5ヶ月前
こんにちは。Betunlim Casino でビデオ認証を受けたことがある人はいますか?
当初、正当性確認には最大14営業日かかると言われましたが、その後、ビデオ通話による確認が必要になったため、アカウントが一時的にブロックされました。ビデオ通話終了後、結果が出るまでには最大14営業日かかると再度言われました。現在の口座残高は13,166ユーロです。
同じような経験をした方はいらっしゃいますか？実際はどれくらい時間がかかり、結果はどうでしたか？
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Betunlim Casino - 一般ディスカッション (4ページ)
5ヶ月前
ええ、彼らの認証プロセスは書類確認に14日もかかるし、一度に1枚の書類しか要求されない。でも、ビデオなんて聞いたことないわ。
幸運を
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5ヶ月前
承知しました。ご返信ありがとうございます。正直にプレイしましたが、ビデオ認証を求められたことに驚きました。カジノのルールはすべて守っていたにもかかわらず、アカウントが一時的にブロックされてしまい、非常にストレスを感じています。全てが公平に審査されることを心から願っています。現在の残高は13,166ユーロです。
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5ヶ月前
スクリーンショットや電子メールの記録を必ず保存してください。
バランスのスクリーンショットはありますか?
先ほど言ったように、検証プロセスには長い時間がかかります。
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5ヶ月前
ゲームの履歴や有効なボーナスがなかったことの証拠など、スクリーンショットはすべて保存しました。証拠として全て保管するように心がけました。
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返信見積もり1
5ヶ月前
こんにちは。Betunlim Casino でビデオ認証を受けたことがある人はいますか?
当初、正当性確認には最大14営業日かかると言われましたが、その後、ビデオ通話による確認が必要になったため、アカウントが一時的にブロックされました。ビデオ通話終了後、結果が出るまでには最大14営業日かかると再度言われました。現在の口座残高は13,166ユーロです。
同じような経験をした方はいらっしゃいますか？実際はどれくらい時間がかかり、結果はどうでしたか？
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5ヶ月前
そうですね、オンラインカジノではプレイヤーと直接会う機会がないので、このような確認を行うのは珍しいことではありません。
しかし、検証に合格したかどうかは通知されましたか、それともまだ待たなければなりませんか?
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返信見積もり1
5ヶ月前
お返事ありがとうございます。
現時点では、ビデオ認証の結果に関してBetUnlimから何の返答も受け取っていません。
認証は6月27日に行われましたが、それ以前からアカウントは一時的にブロックされていました。それ以来、最新情報を待っていますが、何の情報もありません。
彼らがすぐに公正な決定を下してくれることを願っていますが、現時点では、私が検証に合格したかどうかはまだ確認できません。
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4ヶ月前
昨日、セキュリティ指数が「高」なので、あなたのリンクを使用してこのカジノに登録しました。
しかし、そこで私がお金を勝ち取った途端、出金がキャンセルされ、すべての入金および出金方法がキャッシャーから削除されました。
JETON e-wallet方式を使用してアカウントに資金を入金しました。
以前、レジでチャージをしていた時は、電子ウォレットや仮想通貨など、チャージ方法の選択肢がたくさんありました。ところが今は、チャージ方法がすべてなくなり、「銀行振込」のみになってしまいました。
一体何をしているんだ？なぜこんなに「高」のセキュリティ評価を得ているんだ？これは明らかに詐欺だ。
kasino-azov そこからお金を引き出すのを手伝ってほしいです。あなたの紹介リンクを使って登録しました。
編集済み
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4ヶ月前
問題があるのはわかります。
このような場合、最も重要なのは、なぜそれが起こったのかを突き止めることです。カジノ側は何か言っていましたか？
認証を受ける必要はありますか？
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4ヶ月前
なぜこんなことをしたのか分かりません。レベル達成ボーナスが全部削除され、レジから支払い方法も全部削除されました。
確認に必要な書類を送りました。オンラインチャットでは、書類は日中に確認されると言われたのですが、3日経ってもまだ確認されていません。最後の手紙には、書類は14日間確認されると書かれていました。
ボーナスポリシー違反を避けるため、ボーナスなしでライブディーラーゲームのみでプレイしました。
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4ヶ月前
だから、もし彼らが何が起こったのかについて何も言わなかったら、それは残念なことです。こうなると、何が起こったのか推測することしかできず、それはあまり気持ちの良いものではありません。
したがって、カジノからこれ以上の連絡がなければ、苦情がどう展開するかを待つしかないだろう。
確認についてですが、いつ書類の提出を求められましたか？すでに承認されたものはありましたか？それとも一度に全てを求められたものでしょうか？
最初に認証を受ける必要があるため、引き出しができない可能性があります。
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4ヶ月前
入金前に書類を送り、すぐに口座の確認をお願いしました。しかし、「確認は不要」といって書類を拒否されました。
しかし、私が勝って出金をリクエストした途端、すぐにすべての入出金方法が私のレジから削除されてしまいました。さらに、私が送った本人確認書類の提示を求められました。書類を再度送る必要があり、その書類と一緒に撮った自撮り写真も送らなければなりませんでした。
当初、オンラインチャットでは「書類の確認は1日以内に行われます」と言われましたが、3日経ってもまだ確認されていません。
その後、書類の確認手続きには14日かかるという手紙が届きました。
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4ヶ月前
カジノはプレイヤーが書類を提出した時点で本人確認を行う義務はありませんが、本人確認を要求された場合は本人確認を行います。ほとんどのカジノは、プレイ開始前に本人確認を行っており、通常は初回出金時に行われます。つまり、特に変わったことではありません。
しかし、私が気になっているのは、彼らが異なる時間枠を伝え続けたことです。これはあまり快適ではなく、ユーザーフレンドリーでもありません。
しかし、カジノ側にもそのようなプロセスを解決するための 14 日間の猶予を与えているため、待つことをお勧めします。何も変化がなく、本人確認ができない場合は、私たちが対応いたします。
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返信見積もり1
2ヶ月前
素敵な150FS👍
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2ヶ月前
彼らから何かを勝ち取ることができましたか?🙂
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2ヶ月前
そうでもないよ😀
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2ヶ月前
残念ですね。何かいいものが当たったと思ったのですが。
複数のスロットやゲームプロバイダーで使用しましたか？😀
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