ホームクレームFontan Casino - プレイヤーがボーナス条件について苦情を言っています。

Fontan Casino - プレイヤーがボーナス条件について苦情を言っています。

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金額: ??

Fontan Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年10月5日 | 終了したクレーム : 2023年10月16日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

1年前
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カナダのプレーヤーは、20ドルの「入金不要」ボーナスを獲得するには50倍の賭け金が必要で、賞金を受け取るには5ドルの入金が必須であるというカジノのボーナス条件に不満を表明していた。彼女は、これらの条件が競合他社のオファーに比べて不利であると感じていました。各カジノには独自のボーナスポリシーがあり、利用規約を決定するのはカジノ次第であると説明しました。プレーヤーは、現在の条件に満足できない場合は、別のボーナスまたはカジノを選択するようアドバイスされていました。しかし、プレイヤーは苦情を終了するよう要求しましたが、その後、彼女の要求に従って却下されました。

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1年前
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デポジットは必要ありません。お金の損失はありません。

$20 が無料で付与され、50 倍の賭け金は $1000 となります。賭けを通過できれば 20 ドルを獲得できますが、5 ドルのデポジットを支払う必要があります。この条件は何と不公平なのでしょうか。 BetMGM は、低賭け金、入金不要、最大キャッシュアウトなしで、無料で 100 ドルをくれました。私を幸せにしてくれました。

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1年前
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親愛なるlc2022 様

この苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

各カジノには独自のボーナス ポリシーと報酬システムがあることに注意することが重要です。ボーナスは基本的にカジノからの贈り物であり、どのような利用規約が適用されるかはカジノが決定します。入金不要ボーナスのルールに満足できない場合は、別のボーナスまたは別のカジノを選択してプレイすることができます。

他にお手伝いできることがございましたら、お知らせください。そうでない場合は、この申し立てを拒否せざるを得ません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします

ベロニカ

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1年前
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lc2022様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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開いていても閉じても意味がない

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1年前
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プレーヤーの明示的な要求に従って、この苦情は拒否されました。この度はこれ以上お役に立てず申し訳ございません。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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