9ヶ月前
この苦情を意味しているのであれば、あなたの無反応によりそれがクローズされたことがわかります。🤷♀️
それとも、ひょっとして私が間違っているのでしょうか?
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警告: Rabidi NV は現在ライセンスなしで動作しています。 (11ページ)
9ヶ月前
「カジノ新聞」を読んでみてください
https://www.ftm.eu/articles/previous/150
ビジネス全体が違法で、犯罪者だらけです。casino.guru のようなウェブサイトは、いわゆる「アフィリエイト」として何百万ドルも稼いでおり、個人のことは気にしていません。彼らはあなたを助けません。誰もが常に違法で無効である利用規約を参照しています。なぜなら、誰もが匿名のままでいたいので、ほとんどの場合、契約当事者が関与していないからです。また、ヨーロッパ中のすべての消費者保護の権利に反しているからです。ギャンブルは最悪です。それを見て、別の趣味を探してください。お金は失われます。教訓を学び、二度とやらないでください。これが最高のアドバイスです。
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趣味をコントロールできず、単なる趣味とは違ったものになってしまう場合は、趣味を変えるのが良いアドバイスです。
私たちは常に公正なプレイを目指しており、カジノが非倫理的なことをしようとするときはいつでもすべてのユーザーを支援していることを知っておいてください。もちろん、私たちができるのはフィールド内だけですが、手が縛られているときは残念ながら私たちにできることはあまりありません。🤷♀️
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9ヶ月前
私の体験談と、ZetCasino が私から 21,000 ユーロを奪うことにした経緯について少しお話しします。このカジノは実際には私のいとこが私のために開設したもので、私はボーナス マネーを使ってアカウントを作成しました。短期間で 35,000 ユーロに増やすことができました。引き出しは非常に遅く、週 4 日 500 ユーロ、合計で月 3,000 ユーロでした。2 か月後、突然アカウントが閉鎖されました。
この件に関して、私は Casino Guru にケースを開設しました。私のアカウントを閉鎖した理由は、私が従兄弟の自宅 IP アドレスからアクセスしたためでした。これにより、アカウントを使用しているのが私だけではないという疑いが生じ、アカウントが閉鎖されたと主張しました。
しかし、正直に言うと、多くのストリーマーは同時に 2 人のカメラの前でプレイしています。このカジノを宣伝したストリーマーでさえ、カジノによってルールが異なることを認めています。一方、RabidNV は倒産し、同じ人物が別の会社を経営しています。これらの詐欺師には近づかないでください。もっと信頼できるカジノが他にもたくさんあります。
さらに、私はこれらの問題を専門とするキュラソーの弁護士に連絡を取りました。数か月前、彼は私に、Rabbidi NV はすでに破産しており、お金を取り戻す方法はないと伝えました。
Casino Guru に関しては、問題が彼らの利益に合わない場合はいつでも、プレーヤーに決して有利にならない即座の解決策を見つけようとします。彼らはこれらのカジノからアフィリエイト手数料を受け取るため、パートナーシップを守るためにケースを操作します。あなたが声を上げると、彼らはあなたの評判を下げて「ジュニア」とラベル付けし、他のユーザーがあなたのレビューを見ないようにします。
ラビディでプレイしてはいけないカジノはこちら
https://www.casino-groups.com/rabidi-nv-casinos/
私はカジノの達人に私のケースを再開して何が起こったのか理解するように頼みました。それを読むのは楽しいでしょう。
https://kazinoguru-gr.com/zetcasino-o-logariasmos-cai-ta-chrhmata-toy-paicte
私からは以上です。お気をつけて、安全にお過ごしください。
編集済み
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返信見積もり1
9ヶ月前
Anche BassBet はラビディ NV の一部ですか ??
