Fever Slotsに登録しましたが、登録手続きは問題なく、身分証明書の確認もすぐに完了しました。その後、20ドルのテスト入金を試してみました。まず、入金時に「ボーナスなし」と指定したにもかかわらず、ボーナスが付与されました。しかも賭け条件はなんと35倍。20ドルのボーナスをクリアするのに700ドルも賭けるなんて? いや、結構です。
その後、4つの異なるプロバイダーのゲームをプレイしようとしましたが、毎回エラーメッセージが表示されました。様々なデバイスやブラウザで試し、インターネット履歴の削除、キャッシュとCookieのクリアなど、いつもの手順を試しましたが、何も変わりませんでした。
その後、カスタマーサービスに連絡しようとしましたが、ウェブサイトのフォームがエラーになり、使用すらできませんでした。電話に出てくれる人もいなかったし、ウェブサイトにもメールアドレスが載っていませんでした。利用規約をくまなく調べて、Six Gamingのサポートのメールアドレスを見つけるしかありませんでした。何度かメールを送っていますが、数週間も経っていません。つまり、私のお金は彼らの銀行口座に預けられ、利息をもらっているだけで、全く使えないのです。史上最悪のカジノ体験です。
I signed up at Fever Slots with no problems during registration and quickly completed the ID verification process. I then proceeded to do a test deposit of $20. First off, even though I specified "no bonus" during my deposit, I was credited with the bonus anyways - with an utterly ridiculous 35x wagering requirement. $700 in bets to clear a $20 bonus? no thank you.
I then attempted to play games from 4 different providers, getting an error message each time. I tried on different devices, different browsers, went through the usual routine of deleting internet history, clearing cache & cookies, etc - nothing.
I then tried to get in touch with customer service - the form on their website gave me an error, so I couldn't even use it. No one answered their phone line, and there isn't even an email address on their website - I had to dig around in the T&C to find one for Six Gaming support. It's not been weeks since I've emailed them - multiple times - with no response. So my money is sitting in their bank account, earning them interest, and I don't get to use it at all. Worst casino experience ever.