3年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、321CryptoCasinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
おはようございます
あなたが元気であることを願っています
321cryptocasino.comで問題が発生しました。私は最高の暗号カジノを検索し、あなたのサイトで評判の良い321cryptocasinoを見つけました。英国のプレーヤーは除きます。さて私は彼らに口座を登録し、2回預金しました。英国の住所の電話番号などを入力しました。昨日まですべて問題ありませんでした。英国がログインまたは登録を許可されていないアカウントにログインできませんでした。私はカスタマーサービスに連絡してすべてを説明しましたが、彼らは私の預金の返済を拒否しています。彼らは数ヶ月以上英国の顧客を許可されていませんが、あなたのウェブサイトでは彼らは英国のプレーヤーを除いていると言っています。彼らに連絡するか、返金を手伝ってくれませんか。私のユーザー名Erhan88
よろしくお願いします
エルハン・スーシン
Good morning
Hope you are well
I have had issue with 321cryptocasino.com. I searched best crypto casino and find in your site 321cryptocasino with good reputation and except uk players. Well I registered account with them and deposits twice. I have put my uk address phone number etc.. everything was OK until yesterday, I couldn't login to my account which uk not allowed to login or registered. I have contacted customer service and explain everything but they are refusing to paying me my deposits back. They are not allowed uk customer for over months but in your website says they are except uk players. Can you please contact them or help me with my refund. My username Erhan88
Best Regards
Erhan Sucin
こんにちは、それを聞いてすみません。制限された国に関して-私たちは常にカジノのウェブサイトで見つけた情報を使用します。レビューは毎年更新されますが、利用規約が更新されている可能性が高いですが、それ以降はレビューを更新していません。最後の更新は2020年12月に行われたことがわかります。
とにかく、これに関する苦情を提出することをお勧めします。あなたはここでそれをすることができます: https://casino.guru/complaints/create
Hi, I'm sorry to hear that. Regarding the restricted countries - we always use the information that we find on the casino's website. We update our review every year, but it's highly possible that they updated their terms and conditions, but we didn't update the review since then. I can see the last update was done in December 2020.
Anyway, I suggest you to submit a complaint regarding this. You can do it here: https://casino.guru/complaints/create
こんにちはダニエル
あなたが元気であることを願っています
私はすでにこれに関して公式の苦情を申し立てました。
よろしくお願いします
エルハン・スーシン
Hi Daniel
Hope you are well
I already made official complaint regarding this.
Best Regards
Erhan Sucin
ログインできず、カジノにアカウントを持っているかどうかカスタマーサービスに尋ねましたが、ログインしない場合は支払う必要があるとの回答がありません.
もうアカウントを持っているかどうかさえわかりません。
カジノはまだ開いていますか?
Can't log in and I asked customer service if I have an account at the casino and they don't answer and it says you have to pay if you don't log in.
I'm not even sure if I have an account anymore.
Is the casino still open?
Man kann sich nicht einloggen, und ich habe den Kundendienst gefragt ob ich einen Account bei dem Casino habe, und der antwortet nicht, und es steht dass man da bezahlen muss wenn man sich nicht einloggt.
Ich bin mir gar nicht mehr sicher ob ich einen Account habe.
Ist das Casino noch offen?
ウェブサイトは私のために働いています。カジノにログインしなければ、何も支払う必要はありません。カジノにはまだいくらかの残高がありますか?
The website works for me. You definitely don't have to pay anything if you don't log in to a casino. Do you still have some balance in the casino?
こんにちは、登録したと思います...
しかし、登録していてもログインしていない場合、何か支払う必要がありますか.
そして、何も支払わなかった!
知っていますか?
Hello, I think I registered...
But do I have to pay anything if I have registered but not logged in.
And never paid anything!
Do you know that?
Hallo, ich denke dass ich mich registriert habe...
Aber muss ich etwas bezahlen, wenn ich mich registriert habe, aber nicht eingeloggt bin.
Und nie etwas eingezahlt habe!
Weißt du das?
こんにちは。
カジノに登録したからといって、入金しなければならないとは言いません。入金の準備ができたときに、今後複数のアカウントを作成しないように注意してください。
ただし、ポイントを逃した場合はお知らせください。
Hello there.
I wouldn't say you must deposit because you registered in the casino. Just make a note to make sure you will not create multiple accounts in the future when you're ready to deposit.🙏
If I miss the point, however, let me know.
