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疑問点 vegascasino 調査

3,159 回閲覧されました 31 件の返信 |
5ヶ月前
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5ヶ月前

おはようございます。VegasCasinoに通常のボーナスで登録しました。質問です。Volcanoesスロットをプレイして勝ち、その間に500ユーロを引き出すことができました。今のところ順調ですが、他のカジノでは必要な領収書を送信していないにもかかわらず、引き落としが行われる可能性はありますか?アカウントは確認済みで、すべて問題ありません。このような状況になった方はいらっしゃいますか?

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tomasmt102397
5ヶ月前

もう少し具体的に、どのカジノのことを指しているか教えていただけますか?URLをここに投稿していただいても構いません。

正直に言うと、あなたの質問が何を意味するのか分かりません。

このカジノのアカウントは書類を一切送ることなく認証され、賞金も出金できたということですか?それがポイントですか?

一部のカジノでは認証が必要ないので、おそらくこのカジノもそうでしょう。🤷‍♀️

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5ヶ月前

おはようございます。私が言及しているカジノはhttps://vegasino4.com/pt/です。カスタマーサポートに問い合わせたところ、アカウントの確認が必要な場合は書類の提出をお願いするとのことでしたが、500ユーロが保留中で、まだ審査ステータスが解除されていません。通常、どれくらい時間がかかるかご存知ですか?

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tomasmt102397
5ヶ月前

はい、今私は写真の中にいます。

ただし、この質問はカジノのサポートに関するものです。

彼らはあなたに何と言いましたか?そしてどれくらい待っていましたか?

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5ヶ月前

おはようございます。仮に期限内に間に合うとしましょう。出金リクエストは8月5日0時57分に行われました。気になったのは、出金が審査中の段階から先に進んでいないことです。サポートとのやり取りのスクリーンショットはこちらです。

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5ヶ月前

サポートスクリーンショット

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tomasmt102397
5ヶ月前

だから、少しだけ我慢してみてください。

あなたは何と言いますか?

私たちはあなたからのさらなる最新情報を読むためにここにいます。

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5ヶ月前

ただし、確認するまではここで更新情報を投稿しますが、現時点では、この家はプレイしないつもりだということを言っておきます。

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5ヶ月前

おはようございます。3 日目に受け取ったフィードバックについてお知らせします。 file

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5ヶ月前

こんにちは。日曜日に500ユーロの出金がキャンセルされ、サポートに連絡したところ、銀行が支払いを拒否したとのことでした。サポートからは、別の支払い方法を選択して新たな出金リクエストを出すように勧められたので、その通りにしました。出金が口座に届くまで3営業日かかるという規定に間に合うことを願っています。 file

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tomasmt102397
5ヶ月前

では、次の支払い方法が使えるか確認してみましょう。どの支払い方法を勧められましたか?🤔

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5ヶ月前

おはようございます。銀行振込を選択しましたが、まだ審査中で、出金リクエストから3営業日経ちました。支払い手続きには本当に手間がかかります。こんなことは初めてですが、それでもあなたのサイトでお勧めの物件です。

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tomasmt102397
5ヶ月前

はい、3日間は大惨事とは見なさないため、安全性指数は高いです。カジノは、何らかの理由で期限を守れない場合、期限を定めるべきではありませんが、それでも3日間の罰則を科すことはありません。

銀行振込は最大5日かかる場合がありますが、これはごく普通のことです。プレイヤーからの出金依頼は、カジノ側の都合により必ずしも遅れるとは限りませんので、この点にご注意ください。

お金が届くまでしばらくお待ちください。問題がございましたら、弊社がサポートさせていただきます。

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5ヶ月前

こんにちは。8月5日からこの問題が発生しています。ほとんどのカジノは支払いを効率的に行い、顧客情報をチェックすることでセキュリティと効率性を確保しています。カジノ側としては、出金ステータスは常に「審査中」のままで、数日経っても解除されません。ステータスが上がれば手続きが進む可能性がありますが、全く進展がありません。私は辛抱強く待っていますが、このカジノは残念です。今日が時間通りになるまで待っていますが、明日は間違いなく利用できなくなり、何らかの理由をつけて、何の理由もなく出金されるでしょう。

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tomasmt102397
5ヶ月前

ああ、もしあなたが 8 月 5 日からこの問題に取り組んでいるのであれば、カジノには 14 日間の猶予を与えており、もしカジノ側が資金を送金しない場合は苦情を申し立てることができ、先ほど申し上げたように私たちはあなたを助けるよう努めるつもりであることを付け加えておきたいと思います。

もちろん、お金を待つことはあまり楽しいことではありませんが、すぐにお金が入ってくると信じています。

カジノは間違いなくプレイヤーとコミュニケーションを取るべきですが、それが必ずしもカジノの強みであるとは限りません。

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5ヶ月前

おはようございます。はい、ほぼ 2 週間が経ちましたが、今日カジノのサポートに連絡したところ、予定通りなので明日までにはアカウントに入金されるはずだと言われました (あまり信じられませんが)。しかし、明日は 15 日後なので、入金されない場合は苦情を申し立てます。 file

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tomasmt102397
5ヶ月前

プレイヤーアカウントで出金がまだ保留中か、すでに完了しているかご確認いただけますか?もちろん、ちょうど15日かかる場合は、私も待つことをお勧めします。それでも何も受け取れない場合は、苦情を申し立ててください。

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5ヶ月前

こんにちは。出金が成功したことをお知らせします。確認メールと口座の金額を受け取りました。ご都合の良いときにご連絡ください。

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tomasmt102397
5ヶ月前

素晴らしいですね。それは嬉しいです。

2週間はかなり長い時間ですが、重要なのはお金が手に入ったことです。

そんなに長い待ち時間があるとやる気が失せてしまうと思いますか、それとも、たとえしばらく待たなければならなかったとしても、お金を受け取ることが最も重要だと考えるタイプの人ですか?

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5ヶ月前

こんにちは。特に最近ではほとんどのカジノが非常に効率的で迅速な出金を行っていることを考えると、これは確かに残念なことで、カジノの信頼性に水を差すものとなります。

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