ドイツ出身の選手は20ユーロの保証金に問題を抱えている。資金は銀行口座から引き落とされましたが、カジノ口座には送金されていません。サポートチームは、トランザクションが即時であると宣伝されているにもかかわらず、プレイヤーに 24 時間待つよう求めました。その後、プレイヤーは出金が正常に処理されたことを確認したため、この苦情を解決済みとしてマークしました。
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Doggo Casino - プレイヤーのデポジットはすぐには入金されませんでした。
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金額: €20
Doggo Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
9ヶ月前
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9ヶ月前
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こんにちは。カジノでは、リアルタイム送金で入金するオプションを提供しています。リアルタイムとは、数秒以内に資金が口座に入金されることを意味します。リアルタイム送金で 20 ユーロを入金しました。そのお金は銀行口座から引き落とされましたが、プレイヤー アカウントには入金されませんでした。サポートからは24時間待つように言われました。しかし、それはリアルタイム転送の目的ではありません。それが機能しないのに、なぜリアルタイム転送のようなものを提供するのでしょうか?!この種の送金には手数料を支払いました。そして、24時間待つように言われたことに満足していません、そのために料金を払っていません。原則についてです。カジノは実際には存在しない入金オプションを提供しています。とんでもない！
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9ヶ月前
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親愛なるUnknownUser様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合、私が唯一お勧めするのは、決済プロバイダーに連絡することです。調査する必要がありますが、これは複雑なプロセスであり、約 1 か月かかることに留意してください。このような場合、カジノ側は通常、手を縛られています。
この度はあまりお役に立てず申し訳ございません。この苦情は 1 か月間放置しておきますので、最新情報をお知らせくださいますようお願いいたします。あなたの理解に大変感謝します。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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9ヶ月前
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申し訳ありませんが、あなたの答えは非常に専門的ではありません!!リアルタイム転送って知っていますか？銀行口座を持っていますか？お金が私の銀行口座から引き落とされるなら、私は確かに支払いプロバイダーに連絡する必要はありません、それはどのようなひどい答えですか？私のアカウントからお金が流出しても、私の決済プロバイダーが何の関係もないことは明らかです。
そして、この怪しげなカジノが REAL TIME TRANSFER のような支払い方法を提供していたら!!! (手がかりがない場合はグーグルで調べてみてください) カジノが提供しているこのオプションを使用したため、何もする必要はありません。したがって、私ではなくカジノがそれを処理する必要があります。
なんの助け？私はあなたから読んだヒントしか受け取っていませんが、再びエラーはカジノではなくプレーヤーで検索されています。カジノもそれを好むので、これは彼らがカジノと協力してプレイヤーに敵対していることを示しているだけです!!!
私は自分でそれを担当しており、このプラットフォーム経由よりもそこでの方が成功しています。スレッドを閉じて、なぜあなたとこの不必要なプラットフォームが存在するのかを自問してください。
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