7 月 20 日に、Betfoxx から暗号通貨で 500 ユーロの出金をリクエストしました。処理時間は最大 72 時間です。何度も問い合わせたところ、何度も「日中」と言われ、ライブ チャットで何度も虚偽の発言をした後も、常に担当部門が応答していないと言われました。さらに、昨日から何も返答がありません。メールやライブ チャットで返答はありません。ライブ チャットが開き、読んでいるのがわかりますが、どのエージェントもメッセージを無視しています。これは意図的な詐欺のように見えます。お金はまだ確認できますか? 誰か助けてくれませんか?
やあ。
まず、あなたがここに来てくれてうれしいと言いたいです。私の見解では、まともなカジノなら、何とかしてこのような遅延を解決したり、オプションを提案したりできるはずです。そういえば、そのようなことは起こったことがありますか? このような状況では、カジノは通常、引き出し要求を満たすために別の支払い方法を試します。率直に言って、あなたは騙されたと感じています。
そうですね、当社には、カジノの代表者と話し合うなどしてこれらの問題を解決しようとする、非常に熱心な専門家チームがあります。カジノが週末までに支払いを行わない場合は、遠慮なく彼らに連絡してください。技術的には、当社はすべてのカジノに、当社の介入なしに問題を解決するための公平な機会（丸 14 日間）を与えています。
しかし、気になる点が一つあります。
この Betfoxx カジノは今のところリストに載っていませんが、レビューが進行中です。残念ながら、結果はかなり悪いです。現在の内部安全指数は 2.8 で、「非常に悪い」と評価されています。簡単に言えば、このカジノでプレイするのは非常に危険であり、引き出しについても同様です。
一方で、これは双方にとってチャンスとなるかもしれません。相手が協力する意思があれば、私たちはできる限りの支援をさせていただきます。
カジノにはまだ時間があるにもかかわらず、苦情を申し立てることに興味がありますか?
まず、迅速な対応に大変感謝しております！
別の引き出し方法を使用しようとしましたが、無視されたかブロックされました。
あなたのサイトで、Betfoxx に関して私とまったく同じ問題を抱えている別のユーザーを見ました。それは延期され、長い期間が経過した後も無視されています。
もちろん協力するつもりですが、カジノに連絡してサポートしてもらうには何をすればいいでしょうか?
敬具
マーヴィン・ロス
もう一つ、
本当に詐欺なら、なぜ支払いがまだ引き出し保留中になっているのですか? 私をブロックすればいいだけですよね?
他に何も起こらなかったらどうしますか?
500ユーロは私にとっては大金ですO:
そうですね、あなたのリクエストが無視されたのは残念です。しかし、このようなカジノでは驚きません。ラドカが言ったように、それは最良の選択ではなかったからです。
協力していただける場合は、当社に苦情を申し立てていただければ、当社のチームがカジノへの連絡をお手伝いいたしますが、カジノ側が対応して問題を解決しようとしてくれるかどうかは、私にはわかりません。対応してくれない場合は、何らかの結果がもたらされるでしょう。
ご興味がございましたら、 こちらのリンクから苦情を申し立てることができます。⬅️
あなたは中にいますか？
こんにちは。2024年8月22日以降、保留中の引き出しについてチャットラインでやり取りしてきました。エージェントが提案したすべての措置を講じ、電子メールでの返信を待って2週間になります。苦情を申し立てるべきかどうか考えています。 
こんにちは。2 週間以上続いていて、状況が改善しない場合は、間違いなく苦情を申し立てることをお勧めします。
しかし、いくつか質問させてください。カジノですでに認証されていますか？ ID/パスポートをアップロードする必要があるというメッセージが表示されているので、質問しています。
次に気づいたのは、当社のウェブサイトでは1日あたり1000の出金限度額があるということです。その金額を超える出金があります。カジノはこれについて何も伝えませんでしたか？🤔
こんにちは、Jaro さん。はい、私は認証済みのプレイヤーです。出金できるのは暗号通貨のみです。アップロードした ID/パスポートはビザ出金オプション用です。
私はその形式の引き出しを試しましたが、私のプレーヤーアカウントに返金されるだけです。 
引き出し限度額に関しては、確かにあります。
いいですね。カジノ側も、なぜあなたのアカウントにお金が戻ってくるのか答えてくれます。制限などについて尋ねてみるのもいいかもしれません。それが引き出しを妨げている原因かもしれません。また、引き出しには入金と同じ方法を使いましたか?