ログインしないと料金が発生するのか知りたいです。
それはこう言っているからです:休眠口座は何かを支払わなければなりません。
I wanted to know if you have to pay anything if you don't log in.
Because it says: The dormant accounts have to pay something.
Ich wollte wissen ob man was bezahlen muss, wenn man sich nicht einloggt.
Weil da steht: Das ruhende Konten etwas bezahlen müssen.
サポートから応答がなく、アカウントを作成したかどうかわかりません。
Support doesn't answer and I'm not sure if I created an account.
Der Support antwortet nicht und ich weiß nicht mehr genau, ob ich einen Account angelegt habe.
ログインしないと料金が発生するのか知りたいです。
それはこう言っているからです:休眠口座は何かを支払わなければなりません。
I wanted to know if you have to pay anything if you don't log in.
Because it says: The dormant accounts have to pay something.
Ich wollte wissen ob man was bezahlen muss, wenn man sich nicht einloggt.
Weil da steht: Das ruhende Konten etwas bezahlen müssen.
今、私はあなたの懸念を理解しています!
警告については、「このカジノは、一定期間 (12 ~ 18 か月) アクティブでないプレイヤー アカウントから、残高全体(または非常に大きな通常の休眠アカウント料金) を差し引く」と書かれています。
あなたはまだカジノに入金していないため、あなたのカジノ アカウントには有効な残高がないため、このルールは適用されません。心配しないで。
このルールは、アクティブな残高のある休眠アカウントを持つプレーヤーにのみ関係します。
基本的に、手数料を避けるために、すべてが撤回または失われた場合は、常にカジノでのプレイを停止する必要があります。今は良くなっていますか? 🙂
Now I understand your concern!
So, it's about the warning, well it says: "This casino deducts the entire balance (or a very large regular dormant account fee) from player accounts that have been inactive for a certain period of time (12 to 18 months)."
Since you have not deposited in the casino yet, this rule does not apply to you, because there is NO active balance in your casino account. Don't worry.
This rule only concerns players with dormant accounts with an active balance.
Basically, to avoid that you should always stop playing in the casino when all has been withdrawn or lost to avoid fees. Is it better now? 🙂
念のため、メールボックスをチェックして確認メールを見つけます。そこに来たら、「あなたは今登録されていますか、ようこそ」などと言って、プロセスは完了したと言えます.
ご不明な点がございましたら、お知らせください。
To make sure, I would check your email box to find the confirmation email. Once it's there, saying something like "you are now registered or welcome" I'd say the process was completed.
If you're unsure, let me know.
電子メールが見つからなくなりましたが、私のユーザー名は xMichaelx で、ログインしようとしましたが、新しいパスワードでもログインできません。
I can't find an e-mail anymore, but my username is xMichaelx and I've tried logging in, but I can't log in with a new password either.
Ich finde keine E_Mail nicht mehr aber mein Nutzername ist xMichaelx und ich habe es probiert mich einzuloggen, aber auch mit einem neuen Passwort kann ich mich nicht mehr einloggen.
私は確かにそこに何も入金していません、もう心配しないでください
あなたが私を助けてくれてとても感謝しています。
I certainly didn't deposit anything there, don't worry anymore
I am so thankful that you helped me.
Ich habe da sicherlich nichts eingezahlt, mache mir keine Sorgen mehr
Ich bin so dankbar, dass Sie mir geholfen haben.
素晴らしいので、心配することは何もありません。 🙂
お力になれて、嬉しいです!
また困ったらここにきて聞いてね✨
Great, so there is nothing to be concerned about, I'd say. 🙂
Happy to help!
If you ever struggle again, come here and ask✨
こんにちは、ラドカ!私のアカウントは完全に削除されましたが、何か支払う必要がありますか?
Hello Radka! They have completely deleted my account, do I have to pay anything?
Hallo Radka! Die haben mein Konto komplett gelöscht, muss ich etwas bezahlen?
こんにちは!
今でも状況は同じではないでしょうか。入金したことがなく、アカウントが削除されている場合でも、心配する必要はありません。 🙂
何がそんなに心配しているのか知ってもらえますか?結局のところ、私はもっと役立つことができるかもしれません。
Hello there!
I guess the situation is still the same, isn't it? If you have never made a deposit and the account has been deleted, I wouldn't worry. 🙂
May I know what makes you so concerned? Maybe I can be more helpful after all.
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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