カジノグルチーム様
現在、Wettigoからの出金に問題が発生しています。アカウントは完全に認証済みで、必要な書類もすべて提出済みです。しかし、明確な理由も示されずに、出金が数日間遅れています。
カスタマーサポートに何度か連絡しましたが、自動返信か不明瞭な回答しか返ってきません。まだ出金手続きが進んでいません。出金が本当に処理されるのか不安です。
私のケースが公開され、他のプレイヤーに情報が伝わり、同様の経験を共有できるようになると嬉しいです。
ご支援ありがとうございます！
Dear Casino Guru Team,
I'm currently having issues withdrawing from Wettigo. My account is fully verified and I've submitted all requested documents. However, my withdrawal has been delayed for several days without any clear reason being given.
I've contacted customer support several times, but I only receive automated replies or unclear answers. I haven't processed my withdrawal yet. I'm now worried about whether my withdrawal will even be processed.
I would be happy if my case were made public so that other players are informed and can possibly share similar experiences.
Thank you for your support!
Sehr geehrtes Casino Guru-Team,
Ich habe aktuell Probleme mit der Auszahlung bei Wettigo. Mein Konto ist vollständig verifiziert und ich habe alle angeforderten Dokumente eingereicht. Dennoch wird meine Auszahlung seit mehreren Tagen verzögert, ohne dass mir ein klarer Grund genannt wurde.
Ich habe den Kundensupport mehrfach kontaktiert, aber erhalte nur automatische Antworten oder unklare Aussagen. Aber bisher nicht durchgeführt. Ich mache mir inzwischen Sorgen, ob meine Auszahlung überhaupt bearbeitet wird.
Ich würde mich freuen, wenn mein Fall öffentlich gemacht wird, damit auch andere Spieler informiert sind und eventuell ähnliche Erfahrungen teilen können.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
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