ホームクレームEverygame Casino Classic - 賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。

Everygame Casino Classic - 賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。

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金額: $1,600

Everygame Casino Classic
安全性指標:平均以下
提出日: 2022年1月23日 | 終了したクレーム : 2022年2月20日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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ウクライナからのプレーヤーは、彼の好みの支払い方法への取引が拒否されたため、資金を引き出すのに苦労しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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2年前
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やあ、

私はeverygame.euで1か月以上カジノの勝利を取り下げるのに苦労していました。提出するすべてのトランザクションで、1週間かかるすべてのトランザクションで、身分証明書を承認し、住所とID、ID付きの顔写真などを証明するためのすべての要件を満たしました。処理と拒否の間に、特定の理由で拒否されました。最後に、詐欺師のように聞こえるので、すべてのゲームカジノについてすべてのブログとWebサイトで苦情を申し立てることにしました。

イブのゲームトランザクションの詳細のコピーペーストの下に、私はすべてのゲームから、特定の理由なしに私の支払いを拒否することを説明する大量の電子メールを持っています、拒否を期待します、私たちのサービスプロバイダーはあなたのアプリケーションを拒否します、拒否されました


以下のすべてのゲームメッセージのリスト:

参照番号428517

日付1/4/20221:48:35 PM

TypeWithdrawal

お支払い方法ジロ

ResultTransactionが拒否されました

金額USD-2300.00

申し訳ありません!このトランザクションで問題が発生しました。取引参照番号(428517)をメモし、問題を解決するためにご連絡ください。


参照番号429304

日付1/18/20223:36:02 PM

TypeWithdrawal

お支払い方法Neteller

ResultTransactionが拒否されました

金額USD-2500.00

申し訳ありません!このトランザクションで問題が発生しました。取引参照番号(429304)をメモし、問題を解決するためにご連絡ください。


ネッテラーのアカウントを持っていることに注意してください。私のアカウント番号は172049528です。

すべてのゲームは、私がNetllerのアカウントを持っていないことを示す電子メールを送信しました。


参照番号429425

日付1/20/202211:38:52 AM

TypeWithdrawal

お支払い方法ビットコイン

ResultTransactionが拒否されました

金額USD-500.00

申し訳ありません!このトランザクションで問題が発生しました。取引参照番号(429425)をメモし、問題を解決するためにご連絡ください。

お支払いの同じ日に、ID付きの自分の写真をリクエストするメールが送信されることに注意してください。


以下のメールコピー:


payments@everygame.eu

2022年1月21日金曜日4:27 AM

親愛なるマーク、


メールにご返信いただきありがとうございます。


引き出しはビットコインなどの代替オプションを介して処理することをお勧めします。


残念ながら、銀行振込のオプションは、以前はサービスプロバイダーによって拒否されていました。別のオプションの提案は、銀行口座や支払い方法に注意が向けられないようにすることです。


さらに詳しい情報やサポートが必要な場合は、いつでもお気軽にお問い合わせください。


敬具、


翡翠


Everygame Financial Services


payments@everygame.eu

2022年1月19日水曜日午後8時36分

親愛なるマーク、


Netellerを介した$ 2,500.00の引き出しについて、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


提供されたメールアドレスに関連付けられたアカウントがないため、サービスプロバイダーによって更新されていることに注意してください。


あなたの引き出しは拒否され、資金はあなたのカジノアカウントに返金されます。


ネッテラーに直接連絡し、アカウントが開いていて支払いを受け取ることができることを確認してください。


同時に、カジノアカウントに登録されているメールアドレスは、ネッテラーアカウントに登録されているメールアドレスと同じである必要があります。


さらに詳しい情報やサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。


敬具、


エマ


すべてのゲーム


金融業務


payments@everygame.eu

2022年1月19日水曜日12:30 AM

親愛なるマーク、


私たちをあなたのゲームの選択にしてくれてありがとう。


申し訳ございませんが、サービスプロバイダー側の不特定の理由により、最新の銀行振込がキャンセルされました。これは、Googleの管理が及ばないことです。


残念ながら、私たちのビジネスの性質上、銀行口座に注意を向けないため、この時点でビットコインなどの代替の支払い方法を使用することをお勧めします。


資金はあなたのカジノアカウントに返金されました。


ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


さらに詳しい情報やサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。


敬具、


ローラ


すべてのゲーム


金融業務

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2年前
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親愛なるマーク、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。お支払い方法の多様性とアクセスのしやすさは、カジノだけが管理しているわけではないことをご理解ください。ライセンス機関、ジオロケーション、決済プロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を及ぼします。したがって、これは必ずしもカジノの間違いである必要はありません。

これがあなたの最初の撤退の試みであったことを私は正しく理解していますか?提案されているように、引き出し方法としてビットコインを使用することを検討しましたか?

さらに、あなたとカジノの間に他の関連するコミュニケーションがある場合は、それをkristina.s@casino.guruに転送するか、またはここに投稿してください。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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親愛なるマーク、

タイマーを7日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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