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お支払いに関する問題

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3年前
itjpgb

こんにちは、私はこの問題を抱えています。彼らが 1700 ユーロの支払いを承認するのを 1 週間待っていましたが、ライブ チャット サービスが苦痛であるため、その方法がわかりません。私はイタリアにいます。支払った?私のリクエストは、iban コードが添付された postapay にあります。どうすればいいのですか?

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anzacco1991
3年前
gbjp

こんにちは、

あなたのアカウントは完全に認証されていますか?もっと重要なのは、何かを承認しなければならないと思う理由は何ですか?検証が成功した後、カジノは出金を承認しますが、いくつかの書類に苦労していますか?


この問題が発生したのはどのカジノですか?

編集済み
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11ヶ月前
dejpgb

サポートチーム様


2025 年 6 月 5 日に 1,300 ユーロの出金をリクエストしました。これは「アクティブな出金」の下にまだ表示されていますが、まだお金を受け取っていません。


すでに持っているもの:

• 要求されたすべての書類(身分証明書、銀行取引明細書)をアップロードしました。

• 複数回書かれた、

• 明確な回答が得られなかった。


私のリクエストを至急ご検討ください。内容は以下のとおりです。

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Merlinda48
11ヶ月前
gbjp

こんにちは。まず、この状況がどのカジノに関係しているか教えていただけますか?

お金がないという件ですが、出金は数日前に行われたばかりです。週末は通常、処理時間としてカウントされませんので、実際にはそれほど長くお待ちいただいていません。

また、書類の提出も求められており、確認プロセスが通過するまではお金を受け取ることができません。

ですから、辛抱強く待って、状況がどうなっているか私たちに知らせ続けてください。

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