カジノアンドユー / BETANDYOU

オンラインカジノは、実際にどれほど不正行為や評判の悪さをしても、制裁を受けずに済むのでしょうか?

残念ながら、今日ではカジノがフリースピンなどで肯定的なレビューを「買う」ことが一般的になっているのは事実です（下記参照）。しかし、これら 2 つのカジノの運営者（Tixi Multimedia BV / Multitix Limited）が、これらのコミュニケーションで単にまったく異なる運営者について言及しているという事実は、間違いなく誤解を招きやすく、最終的には詐欺です。

同時に、これにより、これらのカジノとその運営者の全体的な信頼性について非常に良い結論を導き出すことができます...

これは明らかに正しくありません。状況を監視し、カジノにも連絡します。公平性に欠けるユーザーレビューは歓迎しません。プレイヤーは報酬のためだけにレビューを書くのです。

ですから、この非常に重要な情報に感謝します。

また、このプロモーションをメールで受け取ったのか、それともカジノのウェブサイトで見つけたのかをお伺いしてもよろしいでしょうか?

こんにちは、ロミさん

もちろん、次のように質問することもできます。「このプロモーション オファーを電子メールで受け取りましたが、これはわずか数週間で 2 回目です。」

ここでは、このようなアクションの結果がすでにわかります。

https://de.casino.guru/forum/casinos/casino-und-sie#post-232195

「私たちは公平でないユーザーレビューを望んでいません。プレイヤーは報酬のためだけにレビューを書くのです。」

以下のレビューをぜひご覧ください:

https://de.casino.guru/casinoandyou-rezensionen#tab=js-tab-reviews

すべてのユーザーは明らかにこのレビューのためだけにここに登録しており、もちろん全員がカジノに完全に「大満足」しています。

BETANDYOU (https://de.casino.guru/betandyou-casino-rezensionen#tab=js-tab-reviews) でもまったく同じですが、ほとんどのレビューが LCB.org からのものである点が異なります。これで、ユーザーからのフィードバックが「素晴らしい」理由がお分かりいただけると思います...

結論: 競争の歪曲と潜在的顧客の誤解!

あなた、というかカジノ グルがこれに対抗しているのは素晴らしいことだと思いますが、残念ながら、あなたはこれらの策略に対しては無力です...

こんにちは、

ロミさんはきっと反論してくれるでしょうが、あなたの意見が正しいと信じているので、この議論にいくつか付け加えておきたいと思います。遡及的な拒否は、偽のレビューや偏ったレビューに対抗する上で最も強力な手段です。なぜなら、ほとんどの場合、パターンや「ユーザーの行動」を特定するために、そうしたレビューを数件必要とするからです。まともなカジノであれば、肯定的な「レビュー」による損害は最小限であると確信しています。しかし、偽のレビューや有料のレビューにリアルタイムで対処することになると、私たちの立場は不安定になります。しかし、それは私の主張ではありません。

そのため、今後はウェブサイトで検証済みのレビューのみを公開する予定です。Romiは、評価を可能な限り公平に保つために毎月何件のレビューを拒否しているかをお知らせするかもしれません。その数は50%を超えることもあります。主な問題は、多くのプレイヤーが検証プロセスに抵抗を感じることが予想されるため、公平なレビューも一部削除される可能性があることです。とはいえ、Trustpilotで数分も見れば、レビュー全体が有料ビジネスになっていることがすぐにわかるため、私はこれらの措置に賛成です。

さて、お二人に割り込んでしまったことをお詫びします。🙏

まあ、どのレビューが本物で、どれが偽物かを見分けるのは簡単ではありません。

私たちは常にすべてのレビューを個別に審査し、ガイドラインを遵守していますが、レビューが適切ではないと判断しても、何らかの理由でそれを証明できない場合があります。ご理解いただければ幸いです。

ですから、おっしゃるとおり、私たちは本当に無力なのですが、その一方で、ユーザーレビューはカジノの総合評価や安全性指数には含まれず、偽のレビューが影響を与えることはないというのは良いことです。

でも、あなたが気にかけてくれていること、そして時間をかけてこのことすべてについて書いてくれていることが気に入っています。ありがとうございます。

注意 – Interac の入金は受け付けますが、法定通貨の出金はできません

他のカナダ人プレイヤーに警告するために自分の経験を共有したいと思います。

このカジノはInterac e-Transferによる入金を受け付けており、出金も同じ支払い方法で行わなければならないと明記されています。私はInterac経由で約50ドルを入金し、プレイして約700ドルを獲得しました。

賞金を出金しようとしたところ、法定通貨での出金オプションが全く利用できないことに気づきました。Interacでの出金オプションもなく、提供されている出金方法は暗号通貨関連のものだけでした。

サポートに連絡し、仮想通貨は利用していないこと、そして多くの仮想通貨関連サービスはカナダのプレイヤーにはアクセスできない、あるいは現実的ではないことを説明しました。すると、以下の選択肢しかないと言われました。

