やあ、
Duxcasino アカウントに関して助けが必要です。本日、2023 年 6 月 21 日に、誕生日という名前のスロットで、Duxcasino から私の誕生日にデポジットなしのフリースピン 20 回を受け取りました。
20 回のデポジットなしフリースピンから 2.16 米ドルを獲得しました。フリースピン勝利の賭け条件は 64.08 米ドルでした。
20 回のデポジットなしフリースピンの賭けを完了すると、賭けが完了したことを知らせるポップアップがアカウントに表示され、ボーナスタブも確認したところ、賭けが完了したことが表示されていました。
今日獲得した 20 回の入金不要フリースピン ボーナスへの賭けを完了したため、30 米ドルの出金をリクエストしましたが、Dux カジノが出金リクエストを拒否し、3 米ドルの入金に対して 120 米ドルを賭ける必要があると言われました。数か月前に入金したすべての預金をすでに失ってしまい、今日までアカウントに 20 ドルずつ合計 60 ドルが残っています。彼らは、入金総額 60 ドルを 3 回賭ける必要があると言われ、まだ必要な金額として 120 ドルをくれました。賭けること。
私は彼らに、すでに失っており、何も勝ち取ったり、入金から現金化さえしなかった数か月前に入金したものをなぜ賭ける必要があるのかと尋ねたところ、マネーロンダリングを避けるためにそうしなければならないと言われました。私が預けた 60 米ドルすべてを失ったのはばかばかしいことですが、なぜ失った預金を賭ける必要があるのでしょうか。
彼らは、私が行った入金に対してさらに 120 ドルを賭けることを私に強制しました。私は残りの 120 ドルを賭けて、チャット サポートに相談しました。チャット エージェントは、残りの 120 ドルの賭けを完了したため、今すぐ引き出しを処理する必要があることを確認しました。必要な 120 ドルを賭けた後、アカウントには 50.17 ドルがありました。
50 米ドルの出金をリクエストしました。チャット サポートに相談して確認を得た後、これで 3 回目の出金リクエストでした。
再び私の出金リクエストはファイナンス電子メールサポートによって3度目に拒否され、再び120米ドルを賭けなければならないと言われました。
私は、すでに必要な金額を賭けたことを示す証拠のスクリーンショットを電子メールで送信しました。
彼らが私を騙そうとしているので、引き出しを手伝ってください。彼らに言われたことはすべて実行しましたが、それでも引き出しが処理されません。
スクリーンショットを添付できません。システムにより添付ファイルのアップロードが許可されておらず、赤いエラー メッセージが表示されます。添付ファイルのアップロードに失敗しました。
証拠はすべてスクリーンショットにありますので、メールでお送りください。
できます
ありがとう
ロッキー
Hi,
I need your help regarding my Duxcasino Account.Today on 21/06/2023 got 20 no deposit free spins from Duxcasino for my birthday on slot Named Birthday.
I won usd 2.16 from those 20 no deposit free spins, wagering requirement for the free spins win was usd 64.08.
I completed the wagering for the 20 no deposit free spins and I got a pop up on my account informing me that wagering is complete and I also checked the bonus tab and there also it was showing that the wagering was completed.
I requested withdrawal for usd 30 since I had completed the wagering for the 20 no deposit free spins bonus I got today, but Dux casino rejected my withdrawal request and told me that I still needed to wager usd 120 for the three deposits I made of usd 20 each totalling usd 60 on my account till date that I have already lost all the deposits I made few months ago.They told me I have to wager my total deposit usd 60 3 times and they gave me the usd 120 as the amount still needed to wager.
I asked them why I need to wager the deposits that I made months ago which I had already lost and didn't even win anything or cashed out from the deposits that I made, they told me I have to do it to avoid money laundering.That is ridiculous all the usd 60 that I deposited I have lost so why would I wager my deposits that I lost!?
They forced me to wager another usd 120 for my deposits that I made.I wagered the remaining usd 120 and then I talked to their chat support , chat agent confirmed that my withdrawal should be processed now since I completed the remaining wagering of usd 120.After I wagered the required usd 120 I had usd 50.17 on my account.
I requested withdrawal of usd 50 .This was third time I requested withdrawal, after talking to their chat support and getting the confirmation.
Again my withdrawal request was rejected by their finance email support for the third time and again they told me I had to wager usd 120.
I emailed them with screenshots of proof that shows that I had already wagered the required amount.
Please help me with the withdrawal they are trying to scam me.I have done everything they told me but still they don't process my withdrawal.
I am unable to attach any screenshots your system is not letting me upload any attachments getting red error message Attachment upload has failed.
I have all the proof in screenshots I can send it to you email please.
I can
Thank you
Rocky
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