サスカチュワン州のプレイヤーは、第三者の決済処理業者からの確認にもかかわらず、3回の入金がカジノの口座に入金されていないと主張しました。プレイヤーは、カジノのサポートが第三者を責め、問題を解決しなかったと主張しました。プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しなかったため、さらなる調査はできませんでした。その結果、苦情は却下されました。
まあ、ネガティブなレビューを書くのは嫌ですが、これは聞く必要があると思いました。私はこのカジノに4か月前に参加し、一貫してプレイしていました。小さな問題に遭遇しましたが、最終的には解決されましたが、最近、入金/入金の問題が起こりました。3回の入金はアカウントに入金されず、サードパーティの支払い処理業者によって受け取られ、カジノに通知されていました。私は彼らにそれについて知らせましたが、彼らはそれを快く受け止めず、たとえば「入金用のQRコードをメールで送信する必要がある」など、カナダの銀行/国から来たのに意味不明な奇妙な要求をしました。彼らはカナダの銀行の仕組みをほとんど知らないので、カナダでは入手できない特定の文書を要求します。しかし、私はサードパーティベンダーに連絡し、入金の確認とカジノへの通知を見せてもらいました。しかし、最終的にカジノのサポートは怠惰で役に立たなくなり、あなたのことを気にかけなくなり、待つように言うだけで、サードパーティのせいだとあなたの顔に嘘をつきました。他のプロジェクト/カジノに注意してください。問題が解決したら、このレビューを更新します。
backstrake123様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。Drip Casino で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご連絡をお待ちしております。
よろしくお願いします、
トーマス