4ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、AquaWin Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。


2025年12月30日にアカウントの凍結を申請しましたが、まだアカウントは残っています。aquawin3.comカジノからは返答がありません。合計154ユーロも使ってしまいましたが、カジノはまだ入金を受け付けています。


i still have my account open after i requested that it be blocked on 12/30/2025. The aquawin3.com casino won't answer me. I've spent 154 euros in total and the casino is still open for me to deposit


continuo com a conta aberta apos ter pedido o bloqueio da conta no dia 30 /12/2025. O casino aquawin3.com nao me responde. Ja gastei 154 eur ao todo e o casino continua aberto para eu depositar
すでにこちらで苦情を申し立てました。ギャンブル依存症だとメールを送りました。
ご覧の通り
I have already opened a complaint here. I've sent an email saying I'm addicted to gambling.
as you can see here
Ja abri aqui uma reclamação. Enviei e mail dizendo que sou viciada em jogo.
como.pode verificar aqui
電話もかかってこなかった。昨日もチャットで何度も連絡したのに、何もできないと言われました。 



They didn't call. I kept sending them a chat yesterday. They said there was nothing they could do.



Nao ligaram nenhun. Continuei enviando no chat ontem. Disseram que nao podem fazer nada.



すでにCasino Guruにメールを送信し、このゲームアカウントを閉鎖し、アカウント閉鎖をリクエストした後に賭けたと思われる154ユーロを返金してもらうよう依頼しました。Casino aquawin3.com
I've already sent an e-mail here at casino guru to help me close this gaming account and return the 154 eur I think I bet after requesting the closure of the account. Casino aquawin3.com
Ja enviei um e mail aqui no casino guru para me ajudarem a fechar esta conta de jogo e a devolverem me os 154 eur penso eu que apostei após pedir o encerramento da conta. Casino aquawin3.com
こんにちは。苦情がこれ以上進む前に、残念ながらギャンブルから遠ざかる方法を見つけるのはあなた自身です。カジノのパスワードを変更し、メール、銀行業務、カジノからあなたを遠ざけてくれる人が近くにいますか?
カジノはすぐに行動を起こすべきですが、ほとんどの場合、チャットサポートではアカウントをブロックできません。だからこそ、メールは非常に重要なのです。ルールを確認しましたが、あなたはできる限りのことをしました。カジノからのその他の要求は記載されていません。合理的な時間内に対応するのはカジノの責任です。
Hello, before the complaint proceeds further, it is sadly up to you to find a way to stay away from gambling. Do you have someone closearound who can change your casino password and also keep you away from the email, banking and casinos?
The casino should act immediately, but in most cases, chat support is unable to block accounts; this is why the emails are so important. I checked the rules and you did what you could. There are no other requirements from the casino listed there. It is their responsibility to act within a reasonable amount of time.
唯一の方法は、口座に一切入金しないことです。家族に話すのは恥ずかしいです。手遅れになる前に、お願いした通り口座を閉鎖してほしいです。
The only way is for me not to deposit any money in my account. I'm ashamed to tell anyone in my family. I want them to close the account as I asked before it's too late.
A unica forma é eu não depositar dinheiro nenhum na minha conta. Tenho vergonha de contar isto a alguém familiar. Quero que fechem a conta como pedi antes que seja tarde demais.
実は、すでにメールを送信しましたが、他のカジノではチャットでブロックを依頼したところ、すぐにアクセスがブロックされました。
In fact, I've already sent an e-mail, but in other casinos I've asked to be blocked via chat and access was blocked straight away.
Aliás ja enviei e mail mas noutros casinos ja pedi bloqueio pelo chat e foi logo bloqueado o acesso.
残念ですね。
とはいえ、これは本当に自分の身を守る必要がある状況なので、私のお勧めは良い意味で言ったつもりです。これらのうち、何か試してみましたか?
「カジノのパスワードを変更して、電子メール、銀行、カジノから遠ざけませんか?」
インターネットバンキングで最低限の取引限度額を設定し、資金やカジノへのアクセスを制限するようにしてください。
親しい友人や家族に打ち明けるのは、とても辛いことだと思います。しかし、もし一人で抱えきれないのであれば、負担を分かち合うしか選択肢はありません。どうか、その可能性について考えてみて下さい。
カジノを避けるのを助けてくれる人を見つけてください。また、専門家の助けも検討してみてください。 こちらのリンクが役立つかもしれません👈👈
I'm sorry to hear this.
I meant my recommendation well, though, because this is indeed a situation when you must try to protect yourself. Did you try any of these, please?
"change your casino password and also keep you away from the email, banking and casinos?"
Set minimal transaction limits in your internet banking and try to limit any access to funds and casinos, please.
I understand that it is very difficult to admit this to your closest friends or family members. On the other hand, if you can do it alone, the only option is to share the burden. Think about that possibility, please.
