3週間前
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29Black Casino - 一般ディスカッション
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3週間前
いつものように、少額から始めてこのカジノも試してみることにしました。150ドルを入金して、600ドル以上勝ちました。1週間以上出金しようとしていますが、本人確認の手続きが信じられないほど面倒です。2日おきにメールで書類の提出を求められます。他の多くのカジノと同様、おそらく出金はされないでしょう。ストレスを避けたいなら、このカジノには近づかないことをお勧めします。
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2週間前
こんにちは。本人確認手続きが遅れているとのこと、大変申し訳ございません。カジノ側は既にどのような書類を受理しましたか？最後に送付した書類は何ですか？
残念ながら、この本人確認が完了するまでお金を引き出すことはできませんので、できるだけ早く手続きを完了させてください。それでもうまくいかない場合は、苦情を申し立ててください。
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2週間前
こんにちは。本人確認手続きが遅れているとのこと、大変申し訳ございません。カジノ側は既にどのような書類を受理しましたか？最後に送付した書類は何ですか？
残念ながら、この本人確認が完了するまでお金を引き出すことはできませんので、できるだけ早く手続きを完了させてください。それでもうまくいかない場合は、苦情を申し立ててください。
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2週間前
まず、身分証明書の両面を提出し、その後出金申請をしたところ、居住証明として公共料金の請求書を求められ（提出しました）、2日後に支払いが拒否され、身分証明書を持った自撮り写真の提出を求められました（提出しました）。さらに2日後、再び支払いがキャンセルされ、送られてきたコードを持った自撮り写真の提出を求められました（提出しました）。アカウントは認証済みだが、必要であれば追加書類を要求する可能性があると言われました。他に何を要求されるのか分かりません。アカウントに関するすべての情報は明確かつ迅速に共有済みです。現在も出金は保留中で、この問題に対処し始めてから1週間以上が経過しています。
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2週間前
本人確認が完了したと伝えられたのであれば、今のところは問題ないはずです。カジノ側は後日、追加書類の提出を求めたり、再度本人確認を行う可能性はありますが、今のところは大丈夫でしょう。
今は、出金がどうなるか、そしてその後どうなるかを見守りたいと思います。どの支払い方法を選びましたか？
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2週間前
もちろん、成り行きを見守りましょう。お金が手に入るのは時間の問題だと思いますよ。あまり時間がかからないといいですね。🙂
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2週間前
この支払い方法ではこんなに時間がかかるとは思っていませんでした。ただし、カジノ側には問題解決のために14日間の猶予を与えており、その期間内にカジノ側から送金がない場合は、弊社にご連絡いただければ対応させていただきます。
今週どうなるか見てみましょう。きっとお金は戻ってきますよ。
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