こんにちは、
すみません、これを聞いて申し訳ありません。この問題が発生したカジノを特定できますか?
親切に詳細を共有してください。何が起こっているのかを調べたり、あなたを助けることができるかもしれません.
Hello,
I'm, sorry to hear this. Can you specify in which casino this problem arose, please?
Kindly share more details, please and maybe we can find out what's happening or even help you.
引き出しが書かれたページがありますが、機能しません Iban に送金を依頼しましたが、何も起こりません。カジノはロポカ
there is a page with written withdrawal but it does not work I also sent the Iban for a transfer but nothing happens. the casino is Lopoca
cè una pagina con scritto prelievo ma non funziona ho anche mandato l'Iban per un bonifico ma non succede niente. il casino è Lopoca
こんにちは、返信ありがとうございます。一度に反応させてください。
まず、このカジノでの引き出しは初めてですか?
答えが「はい」の場合、あなたのアカウントはおそらく以前に確認されていません。引き出しによりアカウントの確認がトリガーされたため、アカウントがブロックされた可能性があります。緊張しないでください、これは通常の手順です。
最初にアカウントを確認してください。その後、以前にすべての要件とルールを満たしている場合は、引き出しの資格があります。
アカウントがブロックされていることに関するメールを受け取りましたか?
Hello, thank you for your reply, allow me to react all at once:
Firstly, is this your first withdrawal ever made in this casino, please?
If the answer is yes, then your account has not most probably been verified before. Your account may now be blocked because the withdrawal triggered the account verification. Don't get nervous, this is a normal procedure.
Just verify your account first and then, if you previously managed to meet all requirements and rules, you will be eligible for the withdrawal.
Have you received any email concerning the account being blocked, please?
申し訳ありませんが、拡張子を間違って入力しました.itではなく.comを入力しました
I apologize but I typed the extension wrong, instead of .it I put .com
mi scuso ma avevo digitato male l'estensione, invece di .it avevo messo .com
はい、これは私の最初の引き出しですが、chilli777 は 5 月 8 日から 210 ユーロも支払わなければなりません
yes, this is my first withdrawal, but chilli777 also has to pay me 210 euros from 8 May
si è il mio primo prelievo, ma anche chilli777 mi deve pagare dall'8 maggio 210 euro
分かりました。
あなたのアカウントが完全に認証されたかどうか教えてください。
KYC認証は通りましたか?
さらに、カジノから得た最新情報は?
念のために言っておきますが、この問題はChilli777 カジノに関連していますよね?
I see.
May I know whether your account has been fully verified, please?
Have you passed the KYC verification?
Furthermore, what is the latest information you got from the casino?
Just to make sure, this issue is related to the Chilli777 Casino, correct?
私はすべてのチェックに合格しました。
私が何度も書いたカジノから、彼女は私に返事をしませんでした.
シモーナ
I have passed all the checks.
From the casino to which I wrote so many times she never answered me, only the operator of my live chat replied telling me that she could not do anything.
Simona
ho superato tutte le verifiche.
Dal casino a cui ho scritto tantissime volte non mi ha mai risposto, solo l'operatrice della live chat mia ha risposto dicendomi che lei non poteva fare niente.
Simona
あなたのアカウントが認証されているかどうかまだわかりません。答えていただけますか?
何が問題なのかよくわかりませんが、苦情を申し立てるべきだと思います。カジノがあなたを助けることができず、賞金を受け取っていない場合は、チェックアウトする必要があります.
苦情を送信するには、こちらをタップ/クリックしてください: https://casino.guru/complaints
I still do not understand whether your account has been verified or not. Can you answer me, please?
I do not even fully understand what the problem is, but I think you should submit a complaint. If the casino can't help you and you have not received your winnings, we need to check it out.
To submit the complaint, tap/click here: https://casino.guru/complaints
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