Please find someone who is able to help you stay away from casinos, and also consider finding professional help. This link might help you 👈👈
ありがとうございます。厄介なのは、カジノの広告があちこちに貼られていることです。インターネットのインフルエンサーでさえ、コミッションをもらえるから貼っているんです…どこにでもあるので…複雑ですが、なんとかします。ご協力ありがとうございます😌
Thank you. The tricky thing is that they're always posting casino ads everywhere. Even internet influencers are posting them because they get a commission... it's everywhere... it's complicated but I'll manage. Thanks for your help 😌
Obrigada. O complicado é que estão sempre a passar anúncios de casinos em todo o lado. Até os enfluencers na net ja postam também pk recebem uma comissão.. está por todo o lado.. é complicado mas vou conseguir. Obrigada pela ajuda 😌
また素晴らしい指摘をいただきました。そういうマーケティングのハスラーは、私の意見では、明確な情報を提供することにあまり関心がないことが多いのですが、その理由を教えていただき…本当に感謝しています。
喜んで連絡を取り合います。最新情報のお知らせだけでなく、あなたが経験した具体的な状況をもっと遠慮なく追加してください。私に言わせれば、このフォーラムには受動的な読者が多く、あなたの経験を共有することで誰の一日が救われるか分からないからです。
正直に言うと、もっとお手伝いできればよかったのですが。
You made another excellent point. Those kinds of marketing hustlers are, in my opinion, not usually very interested in providing clear information, and you told us why... Well, I truly appreciate you mentioning all of this.
I'll gladly stay in touch and not just for possible updates; feel free to add more concrete situations you have been through, because, if you ask me, there are many passive readers around the forum and one never knows whose day you can save by sharing your experiences.
I wish I could help you more, to be honest.
いつでも。カジノやボーナスに直接アクセスせずにフォーラムで話したい場合は、 フォーラムのこの安全な場所に遠慮なくご意見をお寄せください👈。
(カジノへの直接アクセスを避けることで緊張を和らげるために特別に作られました。)
体に気をつけて、元気でいてね。🤞
Anytime. If you need to talk without direct access to the casinos or bonuses here on the forum, do not hesitate to post your feelings in this secure part of the forum 👈 please.
(It was specifically created to ease the tension by avoiding direct access to the casinos.)
Take good care of yourself, and stay strong. 🤞
ねえ、お金が振り込まれるまで1週間も待たされた理由、説明してもらいましたか?制限についてですが、たった1回賭けて勝っただけですぐに制限が課されるのは残念です。それは納得できません。なぜこのような措置を取ったのか、説明してもらいましたか?
Hey, did they tell you why you've been waiting a week for your money? As for the restrictions, it's sad that if you only placed one bet and won, they immediately gave you a limit. That's something I wouldn't be happy with. Did you ask them why they resorted to this measure?
Aquawinのウェブサイトは2026年4月30日をもって運営を終了することをお知らせいたします。
そのため、お客様のAquawinアカウントは2026年4月30日に閉鎖されます。
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Aquawinは、後にMODERN TECHNOLOGICAL SOLUTIONS(会社番号7010999457、登録事業所住所:UL. SZAŃCOWA 44, 01-458 WARSZAWA 、地区WARSZAWA、自治体WARSZAWA、県MAZOWIECKIE)の新たな所有者の下で再設立される可能性があります。これは、一般データ保護規則(GDPR)で定義されている、お客様の個人データを管理する主体(「データ管理者」)が変更されることを意味します。
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よろしくお願いします、
アクアウィン
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Consequently, your Aquawin account will be closed on April 30, 2026.
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Aquawin may later be re-established under the new ownership of MODERN TECHNOLOGICAL SOLUTIONS, company number 7010999457, with its registered business address at UL. SZAŃCOWA 44, 01-458 WARSZAWA , district WARSZAWA, commune WARSZAWA, province MAZOWIECKIE. This means that the entity controlling your personal data (the "data controller"), as defined in the General Data Protection Regulation (GDPR), will change.
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Best regards,
Aquawin
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Aquawin kann später unter der neuen Eigentümerschaft von MODERN TECHNOLOGICAL SOLUTIONS mit der Unternehmensnummer 7010999457 und der eingetragenen Geschäftsadresse UL. SZAŃCOWA 44, 01-458 WARSZAWA, district WARSZAWA, commune WARSZAWA, province MAZOWIECKIE neu gegründet werden. Das bedeutet, dass sich die Person, die deine personenbezogenen Daten kontrolliert (der „für die Verarbeitung Verantwortliche"), wie in der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) definiert, ändern wird.
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Mit freundlichen Grüßen,
Aquawin
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