11ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、BetRunner Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
BetRunner Casino - 一般ディスカッション
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11ヶ月前
BetRunnerカジノが私のアカウントをブロックし、すべての資金を没収しました。何度もサポートに連絡しましたが、いつも同じ返答が返ってきます。https://www.betrunner.com/terms の規約に違反したというだけで、具体的に何が違反なのかは説明されません。
私は Betrunner Casino にアカウントを 1 つ持っていて、VPN は使用していません。このカジノはウクライナのプレイヤーを受け入れています。
彼らは詐欺師のように振舞っています！
編集済み
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11ヶ月前
こんにちは。カジノ側が何が起こったのか教えてくれないと、私たちには推測するしかありません。少なくとも、あなたが違反した可能性のあることについて、大まかな説明は受けませんでしたか？
このカジノに関してお客様が当社に苦情を申し立てたところ却下されたため、この状況でどのようにお客様をサポートすればよいか分からず、残念に思っています。
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11ヶ月前
彼らはいつも同じことを答えます。つまり、私が彼らのルールを破ったということですが、具体的に何を破ったのかは言いません。（まるで彼ら自身が何と答えていいのかわからないかのようです。）
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11ヶ月前
それは私にとっては十分ではないと思います。
苦情に対応できなかったのは本当に残念です。今となっては、なぜそうなったのかは永遠に分からないと思います。😕
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11ヶ月前
だから私の苦情を承認してください。そうすればすべてを解決できるでしょう。なぜなら彼らは私に連絡してこず、どうすればいいのか、この状況にどう影響を与えればいいのか分からないからです。
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11ヶ月前
先ほど申し上げた通り、スポーツ賭博に関する状況について十分な知見がないため、不可能です。私たちはまだそのような事例には対処していません。
しかし、もし役に立つのであれば、ここで役立つかもしれないリンクをいくつか見つけてください。
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
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