それでも問題が解決しない場合は、当社のチームが確認できると思います。検証のため、スロットをプレイした場合は問題ないかもしれませんが、決定は当社チームが行います。
苦情を申し立てることができたようですので、次に何が起こるか見てみましょう。
何か新しいことがあれば、ぜひお知らせください。
So if you still have problems, I think our team would be able to take a look at it. For verification for sure and if you played slots, it could be fine, but they would decide.
I see that you've managed to open a complaint so we'll see what happens next.
If you have something new, definitely let us know.
こんにちは。カジノはあなたにメールを送っていませんし、なぜこのような状況になったのかを知らせてくれませんでしたか?また、確認が必要だったのですか、それともこのプロセスを実行しているのですか?ボーナスを使ってプレイしましたか?
私にお知らせください。
Hi, the casino didn't send you any email or let you know why this situation occurred? Also, did you need to verify or are you going through this process? Did you play with the bonus?
Please let me know.
それでも問題が解決しない場合は、当社のチームが確認できると思います。検証のため、スロットをプレイした場合は問題ないかもしれませんが、決定は当社チームが行います。
苦情を申し立てることができたようですので、次に何が起こるか見てみましょう。
何か新しいことがあれば、ぜひお知らせください。
So if you still have problems, I think our team would be able to take a look at it. For verification for sure and if you played slots, it could be fine, but they would decide.
I see that you've managed to open a complaint so we'll see what happens next.
If you have something new, definitely let us know.
メールには返信しません。チャットで質問したところ、どうやら何かを確認しているようです。
認証プロセスに合格したかどうかはわかりません。書類は送信しましたが、長い間保留中のままでした。出金を依頼すれば認証プロセスが速まるだろうと思っていましたが、そうではありませんでした。数分後にアカウントがブロックされました。
ボーナスは使いません。
私の場合は3,000ドル以上です
They don't reply to emails. I asked in the chat and apparently they are checking something.
Whether I passed the verification process, I don't know. I sent the documents but it was listed as pending for a long time. I thought that ordering a withdrawal would speed up the verification process. It happened differently. My account was blocked after a few minutes.
I don't use bonuses.
I will add that in my case it is over $3,000
書いていただけますか support@betx101.comこのフォーラムの管理者として、検証と撤回について質問しました。あなたは、あなた自身について、そして se についてのみ私たちに答えているようです。私たちだけでなく、あなたもそれらを書く必要があります。
can you write them to support@betx101.com AS ADMIN of this forum and asked about our verification and withdrawal? It looks like that you only answer us what about your and what about se. You must write them - not only we.
うわー、だから彼らはあなたを育てたんだ、バカみたいに。このパラシャ・エブチュに3000ドル寄付することを長い間考えたの?
Wow - that's why they bred you - like an idiot. did you think for a long time - to contribute 3000 dollars to this parasha ebuchu?
Ого - вот це вони тебе розвели-як лоха. ти довго думав - щоб внести 3000 долларыв в цю парашу єбучу?
メールには返信しません。チャットで質問したところ、どうやら何かを確認しているようです。
認証プロセスに合格したかどうかはわかりません。書類は送信しましたが、長い間保留中のままでした。出金を依頼すれば認証プロセスが速まるだろうと思っていましたが、そうではありませんでした。数分後にアカウントがブロックされました。
ボーナスは使いません。
私の場合は3,000ドル以上です
They don't reply to emails. I asked in the chat and apparently they are checking something.
Whether I passed the verification process, I don't know. I sent the documents but it was listed as pending for a long time. I thought that ordering a withdrawal would speed up the verification process. It happened differently. My account was blocked after a few minutes.
I don't use bonuses.
I will add that in my case it is over $3,000
うーん、ゲームプレイをチェックしているのかもしれませんが、確認していないのであれば、それは私の推測にすぎません。あなたのケースでも書類に何も起こっていないようですが、このチェックが通過するまで、当面の間アカウントがブロックされる可能性があります。
もちろん、今後数日以内に具体的な連絡がない場合は私に知らせてください。私は間違いなく苦情を申し立てます。
しかし、状況は違って、うまくいくことを願っています。
Hmm, so maybe they are checking the gameplay but if they haven't confirmed it, that's just my guess. I see that there is nothing happening with the documents in your case either, but it is possible that until this check passes, you will have your account blocked for the time being.
Of course, if you don't hear from them with something concrete in the next few days, let me know and I would definitely go ahead and open a complaint.
But I hope it will be different and it will turn out well.
書いていただけますか support@betx101.comこのフォーラムの管理者として、検証と撤回について質問しました。あなたは、あなた自身について、そして se についてのみ私たちに答えているようです。私たちだけでなく、あなたもそれらを書く必要があります。
can you write them to support@betx101.com AS ADMIN of this forum and asked about our verification and withdrawal? It looks like that you only answer us what about your and what about se. You must write them - not only we.
私はフォーラムの管理者なので、カジノには連絡しません。私たちは苦情チームを持っており、あなたが苦情を申し立てると、彼らがあなたから必要な情報をすべて入手したら、カジノに連絡します。ですから、少し辛抱強く待ってください。そうすれば、このステップが実行されると信じています。
As I am an admin on the forum I do not contact casinos. We have a complaint team where you have opened a complaint and when they find out everything they need from you, then they will contact the casino. So try to be a bit patient and I believe that this step will happen.
