こんにちは、
以前も現在も規則に違反していないことが確実な場合は、苦情を提出し、すべての関連情報、印刷画面、電子メールなどを苦情スレッドから提供してください。
このリンクをクリック/タップすることから始めてください。
通常、カジノは、プレーヤーが複数のアカウントを設定することで何らかの利益を得たことを示す証拠を提示します。しかし、利益が得られなかった場合、または同じ人物が複数のアカウントの背後にあると宣言する証拠が不十分であることが判明した場合は、カジノにアプローチを再検討するようアドバイスします.
参加している場合は、前述のリンクを使用してください。
Hello,
if you are certain that you have not violated any rules before and now, submit a complaint and provide all relevant information, print screens, emails, and so on via the complaint thread, please.
Just start by clicking/tapping this link.
Usually, the casino presents evidence showing that the player gained some advantage by setting up multiple accounts. If we find, however, that no advantage was gained or the evidence declaring that the same person was behind several accounts is poor, we will advise the casino to reconsider the approach.
If you are in, use the link I mentioned earlier, please.
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