1年前
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残念ながら、あなたにもこんなことがありましたよね?
ここであなたの苦情を確認すると、何らかの違反によりアカウントがブロックされたと記載されています。
ルーレットをプレイしているときに何か間違ったことをしたと気づいていますか?
Unfortunately, this happened to you, right?
I can see your complaint here where you described that your account was blocked due to some violations.
Are you even aware that you did something wrong when playing roulette?
こんにちは、ロミさん
自分が何か悪いことをしたとは全然思っていませんでした。スピンは全て承認されたのに、後から「何か悪いことをした」と言われたんです。一番腹立たしいのは、実際に話せる人間がいないことです。すぐに答えが欲しい時に、スタッフのような人からの漠然とした返答は本当にイライラします。
Hi Romi,
I wasn't aware at all i did anything wrong. All my Spins were accepted and then retrospectively said id done something wrong. It's the lack of a real person to speak to thats the most annoying part. Generic answers from both like staff are really annoying when you want a quick answer
現在、我々のチームがこの件全体を調査し、カジノ側がこの件について何と言うかを確認します。
コミュニケーションがより良くなることを願っています。
Now our team will investigate the whole matter, and we'll see what the casino has to say about all this.
Hopefully the communication will be better.
私もそう願っています。🤞
すべてについてお知らせください。
I surely hope that as well. 🤞
Please keep us informed about everything.
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