Interacからの引き出しが再び利用可能になるまで無期限に待つ（期限は示されていない）、または

暗号通貨を使用して再度入金し、その新しい入金分を賭け、すべてを暗号通貨で引き出すことができます。

また、出金方法を変更するには、新たな入金を行って賭ける必要があることも知らされましたが、既存の残高にアクセスするためにそれを行うつもりはありませんでした。

カジノの利用規約には、特定の出金方法を拒否し、代わりに銀行振込を要求する権利を留保すると記載されています。しかし、この条項を参照しているにもかかわらず、実際には銀行振込のオプションは提供されておらず、有効化もされていません。

現状では、Interacからの出金は利用できず、銀行振込も提供されておらず、仮想通貨が事実上唯一の即時的な選択肢となっています。そのため、再入金するか仮想通貨で取引するかしない限り、賞金を出金することができませんでした。

カナダのプレイヤーの皆様には、入金前に注意を払い、出金制限を十分に理解することを強くお勧めします。私は苦情を申し立て、結果を待っています。皆様に警告したかったのです。

彼らは 4 つ星または 5 つ星をつけるためだけにレビューを書いたわけではないので、それほど意味のあることではないと思います。それでも、最近は多くの人が使う戦術です。

この警告に感謝します。従います。

こんにちは。この情報はプレイヤーにとって間違いなく役立つと思います。共有していただきありがとうございます。主な問題は支払い方法にあると認識しています。一緒に解決できると信じていますし、そう願っています。つまり、銀行振込も利用できないということですか？出金が暗号通貨のみだと、かなり制限があるように思います。

彼らの利用規約によると、出金をキャンセルする権利があり、銀行振込で出金できるとのことですが、私にはその提案はなく、仮想通貨で追加入金し、賭け条件を満たしてから仮想通貨で出金するように言われています。まさに腐敗の極みです。苦情処理部門からの回答を期待しています。審査に5日もかかっていますから…。カジノ側は私が700ドルの賞金を賭けて失うことを望んでいるのは明らかです。私は原則として、その賞金には手を付けません。

利用規約には、出金方法をキャンセルして銀行振込で送金する権利を留保すると記載されていますが、私にはそれが提供されていません。代わりに、仮想通貨でさらに入金し、賭け条件を満たしてから、すべての資金を仮想通貨で出金するように求められています。これは非常に疑わしい行為であり、原則と規制に反するため、絶対に行いません。

うまくいけば、私は彼ら自身の利用規約に反する何かに対応するために暗号通貨の世界に入ることを拒否するからです。

利用規約には、出金方法をキャンセルして銀行振込で送金できると記載されており、私も大賛成です！ でも、仮想通貨にもっと入金するように言われるのですが…私は絶対にしません。

暗号通貨以外で出金できない場合は、当社に苦情を申し立て、対応してもらえるか確認してみることをお勧めします。他の支払い方法がいつ利用可能になるか、具体的な時期について明確な説明がない場合は、彼らの評判は良くありません。

どう思いますか、試してみますか？

ありがとう、Jaro。7日前に苦情を提出しましたが、承認されました…「ケースは調査中」なのでまだ待っています…解決されることを願っています。

彼らは、明らかにビザやマスターカードを受け付けていないにもかかわらず、Visa や Mastercard を受け付けていると主張するなど、虚偽の広告をやり取りしています。

ああ、そうか、気づかなかっただけかもしれない。良い結末、そして何よりも早く終わることを願っているよ。

祈ってますよ。🤞

最終的には自分の努力で支払いましたが、利用規約が心配です

最終的に出金を受け取ることができ、感謝しています。しかし、利用規約の支払い条項がCasino Guruによって不公平と判断されていないことに驚き、二度とここに入金することはありません。

規約により、カジノは以下のことを行うことができます。

予告なく特定の出金方法を制限または停止する

独自の裁量でさまざまなチャネルを通じて引き出しを要求する

出金方法の変更を承認する前に、新たな入金と賭け金を要求する

拡張検証手順を実施し、人物の検証に最大 6 か月かかります。

私の場合、Interac の入金は受け入れられましたが、Interac の出金は一時的に利用できず、出金方法を変更するには追加の手順が必要となり、不要なリスクと不確実性が生じました。

最終的には支払いを受けましたが、支払いおよび出金ポリシーに定められた広範な裁量権は、プレイヤーにとって複雑な問題を引き起こす可能性があります。入金する前に、出金条件をよく読むことを強くお勧めします。

私にとっては、利便性よりもリスクの方が大きいです。

あなたがお金を手に入れられてよかったですし、その決断をしたことを責めません。

正直なところ、カジノ側が特定の決済方法で問題が発生し、別の方法を使うように勧めるのはごく普通のことです。しかし、カジノ側のミスの場合、入金額を再度賭けなければならないというのは、私には納得できません。特に、例えば3倍といった高額の賭け金を提示された場合はなおさらです。このような状況は、ユーザーフレンドリーとは言えません。双方が納得して入金できる別の方法を提示し、それをすぐに確認して優先的に入金してくれるのであれば、解決策になると思います。

いずれにせよ、あなたが説明した内容からすると、ここでプレーしたくないのも不思議ではありませんし、他の場所での幸運を祈っています。🙂