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8ヶ月前
すべてこのリンクへ
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8ヶ月前
こんにちは、
大変辛かったと思います。あなたの苦情が不当として却下されたのは残念です。
しかし、カジノと何らかの関係があることが多いストリーマーと一般ユーザーを比較するのは、あまり良い考えではありません。私の意見では、それはテレビシリーズで人が殺されている限り、私も同じようなことができると言っているのとほとんど同じです。
利用規約に、ユーザーごとに 1 つのアカウントのみが許可されると明記されている限り、このルールをそれほど重要ではないと見なすリスクはそれほどないと思います。
当時、私の同僚も詐欺行為について言及していました。まあ、あなたは間違いを犯していないと確信していると思います。一方で、証拠も提供されました。
あなたを信じていないわけではありません。ただ、この件の別の側面を付け加えたほうが公平だと思うだけです。もう一度、ごめんなさい。お気をつけて、安全にお過ごしください！🙏
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8ヶ月前
こんにちは、ラドカ。
もちろん比較はします。なぜなら、ストリーマーであることは普通のプレイヤーであることと何ら変わりなく、実際、プレイヤーはストリーマーよりもさらに尊重されるべきだからです。だからこそ、ストリーマーに対するルールは同じではないということを利用規約に明記すべきなのです。
プレイヤーはもっと尊敬されるべきです。ここに書いているあなただけでなく、ストリーマーやカジノからも尊敬されるべきです。なぜなら、彼らはアフィリエイトではなく、実際のお金でプレイしているからです。
私は携帯電話からプレイしていたので、不正行為は一切ありません。ただし、いとこの家にいたので同じ IP アドレスを持っていたというのは別の問題です。これは禁止されていません。
しかし、私はケースを再開し、複数のストリーマーが一緒にプレイしている写真を送りました。そのうちの 1 人は他の誰かのアカウントからプレイしています。したがって、テレビ シリーズとの比較は有効ではありません。
そして、私はここで公然と質問しているので、誰もが見ることができます。Casino Guru はこれらのカジノ (Rabidi NV) と提携していますか? 彼らからアフィリエイト手数料を受け取っていますか?
編集済み
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8ヶ月前
良い一日を！
もしよろしければ、もう一度試してみます。私はあなたを助けたいと思っています。
ストリーマーが通常のプレイヤーであるというあなたの意見は脇に置いて、「彼らもそうする」というあなたの主張の背後にある論理を考えてみましょう。
ルールのポイントは、それがあなたに適用されるということだと思います。そのため、他の誰かがルールに違反している場合 (特にストリーマー)、それは他の人が自分で同じことをしようと決める理由にはなりません。当社の苦情処理チームがそれをあなたの見解を裏付ける証拠として利用することはないと保証します。
苦情の処理基準となる公正なギャンブル法典をお読みになることをお勧めします。
https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-players
明らかに、あなたは自分の真実を貫きたいのでしょう。それはまったく問題ありません。ただ、あなたの意見のせいで、カジノでまた問題が起きるのを見たくありません。もしそれがあなたにとって不快なことなら、そのように感じて残念です。
今後の問題を回避するつもりです。他の理由を探さないでください。
IP と親戚が同じカジノでプレイしているというのは、別の話です。IP の一致は、プレイヤーの衝突や重複アカウントを明らかにする一連の証拠の一部にすぎないという点には同意します。すべての苦情は個別に検討され、苦情を不当として解決するにはさらに多くのことが必要です。
いずれにせよ、再開リクエストがうまくいくことを祈っています。
手数料については、はい、評判の良いカジノから手数料を受け取っています。もちろん、衝撃的に聞こえるかもしれませんが、手数料は苦情処理プロセスに影響を与えません。
正直に言うと、私たちはいわゆるパートナーシップを、カジノとプレイヤーの問題を解決するための手段として利用しています。
面白かったら教えてください。お元気で。
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8ヶ月前
こんにちは、ラドカさん。
いくつかの重要な点に焦点を当てて回答させてください。
IP が一致しただけでは苦情をクローズする理由にはならないとおっしゃいました。しかし、私の場合、苦情は IP アドレスのみに基づいてクローズされ、他の正当な理由はありませんでした。したがって、あなた自身が述べたように、私の主張は正しく、私のアカウントは再開されるべきです。
カジノから正式な説明は受けていません。ライブサポートに連絡しようとすると、彼らは私をあざ笑い、「理由を一切示さずに個人的な決定」というメッセージで返答します。これはプロフェッショナルでもなければ受け入れられるものでもありません。