いいえ、私はビザ経由で入金しましたが、出金は暗号通貨のみ許可されています。
電子メールとチャットラインではまだ応答がなく、支払いとは関係がないのでサポートできないと言われています。
こんにちは。私も betfoxx でまったく同じ問題が発生しています。£500 の出金が保留中の 8 日目です。
資金を受け取った人はいますか?
あなたのアカウントはすでにこのカジノで確認されており、以前に引き出しに成功したことはありますか?
カジノは支払いに関して何か説明をしましたか?
こんにちは。私の知る限り、メールに返信はありません。
ライブチャットでは、別の部門なので助けることはできないとだけ言われます x
彼らは今、問題があると言っています
ですので、すぐに問題が解決し、ご連絡をいただけることを期待しています。
引き続き最新情報をお知らせください。
皆さん、出金はうまくいきましたか？現在1週間が経過しましたが、まだ認証の確認を待っています。メールの返信が遅くなっています。ライブチャットを見ると、「関連部門に引き継ぎます」という返事が返ってきます。彼らにとても腹が立ちます。アカウントがブロックされてしまうかもしれないので、メッセージに表示したくありません。今、私が考えられる唯一の方法は、銀行にチャージバックを申請することです。
9 月 27 日に 500 ポンドの引き出しをリクエストしたところ、引き出しの期間は 1 日から 5 日だと言われました。その後、利用規約の 62.1 に、支払いは通常、支払い部門による承認後 72 時間以内に処理されますが、最大 15 日かかる場合があると記載されていると聞きました。リクエストが承認されると、支払いを受け取るための期間が記載されていますが、引き出しをリクエストしてから支払い部門が承認するまでの期間は記載されていません。
私のアカウントは完全に確認されており、この会社から引き出しを受けたのですが、何が起こっているのかわかりません。
支払いの待ち時間が長いだけでなく、最低500ポンド、最高500ポンドまでしか引き出せないため、このアカウントを閉鎖します。
皆さん、出金はうまくいきましたか？現在1週間が経過しましたが、まだ認証の確認を待っています。メールの返信が遅くなっています。ライブチャットを見ると、「関連部門に引き継ぎます」という返事が返ってきます。彼らにとても腹が立ちます。アカウントがブロックされてしまうかもしれないので、メッセージに表示したくありません。今、私が考えられる唯一の方法は、銀行にチャージバックを申請することです。
こんにちは。まず、カジノに KYC とプレイヤーの引き出しを整理するための 14 日間の猶予を与えていることをお伝えしたいと思います。1 週間待っていただいているようですが、まだ何も新しいことを学んでいないようですね。2 週間が経過した場合は、チャージバックを要求する前に、当社に苦情を申し立ててみてください。場合によっては、お金を取り戻す最後のチャンスになるかもしれませんが、多くのカジノでプレイできなくなる可能性もあります。なぜなら、彼らはそれを「詐欺」と見なしているからです。
また、検証が完了するまで待って、何が起こるかを確認してみることをお勧めします。
あなたにはそれができると思いますか?
9 月 27 日に 500 ポンドの引き出しをリクエストしたところ、引き出しの期間は 1 日から 5 日だと言われました。その後、利用規約の 62.1 に、支払いは通常、支払い部門による承認後 72 時間以内に処理されますが、最大 15 日かかる場合があると記載されていると聞きました。リクエストが承認されると、支払いを受け取るための期間が記載されていますが、引き出しをリクエストしてから支払い部門が承認するまでの期間は記載されていません。
私のアカウントは完全に確認されており、この会社から引き出しを受けたのですが、何が起こっているのかわかりません。
支払いの待ち時間が長いだけでなく、最低500ポンド、最高500ポンドまでしか引き出せないため、このアカウントを閉鎖します。
こんにちは。ご経験について説明していただき、ありがとうございます。引き出しに長い待ち時間があり、アカウントを閉鎖することに決めたとしても、責められません。最近ではプレーヤーに多くの選択肢があり、自分に合ったものを選択できます。
引き出しに使用した支払い方法は何ですか?
