15時間前
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件名:緊急支援要請:本人確認(KYC)完了にもかかわらずアカウントがロックされました(アフィリエイトID:kobita1992)
ダニエル様、
私は熱心なアフィリエイトパートナーであり、貴社プラットフォームの常連ユーザーです。直接ご連絡差し上げております。私のアフィリエイトIDはkobita1992です。
先日、アカウント(01715780436)に報酬が入金され、「クレイジータイム」をプレイしました。現在の残高は45,200BDT以上です。しかし、重大な問題が発生しました。ライブKYC認証が100%成功し承認されたにもかかわらず、アカウントがロックされてしまったのです。
シニアプロダクトマネージャーとして、パートナーとプレイヤー双方にとって信頼とシームレスな体験がいかに重要であるかをご理解いただいていると信じております。私はプラットフォームのルールを遵守しており、私の不注意による不備につきましては深くお詫び申し上げます。
私の件について個人的に調査していただき、アカウントのロックを解除していただくようお願い申し上げます。そうすることで、今後もパートナーシップを継続し、プラットフォームを利用できるようになります。
ご参考までにアカウントの詳細を記載いたします。
プレイヤーID: 01715780436
名前:コビタ・ラニ・ボルモン
メール: dk.kobitarany@gmail.com
あなたの建設的なご介入を期待しております。
よろしくお願いします、
コビタ・ラニ・ボルモン
アフィリエイトパートナー (ID: kobita1992)
Subject: Urgent Assistance Required: Account Locked Despite Successful KYC (Affiliate ID: kobita1992)
Dear Daniel,
I am writing to you directly as a dedicated affiliate partner and a regular user of your platform. My affiliate ID is kobita1992.
I recently received my commission on my account (01715780436) and played 'Crazy Time', where my current balance stands at 45,200+ BDT. However, I have encountered a significant issue—my account has been locked, even though my live KYC verification was 100% successful and approved.
As a Senior Product Manager, I believe you understand the importance of trust and seamless experience for both partners and players. I am fully committed to the platform's rules and apologize for any unintentional oversights on my part.
I kindly request you to look into my case personally and help unlock my account so I can continue our partnership and enjoy the platform.
Account Details for your reference:
Player ID: 01715780436
Name: Kobita Rani Bormon
Email: dk.kobitarany@gmail.com
I look forward to your positive intervention.
Best Regards,
Kobita Rani Bormon
Affiliate Partner (ID: kobita1992)
こんにちは。カジノがあなたのアカウントをブロックしたとのこと、残念です。なぜそうなったのか、何かご存知ですか?
また、もしあなたがそのカジノのアフィリエイトであれば、弊社はカジノとの取引には関与していないため、この件でお手伝いできるかどうかは分かりません。
でも、もう少し詳しく教えていただけますか?
Hi, I'm sorry to hear that the casino blocked your account. Do you know why that happened?
Also, if you're an affiliate with the casino, we don't handle deals with them, so I'm not sure if we'll be able to help in this case.
But try telling me a little more about it.
Bagh Casinoのレビューが却下された件について - プレイヤーID: 01715780436
カジノグルーチームの皆様へ
ご回答ありがとうございます。Bagh Casino(プレイヤーID:01715780436)へのレビューが却下された件について、私の状況を明確にするためにご連絡いたしました。
先日提出した苦情が解決済みであることは承知しておりますが、カジノでの私の経験は非常に不快なものであったことを強調したいと思います。私のアカウントは、賭けを行うためと、毎週のアフィリエイトパートナー報酬を受け取るための両方に使用していました。このような二重使用がアカウントの永久停止と資金の没収につながるとは、全く知りませんでした。
私は、この特定のポリシーについて明確な事前警告がないまま資金とアカウントへのアクセスを失ったユーザーとしての実体験に基づいてレビューを共有しました。他のプレイヤーがカジノがこのようなアカウントをどのように扱っているかを知ることができるよう、私のレビューを再検討していただければ幸いです。
お時間をいただき、またご理解いただきありがとうございます。
よろしくお願いします、
コビタ・ラニ・ボルモン
Regarding the rejection of my review for Bagh Casino - Player ID: 01715780436
Dear Casino Guru Team,
Thank you for your response. I am writing to clarify my situation regarding the rejection of my review for Bagh Casino (Player ID: 01715780436).
I understand that my recent complaint was closed, but I would like to emphasize that my experience with the casino has been very distressing. Regarding my account, I used it both for placing bets and for receiving my weekly affiliate partner commissions. I was not aware that this dual use would lead to a permanent block of my account and the seizure of my funds.
I shared my review based on my genuine experience as a user who has lost access to their funds and account without a clear prior warning about this specific policy. I kindly request you to reconsider my review so other players can be aware of how the casino handles such accounts.
Thank you for your time and understanding.
Best regards,
Kobita Rani Bormon
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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