なぜ登録できないのですか？

Good day. I tried to register thanks to your recommendation in the online casino Tipsport. Unfortunately, I was not allowed to complete the registration. Can you help me with the registration? Or is it necessary to contact support directly at the casino?

I read that the new Register of Persons Excluded from Gaming has started operating since the new year. I don't think I should be included in it. is there any quick way to verify this? Or is it really necessary to send a request and then wait for a response?

I don't want to wait. Should I try another casino?

Thank you for your help and advice

Tinka

Dobrý den. Snažila jsem se registrovat díky vašemu doporučení v online casina Tipsport. Bohužel mi nebylo umožněno registraci dokončit. Můžete mi pomoci s registrací? Nebo je nutné se obrátit na podporu přímo u casina?

Dočetla jsem se, že od nového roku začal fungovat nový Rejstřík osob vyloučených z hraní. Nemyslím si, ale že bych do něj měla být zařazena. existuje nějaký rychlý způsob, jak to ověřit? Nebo je opravdu nutné poslat žádost a pak čekat na odpověď?

Nechce se mi čekat. Mám zkusit nějaké jiné casino?

Děkuji za pomoc a radu

Tinka

Hello, You are writing that you have not been allowed to complete your registration. Did you know how? Did an error message appear during registration, or how do we understand that you were not allowed to do so?

Dobrý den, píšete, že vám nebylo umožněno registraci dokončit. To jste poznala jak? To se tam při registraci objevilo nějaké chybové hlášení, nebo jak to máme chápat, že vám to nebylo umožněno?

It didn't let me complete the registration after entering my personal information. The problem was probably in the birth number

Nenechalo mne to po zadání osobních údajů dokončit registraci. Porblém byl asi v rodném číslu

And is it solved yet? Or how do you know there was probably a problem with the birth number?

A už je to vyřešené? Nebo jak víte, že byl asi problém v rodném číslu?

sometimes i ran into the same problem, why does this happen?

a veces me encontré con el mismo problema,por qué sucede esto ?