Casino-Guruのチームは私のケースを知っていますが、この状況に陥らないように、何が起こったのかを教えておく必要があると思います。
ある時点で私はそこで口座を開設し、最初の3つのデポジットボーナスを使用しました。
ある時点で、新しいボーナスが利用可能であるという毎週の電子メールを実際に受け取りました。ボーナスを受け取りました。私はそれについて何も考えていませんでした。
ボーナスルールを確認しました。どのゲームをプレイでき、どのゲームをプレイできないか、最大ベット額などです。
それは数回行きました-カジノは私にボーナスが利用可能であるというメッセージを電子メールで送ってくれました-私はそれを受け入れました。
それから私はボーナスを受け入れました-もう一度見てください-あなたはどのくらいの頻度で賭け、賭けをしなければならず、どのゲームをプレイすることができますか。そして、それは最大10回しか支払われないとは言いませんでした。 25ユーロは250ユーロです。私はこのようなボーナスを受け入れることは決してありません-あなたの前に立ってあなたのアカウントに約5000ユーロがありますが、あなたは250ユーロしか引き出すことができません-だから私はそのようなボーナスに決して同意しません。
この夜、私はしなければならないことをすべてやりました-そして私は自分の口座に1000ユーロを持っていました。支払いてもらいたかった。拒否されました！
理由：ボーナス付きの預金の半分以上を使うべきではありませんでした。つまり、私は10回支払うので、5つのボーナスしか使用しないはずです!!!
それまで、私は規制について読んだことがありませんでした。
カジノは私にボーナスを提供しましたが、私はボーナスサブとしてタイトルが付けられました。それからカジノは言いました、そして彼らが撤退するならば、それから最大250ユーロ-預金の10倍。そこにはありませんでしたが。
カジノの第一人者チームも関与し、この規制に非常に戸惑いました。
この250ユーロは私にはあまりにも愚かだったので、私たちは同意しました。
しかし今、このカジノは私が許可されているよりも多くのボーナスを使用したと言っていることに気づきました。カジノは私に電子メールでボーナスを提供してくれましたが、私は彼らが故意に不正行為を受け入れたと想定しなければなりません。彼らがしていることは他に何もないからです。
彼らはあなたにボーナスを提供しますが、あなたはこのボーナスを使用する資格がありません-しかし、あなたがそれを使用しても、このルールがあるので彼らは支払いを拒否します。
その後、カジノは行われた預金を払い戻す必要はありませんか？ボーナスを使うべきではなかったので
The team at Casino-Guru knows my case - but I think that you should be told what happened so that you don't get into this situation.
At some point I opened an account there and used the first 3 deposit bonuses.
At some point I actually got a weekly email that a new bonus was available for me. I accepted the bonuses. I didn't think anything about it.
I checked the bonus rule - which games you can play and which you can't, what is the maximum bet and so on.
it went a couple of times - casino sent me a message by email that I have a bonus available - I accepted it.
Then I accepted a bonus - looked again - how often do you have to wager, stake, which games can be played. And it did not say that only a maximum of 10 times that is paid out. 25 euros are 250 euros. I would never accept a bonus like this - just stand in front of you and have around 5000 euros on your account, but you are only allowed to withdraw 250 - that's why I would never agree to such a bonus.
On this evening I did everything I had to do - and I had 1000 euros in my account. I wanted to have it paid out. I was denied!
Reason: I shouldn't have used more than half of my deposits with bonuses. That means I pay in 10 times and should only have used 5 bonuses !!!
Until then, I had never read about a regulation.
Even though the casino offered me the bonus, I was titled as a bonus sub. Then the casino said, and if they would withdraw, then a maximum of 250 euros - 10 times the deposit. Although it wasn't there.
Casino guru team also got involved and was very puzzled by this regulation.
We agreed on this 250 euro because it was just too stupid for me.
But now it occurred to me that this casino says I have used more bonuses than allowed. Even though the casino offered me the bonuses by email, I have to assume that they deliberately accepted to cheat. Because nothing else is what they do.
They offer you a bonus, although you are not entitled to use this bonus - but even if you use it, they refuse to pay out because there is this rule.
Doesn't the casino then have to reimburse the deposits made? Because I shouldn't have used the bonus
Das team von Casino-Guru kennt ja meinen Fall-aber ich bin der meinung dass man es euch Mitteilen sollte was passiert ist,damit ihr nicht in diese Situation kommt.
Ich habe irgendwann mal dort ein konto aufgemacht und die ersten 3 einzahlungsboni genutzt.
Irgendwann bekam ich per email eigentlich wöchentlich die nachricht das ein neuer boni für mich bereit steht. Ich habe den Boni angenommen. Hab mir nichts dabei gedacht.
Habe extra bei den Bonusregel darauf geschaut-welche spiele man spielen darf und welche nicht,was ist der maximaleinsatz und so weiter.
das ging paar mal so-casino schickte mir nachricht per email das ich bonus zur verfügung habe-ich habe es angenommen.
Dann habe ich einen bonus angenommen-wieder nachgeschaut-wie oft muss man umsetzen,wetteinsatz,welche spiele dürfen gespielt werden. Und es stand nicht dort,das nur maximal das 10fache ausbezahlt wird. Bei 25 euro sind 250 euro. So eine bonus würde ich nie annehmen-stellen sie sich vo sie spielen und spielen und haben am konto-ca 5000 euro und dürfen aber nur 250 auszahlen lassen-deswegen würde ich so einen bonus niemals zustimmen.
An diesen besagten abend habe ich alles umgesetzt was zum umsetzen war-und hatte 1000 euro am konto.Wollte ich ausbezahlen lassen. Hat man mir verweigert!
Grund: ich hätte bei meinen Einzahlungen nicht mehr als die hälfte mit Boni nutzen dürfen. Das heisst ich zahle 10 mal ein ,und hätte nur 5 Boni nutzen dürfen!!!
Ich hatte bis dahin noch nie von si einer Regelung gelesen.
Obwohl das casino mir den bonus angeboten hat.wurde ich als Bonushunter betitelt. Darauf meinte das casino noch dazu,und wenn sie auszahlen würden ,dann maximal 250 euro-das 10fache der Einzahlung. Obwohl das dort gar nicht stand.
Casino guru team hat sich auch eingeschalten und war bezüglich dieser Regelung sehr verdutzt.
Geeinigt haben wir uns auf diese 250 euro-weil es mir einfach zu blöd wurde.
Aber jetzt ist mir eingefallen-dass dieses casino ja selber sagt ich,habe mehr boni benutzt als erlaubt. Obwohl das casino mir die Boni per email angeboten hat,muss ich davon ausgehen,dass sie es bewusst in kauf genommen haben zu betrügen. Weil nichts anderes ist es ,was sie machen.
Sie bieten dir einen Boni an,obwohl du nicht berechtigt bist diesen boni zu nutzen-wissen aber auch wenn du ihn nutzt, verweigern sie die Auszahlung,weil es ja diese regel gibt.
Muss dann das casino nicht die getätigten Einzahlungen wiede retour erstatten? Weil ich hätte ja den bonus nicht nutzen dürfen
自動翻訳：