会社の所有者が変わったとき、彼らは以前に禁止されていたプレイヤーのアカウントを、プレイヤー本人の同意なしに再開しました。これは完全に違法です。
カジノから手数料を受け取ることは悪いことではないことは理解していますが、そのような状況では完全に客観的であると主張することはできません。それは理解できます。しかし、その客観性の欠如がもたらす結果も認識する必要があります。
ラビディに関しては、正直に言うと、評判は決して良くありませんでした。彼らに関する苦情は数え切れないほどあり、残念ながら、彼らの評価を人為的に高く保つのに苦労しているようです。
ただ正直に言うだけです。
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返信見積もり1
8ヶ月前
こんにちは、
IP の一致について特に言及したのは、情報によると、あなたの苦情は IP の一致のみに基づいて却下されたわけではないからです。これは私の同僚が行うことではありません。
「 ZetCasinoチームのご説明に心より感謝いたします。
miltoskaz様、カジノ側は不正行為の包括的な証拠を提供してくれたため、今回の件でカジノ側が取った措置は正当であると確信しています。そのため、この苦情は却下させていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。今回はお役に立てず申し訳ございません。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。」
先ほど言ったように、これはもっと複雑だったようです。
編集済み
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8ヶ月前
彼らは、免許がなくなるまで待って、免許を持っていないかのように振る舞うことはしませんでした。
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8ヶ月前
こんにちは、
私のケースに関して詳細な証拠は一度も提供されなかったことを指摘しておきたいと思います。私が受け取ったのはいくつかの IP アドレスだけでした。これは述べられている「包括的な証拠」に該当するとは思えません。
さらに、ライブチャットからブロックされ、サポートチームから嘲笑されたという事実については触れられていません。いわゆる「信頼できる」カジノのこのような行動をどう解釈するか、ぜひ知りたいです。
また、非常に重大な問題も完全に無視されました。アカウントは個人的な理由やその他の理由で閉鎖されていたにもかかわらず、プレイヤーの同意なしに再開されました。これは明らかにプライバシーとポリシーの違反です。
最後に、私はこう尋ねなければなりません。
このカジノの高い評価が維持されているのは、アフィリエイトパートナーシップが他のカジノよりも価値があるからでしょうか?
ラビディのような会社が過去 1 年半にわたって破産に向かっていたことに気づかなかったとは信じがたいことです。それでも、同社は信頼できる運営会社として宣伝され続けました。
上記のすべての点について、明確かつ徹底した回答を期待しています。
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返信見積もり1
8ヶ月前
やあ。おそらく特定のカジノのことを言っているの？何か問題でもあるの？
私たちがお手伝いできるかもしれませんので、お知らせください。
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8ヶ月前
こんにちは、
皆さんの中には、Rabidi、Araxio、Adonio、Novaforge に関する最近の記事に興味を持たれる方もいるかもしれません。これらはすべて同じ人物に関係しているようです。
https://www.investigate-europe.eu/posts/shady-bets-blacklisted-gambling-sites-connected-to-soft2bet-award-wining-european-firm
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返信見積もり2
8ヶ月前
こんにちは、
私のケースに関して詳細な証拠は一度も提供されなかったことを指摘しておきたいと思います。私が受け取ったのはいくつかの IP アドレスだけでした。これは述べられている「包括的な証拠」に該当するとは思えません。
さらに、ライブチャットからブロックされ、サポートチームから嘲笑されたという事実については触れられていません。いわゆる「信頼できる」カジノのこのような行動をどう解釈するか、ぜひ知りたいです。
また、非常に重大な問題も完全に無視されました。アカウントは個人的な理由やその他の理由で閉鎖されていたにもかかわらず、プレイヤーの同意なしに再開されました。これは明らかにプライバシーとポリシーの違反です。
最後に、私はこう尋ねなければなりません。
このカジノの高い評価が維持されているのは、アフィリエイトパートナーシップが他のカジノよりも価値があるからでしょうか?
