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Dexterbet Casino - プレーヤーの出金プロセスの遅延。

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金額: €100

Dexterbet Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2023年8月4日 | 解決済 : 2023年8月30日
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クレームの概要

8ヶ月前
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アイルランド出身の同選手は、アカウント認証後も100ユーロの引き出しができないという問題に直面している。出金プロセスは予想ほど速くありません。その後、プレイヤーは出金が正常に処理されたことを確認したため、この苦情を解決済みとしてマークしました。

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9ヶ月前
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引き出しが速いとどう言うのかわかりませんが、アカウントがチェックされてから1日が経過しましたが、100ユーロを支払うことに何の疑問もありませんでした

90% は BER サイトからの詐欺です

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9ヶ月前
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Caiup78 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご退会に関する問題についてお察しいたします。ご心配をおかけしていることを理解いたします。ただし、出金が完全に処理されるまでに数日、場合によっては数週間かかるのが通常であることに留意してください。つまり、お金がアカウントに反映されるまでに時間がかかる可能性があります。この遅延は、KYC 検証が完了していないこと、または大量の出金リクエストが原因で発生する可能性があります。

そのため、プレイヤーの皆様には忍耐強く、カジノに全面的に協力し、出金要求後少なくとも 14 日間待ってから苦情を提出するようアドバイスしています。

アカウントが正常に認証され、ゲーム履歴が確認され、出金がカジノによって承認されたにもかかわらず、出金リクエストから 14 日が経過しても賞金を受け取っていない場合、当社が介入し、全力を尽くしてお手伝いいたします。

ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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9ヶ月前
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私のアカウントをチェックしたところ、すべて問題ないと言われました

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9ヶ月前
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このビスは 100% 詐欺です

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9ヶ月前
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親愛なるプレイヤー、


3 日前に出金が正常に処理されたことがわかります。


よろしくお願いします、

デクスターベットチーム


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9ヶ月前
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申し訳ありませんが、支払いは完了しました

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9ヶ月前
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Caiup78 様

あなたの問題が無事に解決されたと聞いてうれしく思います。システム内で苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力に感謝いたします。今後このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

カジノの達人

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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