3ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、BetHype Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
BetHype Casino - 一般ディスカッション
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3ヶ月前
3日前にアカウントの削除をリクエストしました
私のアカウントはまだ有効です
BetHype サポートにメールを送信しましたが、無視されました。
私はこのカジノを絶対にお勧めしません。これほど非効率的で遅いサポートは見たことがありません。
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3ヶ月前
こんにちは。ライブチャットやメールで問い合わせたのに、何も返ってこなかったのですか？全く返信がなかったのですか？
私にお知らせください。
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3ヶ月前
こんにちは、Jaro さん。メールとライブ サポートで連絡しましたが、何も返答がありませんでした。
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3ヶ月前
連絡がなく、カジノ側がアカウントを閉鎖しない場合は、弊社に苦情を申し立てることができます。状況に応じて対応させていただきます。
また、よろしければ教えていただきたいのですが、アカウントを削除したい理由は何ですか?
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3ヶ月前
信じられないことに、まだ私のアカウントは閉鎖されていません。
使ってないしサイトからメールも来るので削除したいのですが、ゲームに問題がある人がいてその人達がアカウントを削除しないなら危険だし違法だと思います。
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3ヶ月前
先ほども申し上げたように、アカウントを閉鎖したいのにカジノ側が対応してくれない場合は、弊社に苦情を申し立てることができます。
もちろん、あなたのおっしゃることは危険な側面があり、決してそうであってはなりません。しかし、プレイヤーがアカウントを閉鎖したいだけだと言えば、カジノ側はボーナスを利用してアカウントを維持するよう説得できる場合が多いです。これは、プレイヤーが自主的にアカウントを閉鎖したい、あるいは依存症だと主張する場合とは異なります。これらは異なるものであり、そのように考えるべきです。
また、彼らからメールを受信した場合、彼らからのメッセージを受信しないように、メールでブロックすることはできないのでしょうか?
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3ヶ月前
プロモーションメールをブロックしました。アカウントを削除して、データベースから私のデータを削除したいだけです。
私は現在苦情を申し立てています。
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3ヶ月前
わかります。しかし、私はこのカジノで働いていないので、彼らがそうしなければならないということを付け加えておきたいと思います。
苦情を申し立てていただいたので、私たちがサポートできると思います。何か変更がありましたら、お気軽にお知らせください。
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1ヶ月前
Hypebetが返答しなかった後、ページに何のバナーも掲載しなかったのは信じられない。このカジノはユーザーの判断を尊重せず、責任あるギャンブルに関する方針も持ち合わせていない。
それら全てをCasinoGuruに掲載すべきだ。
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1ヶ月前
それは残念ですね。
これが公開されるべきかどうかについては、心配する必要はありません。カジノは既にペナルティを受けており、あなたの苦情と、カジノが対応しなかったという事実が公開されています。これは他のプレイヤーへの警告になると思います。
新しいカジノの場合、運営方法を見極めるのは非常に難しいですが、これは決して私たちが望むような対応ではありませんし、プレイヤーが望むような解決方法でもありません。😕
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