は知らない


数時間後、今受け取りました

Dazard サポートからのメッセージでお支払いが確認されます


そして、エラーは銀行メソッドに間違った住所を指定したためでした


それは本当ではありません。


しかし、そのお金はまだ私の口座にありません。銀行にお金がない場合は土曜日に連絡します


Casin Guru スタッフに改めて感謝します


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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
10ヶ月前
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こんにちは、ダーリン

カジノの第一人者クルー


今、支払いを受け取りました。


この件はクローズできます


しかし、それは私にとって教訓でした。

私はアカウントをそのまま使います

Dazard カジノで削除


皆さん、ありがとうございました

カジノの第一人者クルー

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10ヶ月前
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問題は正常に解決されたため、システム上で苦情は「解決済み」としてクローズされます。 quartasalvatore748 様、ご協力とご確認に心より感謝申し上げます。今後他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なく当社の苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

カジノの達人

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