どうやら、Dama カジノは非常に異なっており、良さそうなものもあれば、詐欺のものもあります。私はボーナス付きで最低額 (20 ユーロ) を入金し、負けました。そして、よくあることですが、数日後、入金不要の無料スピンを受け取りました。その後、これを使用して 20 ユーロを取り戻しましたが、最初にしたことは、拒否され、20 ユーロの通常の KYC に加えて、紙片と一緒に自撮り写真を撮るように求められました。OK、完了し、新しい引き出しをリクエストしましたが、3 日後に理由もなく拒否されました。奇妙なことに、拒否メールに理由が記載される前に、メール/チャットで理由を尋ねるように求められました。
わかりました。メールを書いたのですが、驚いたことに返事がありません。
チャットですか？はい、もちろん、保留中でポジション 1 ですが、30 分経ってもエージェントがいません。おかしいですね。ユーザー名が原因でしょうか?
こんなに少額のことで大騒ぎするなら、ここでプレイしないよう皆さんにアドバイスするしかありません...あと数日待って、CG でケースが続くでしょう - 22 ユーロのためになんて面倒なことなのでしょう!
Apparently the Dama casinos are very different, some seem good, others are scams. I deposited the minimum amount (20 euros) with a bonus, lost and then a few days later, as is often the case, I got free no deposit spins. I then used these to win back the 20 euros and the first thing they did was reject you and ask you to take a selfie with a piece of paper in addition to the normal KYC for 20 euros. OK, done, requested a new withdrawal but was rejected after 3 days for no reason. You are asked to ask the reason by email/chat, strangely, before the reason was in the rejection email.
Ok, wrote an email, oh surprise no answer.
Chat? Yes, of course, you're on hold and you're in position 1, but there's no agent even after 30 minutes - weird, is it because of the username?
I can only advise everyone not to play here if you're going to make such a fuss about such small amounts... I'll wait a few more days, then a case will follow here on CG - what a hassle for 22 euros!
Offenbar unterscheiden sich die Dama Casinos sehr, manche scheinen gut, andere Betrug. Habe mit Bonus den Minimalbetrag einbezahlt (20 Euro), verloren und dann gabs paar Tage später wie sooft No Deposit Gratis Spins. Mit diesen dann die 20 Euro zurückgewonnen und als erstes wird natürlich abgelehnt und man soll wegen 20 Euro zusätzlich zu den normalen kyc ein Selfie mit Zettel machen. Okay gemacht, neue Auszahlung angefordert welche nach 3 Tagen ohne Grund abgelehnt wird. Man wird gebeten den Grund per Mail/Chat zu erfragen, komisch vorher stand der Grund in der Ablehnungsemail.
Ok email geschrieben, oh überraschung keine Antwort.
Chat? Ja klar, Warteschleife man ist Position 1 aber auch nach 30 Minuten kein Agent - komisch, liegts am Username?
Kann jedem nur raten hier nicht zu spielen, wenn man wegen so Kleinbeträgen schon so ein D(r)ama macht ... Werde nun noch paar Tage warten, danach folgt ein Case hier auf CG - wegen 22 Euro so ein Aufwand!
