こんにちは。どのカジノのことを指しているのでしょうか？ 詳しくお教えできるかもしれません。
いずれにせよ、私の意見では、あなたは十分に長く待っており、口座にお金が入金されるには1ヶ月もあれば十分でしょう。何か手続き、本人確認などは必要ではなかったのでしょうか？ボーナスでプレイしなかったのですか？
とにかく、ここに苦情を申し立てることができるリンクがあります。彼らは何らかの形であなたを助けることができると信じています。
Hi, can you please tell me which casino you are referring to? Maybe I will be able to tell you more.
In any case, in my opinion, you have been waiting long enough, and a month is enough time for you to have the money in your account. Wasn't it necessary to do anything, verify yourself or something? Didn't you play with the bonus?
Anyway, here is a link where you can file a complaint, and I believe they will be able to help you somehow.
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