ラビディのような会社が過去 1 年半にわたって破産に向かっていたことに気づかなかったとは信じがたいことです。それでも、同社は信頼できる運営会社として宣伝され続けました。
上記のすべての点について、明確かつ徹底した回答を期待しています。
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8ヶ月前
良い一日を。
最初に再開された苦情を処理している人にこれらの質問をすべきだと思います。
しかし、あなたはすでに決心していて、実際には対話に興味がないように見えますが、とにかくいくつかの点に答えるために最善を尽くします。私はここであなたの敵ではありません。
1) 詐欺行為が関与している場合、当社は当該支払者と詳細を共有しません。
苦情部門責任者:
「残念ながら、すべてのプレイヤーがルールに従ってプレイしているわけではありません。一部のプレイヤーは、利用規約で禁止されているだけでなく、詐欺の典型的な定義に該当する可能性のある違法行為を故意に行っているのです。」
これらのプレイヤーは、苦情を提出する前にルールに違反したことを知っており、運営者が第三者に規約違反を納得させるのに十分な証拠を持っていないことを単に期待しているだけです。
これらのプレイヤーにカジノからの証拠を見せれば、次回は彼らはより巧妙な手口を使うようになり、カジノ側にとっては彼らを捕まえるのがはるかに難しくなるでしょう。
そのため、カジノも私たちも（規制当局と同様に）証拠を一切共有することができません」
2) 「さらに、ライブチャットからブロックされ、サポートチームから嘲笑されたという事実については触れられていません。いわゆる「信頼できる」カジノのこのような行動をどう解釈するか、ぜひ知りたいです。」
これは、特に苦情が却下されたことに基づいて安全性指数を下げる理由として使用することはできません。ユーザー エクスペリエンスは重要な要素ですが、ユーザー評価とは別に保持されます。これは常にそうでした。
3) 「また、非常に深刻な問題を完全に無視しています。アカウントは個人的な理由やその他の理由で閉鎖されていたにもかかわらず、プレイヤーの同意なしに再開されました。これは明らかにプライバシーとポリシーの違反です。」私は苦情全体に精通していませんが、苦情の最終的な結果と、それらのアカウントが閉鎖された方法によって決まると思います。
4) 「カジノの高い評価が維持されているのは、そのアフィリエイトパートナーシップが他のカジノよりも価値があるからでしょうか？」もちろん違います。私たちが本当に頼りにできるのは、カジノではなくプレーヤーだけです。
5) 「ラビディのような会社が過去 1 年半にわたって破産に向かっていることに気付かなかったとは信じがたいことです。それにもかかわらず、同社は信頼できる運営会社として宣伝され続けました。」基本的に、プレイヤーの苦情は解決されているため、グループ内のカジノが支払いを行わない意図を持っていたという証拠はありません。これが安全性指数の主な目的です。
調停者と話し合うべきだと思います。残念ながら、このフォーラムではあなたを助けることはできません。
ぜひそうしたいです。何かアイデアがあれば教えてください。
編集済み
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8ヶ月前
親愛なるラドカへ
ご返答ありがとうございます。しかし、あなたの回答はどれも明確でも満足のいくものでもなかったと言わざるを得ません。
アフィリエイトパートナーシップがかなりの収益をもたらすことは理解していますが、ここで懸念を表明している個々のプレーヤーの声よりも、アフィリエイトパートナーシップの方が影響力が大きいことは明らかです。それ自体が残念です。
詐欺がそれほど重大な問題であるならば、利用規約は、特に何が違反を構成するかについて、明確で詳細な言葉で書かれるべきです。現在、利用規約はあまりにも曖昧で、プレイヤーは何も知らずに、恣意的な決定に翻弄されています。あなたの評価やあなたが推奨するカジノを人々に信頼してもらいたいなら、透明性は不可欠です。
違反行為とみなされてアカウントが停止または閉鎖された場合、プレイヤーは「あなたのアカウントは当社の判断により閉鎖されました」という権威主義的なメッセージではなく、何が起こったのか正確に説明を受ける権利があります。これは、プロフェッショナルまたは倫理的なプラットフォームが運営すべき方法ではありません。
さらに、プレイヤーとストリーマーに異なるルールがある場合（これは非常に明白です）、利用規約にその旨を明記する必要があります。プレイヤーは、カジノを公に宣伝する人たちと同じ基準が適用されないことを知っておく必要があります。
同じオペレーターについてプレイヤーからこれほど多くの苦情が寄せられている場合は、AskGamblers などの他の信頼できるプラットフォームのように、さらに詳しく調査する必要があります。苦情が「却下」されたという理由だけで、不当な扱いのパターンを無視するのは無責任です。
私の場合、しばらくの間は入金は問題なく受け付けられました。しかし、私が資金をギャンブルに使うのではなく、引き出すつもりであることが明らかになった瞬間、私のアカウントは突然凍結され、閉鎖されました。これだけでも、多くの危険信号が灯ります。
また、あなたは私を助けたいと言っていますが、これまでのところ、他の誰かを紹介したり、会社の方針を繰り返したりしているだけです。助けたいと願うことと実際に助けることはまったく別物です。この時点では、明らかに不当な扱いを受けているプレイヤーを本当にサポートするよりも、助けているように見せかけたいだけのように感じます。
