こんにちは。数日前にbetclicからメールが届き、3月9日時点で私のアカウントが永久に閉鎖される予定だと書かれていました。残高が
（実際にはそうではありませんが）その日までに出金できないようです。質問です。なぜアカウントが閉鎖されるのか、そして何よりも、5月か6月まで勝敗が分からない2つのマルチベットの状況について、メールで問い合わせようとしています。数日前から回答を待っていますが、betclicからは何の連絡もありません… 全くありません。チャットのサービスも期待外れです…
誰か助けてくれる人がいたら、ありがとう😉
よろしくお願いします
Good afternoon, I received an email a few days ago from betclic saying that they are going to close my account permanently as of March 9th, if I have a balance that )
(which is not the case) for me to withdraw by that date. My question is this: I've been trying to contact them by email to find out why they're closing my account, and above all how the situation is regarding two multiple bets whose outcome I won't know until May/June, in the event that they win. I've been waiting for an answer for a few days now, and nothing from betclic... but nothing, and the service via chat leaves a lot to be desired...
If anyone can help me, thank you 😉
Best regards
Boa tarde, recebi um mail estes dias da parte da betclic dizendo que vao encerrar a minha conta de forma permanente a partir do dia 9 de Março, caso tenha saldo que )
( até nem é o caso)para eu levantar até a data referida. A minha questão é a seguinte tentei contactar por via email para saber qual motivo do encerramento, e sobretudo como fica a situação de duas apostas multiplas cujo resultado so saberei em Maio/Junho, na eventualidade de serem vencedoras. ja faz alguns dias que espero uma resposta e nada da parte da betclic...mas nada, e o serviço via chat deixa muito a desejar...
Se alguem me poder dar uma ajuda, agradeço 😉
Saudaçōes
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