本当にプレイヤーを助けたいのであれば、CasinoGuru の仲介者は、プレイヤーの非公式な代表者または擁護者のように行動し、「アカウントを再開するには、次のことを証明する必要があります」と言って、そのプロセスをガイドする手助けをすべきです。それが真のサポートの姿であり、単にデフォルトでカジノ側に誘導したり味方したりすることではありません。
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返信見積もり2
8ヶ月前
親愛なるユーザー様、
カジノの日常業務に論理的思考を適用しようとしても、カジノの運営はそうではありません。そのような完璧な世界に住めたら素晴らしいでしょう。私が、現状とあるべき姿の違いを皆さんに説明しようとした理由が、これでお分かりいただけたと思います。
しかし、もう一度説明しようとしたのは、最悪の間違いは知ることではなく、推測することだということです。あなたはストリーマーではなく、通常のプレイヤーなので、例外なく書かれたルールに従う必要があります。その戦略を使えば、あなたは安全であるはずです。
入金ではなく出金のリクエストでは、チェックと調査を開始するのが標準的な業務手順であることを簡単に思い出してください。カジノは、最終決戦の証拠を収集するために、プレーヤーにプレイを許可したい場合があります。ただし、それは常に状況によって異なります。
残念ながら、あなたのような状況にあるプレイヤーは、明確な説明がすべて不適切であると感じることが多く、それは当然のことです。
私はあなたに反対するつもりはありません。私はあなたの意見を尊重し、あなたにとって最善のことを願っているのです。あなたが何を信じるようになるかに関わらず、カジノで遊ぶときに同じ危険な思い込みを避けるお手伝いをしたいのです。
必要な場合にはいつでもお手伝いいたします。
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8ヶ月前
親愛なるラドカへ
ご返信ありがとうございます。カジノは独自の規約と手順に基づいて運営されていることは十分理解しています。しかし、いくつかの点についてはさらに明確にする必要があるため、自分の立場を擁護する必要があると感じています。
まず第一に、私はルールの存在を否定したことは一度もありません。それどころか、常にルールを忠実に守るよう努めています。私がストリーマーではなく通常のプレイヤーだからといって、柔軟性や信頼度が低い扱いを受けるべきではありません。ルールを選択的または遡及的に適用することは、正当な懸念を引き起こし、不公平な扱いを受けているという感覚を強めます。
ただし、ルールが公正かつ効果的であるためには、ルールが明確に述べられ、詳細かつ正確に記述されていなければなりません。曖昧に定義されていたり、明示的に記載されていない違反行為の疑いでプレイヤーが罰せられたり、精査されたりすべきではありません。透明性は、プレイヤーとプラットフォーム間の信頼と相互尊重の中核となる要素です。
また、出金時にチェックが行われるのが標準的な方法であることも理解しています。しかし、入金やゲームプレイ中には問題がなかったのに、大勝ちした後や出金しようとした後にのみチェックが行われると、「罠」のような印象を与え、カジノやその慣行の評判を落とすことになります。
私は憶測をしているわけではなく、カジノがどのように運営されるべきかを指示しようとしているわけでもありません。私は単に自分の経験を述べ、問題があると思う点を、敬意を持って、しかし明確に強調しているだけです。
私の目的は対立ではなく、公正かつ平等な扱いです。だからこそ、私は自分のケースが、選手の利益に反することが多い「規範」に基づく偏見なしに、客観的に審査されることを求めているのです。
最後に、もう一つの問題を提起したいと思います。
ラビディの破産に関しては、事前に知らされていなかったとは到底信じられません。このような重大な問題があったのであれば、透明性を持って速やかにプレイヤーに伝えられるべきでした。このような不備はプラットフォームの信頼性を著しく損ないます。
よろしくお願いいたします。さらに詳しい説明が必要な場合は、いつでもご連絡ください。
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返信見積もり1
8ヶ月前
良い一日を！
しかし、私はあなたが書いたほとんどすべてに同意します。いくつかのことを繰り返した方が良いと思います。
まず、このフォーラムで苦情を再開するよう依頼することはできません。私の指示どおりにしてくださいましたか? あなたの苦情は再開されていないようですので、誤解が生じる可能性があることを事前に説明したいと思います。
苦情スレッドで、自分でそれを行う必要があります。🙏 どのような新しい証拠を集めたかを説明することに焦点を当ててください。特にこのような古いケースの場合、再開機能の目的は基本的にこれです。そうしないと、ケースが簡単に再開されないのではないかと心配しています。
第二に、苦情処理プロセスは、ユーザーエクスペリエンスの悪さや、プレイヤーが誰かや原則から受けた適切な対応の欠如を解決するために設計されたものではありません。これは 、公正なギャンブル規範に基づく調査事項に重点を置いています。👈
ざっと目を通すと、「規範」、もっと正確に言えば業界標準の立場から説明されている状況に遭遇するでしょう。
これは誤解を防ぐための私の誠実な試みです。どうか、これを他の何かと見なさないでください。
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