初めてお金を引き出したときは、数日で確認されましたが、2回目にお金を引き出したいと思ったら、すでにアカウントが確認中であり、2週間以上応答がありませんでした。そのため、そこでプレイすることはお勧めしません。
when I withdrew money for the first time, it was checked in a couple of days, and as soon as I wanted to withdraw money the second time, my account was already being checked and without any response for more than two weeks. so I do not recommend playing there
коли я перший раз знімав гроші то перевірили за пару днів,а вже як я захотів знімати гроші другий раз то вже рахунок мій перевіряється і без всякої відповіді вже більше двох тижнів.так що не раджу грати там
初回出金時に入金しましたか?
Did you make a deposit when you withdrew the first time?
Ти робив депозит коли виводив перший раз?
まず彼らは私にこう書いてきました。こんにちは、親愛なるミコラさん。
お客様のアカウントが正常に確認されましたことをお知らせいたします。
これで、すべての機能とサービスに完全にアクセスできるようになりました。ご質問がある場合は、お気軽にサポート チームにお問い合わせください。
お客様のアカウントの制限が正常に解除されたことをお知らせいたします。
これで、制限なくアカウントにアクセスできるようになりました。問題が発生した場合は、お気軽にサポート チームにお問い合わせください。
私が撤退しようとした後、彼らはこう言った。「親愛なるミコラ、
お問い合わせいただきありがとうございます。ご懸念は理解しております。
しかし、さらに調査した結果、ボーナスの不正使用など、利用規約に違反する行為があったため、お客様のアカウントは停止されました。
初期検証と制限の解除によって、アカウントが継続的な監視から免除されるわけではありません。これが間違いであると思われる場合は、裏付けとなる文書をご提供ください。再度ケースを検討させていただきます。
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。この問題の解決にご協力させていただきます。
つまり、このカジノは詐欺です。勝った場合はアカウントが停止されます。
First they wrote me Hi Dear Mykola,
We are pleased to inform you that your account has been successfully verified.
You now have full access to all features and services. If you have any questions, feel free to reach out to our support team.
Then We are happy to inform you that the restriction on your account has been successfully resolved.
You can now access your account without any limitations. If you encounter any issues, please don’t hesitate to contact our support team.
After I tried withdraw and they said Dear Mykola,
Thank you for reaching out. We understand your concern.
However, after further review, your account was suspended due to activity that violated our terms and conditions, including bonus abuse.
The initial verification and lifting of restrictions do not exempt accounts from ongoing monitoring. If you believe this is a mistake, please provide any supporting documentation, and we will review your case again.
We appreciate your understanding and are happy to assist you in resolving this matter.
SO THIS CASINO IS SCAM-IF YOU WON-THEY SUSPENDED ACCOUNT.
まず彼らは私にこう書いてきました。こんにちは、親愛なるミコラさん。
お客様のアカウントが正常に確認されましたことをお知らせいたします。
これで、すべての機能とサービスに完全にアクセスできるようになりました。ご質問がある場合は、お気軽にサポート チームにお問い合わせください。
お客様のアカウントの制限が正常に解除されたことをお知らせいたします。
これで、制限なくアカウントにアクセスできるようになりました。問題が発生した場合は、お気軽にサポート チームにお問い合わせください。
私が撤退しようとした後、彼らはこう言った。「親愛なるミコラ、
お問い合わせいただきありがとうございます。ご懸念は理解しております。
しかし、さらに調査した結果、ボーナスの不正使用など、利用規約に違反する行為があったため、お客様のアカウントは停止されました。
初期検証と制限の解除によって、アカウントが継続的な監視から免除されるわけではありません。これが間違いであると思われる場合は、裏付けとなる文書をご提供ください。再度ケースを検討させていただきます。
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。この問題の解決にご協力させていただきます。
つまり、このカジノは詐欺です。勝った場合はアカウントが停止されます。
First they wrote me Hi Dear Mykola,
We are pleased to inform you that your account has been successfully verified.
You now have full access to all features and services. If you have any questions, feel free to reach out to our support team.
Then We are happy to inform you that the restriction on your account has been successfully resolved.
You can now access your account without any limitations. If you encounter any issues, please don’t hesitate to contact our support team.
After I tried withdraw and they said Dear Mykola,
Thank you for reaching out. We understand your concern.
However, after further review, your account was suspended due to activity that violated our terms and conditions, including bonus abuse.
The initial verification and lifting of restrictions do not exempt accounts from ongoing monitoring. If you believe this is a mistake, please provide any supporting documentation, and we will review your case again.
We appreciate your understanding and are happy to assist you in resolving this matter.
SO THIS CASINO IS SCAM-IF YOU WON-THEY SUSPENDED ACCOUNT.
うーん、あなたが書いた内容によると、カジノがあなたのアカウントをブロックしたようですね。カジノは、なぜこのようなことが起きたのか、もっと具体的な理由を教えてくれたりしましたか?それとも、あなたが説明した通り、ボーナスの不正使用だけでしょうか?
同じ内容を苦情にコピーしているのを確認しましたが、何が解決され、当社のチームがどのように対処するのかを知りたいです。
しかし、今のところは先に進むまで待たなければなりません。
Hmm, I saw that the casino has blocked your account according to what you wrote. Did they tell you something more specific why this happened or just what you describe, i.e. bonus abuse?
I saw that you copied the same thing into the complaint and I am curious to know what will be resolved and how our team will handle it.
But for now we will have to wait until we move on.
それは残念です。重要なのは、私たちのチームが何を見つけ、それがどのように発展していくかです。ですから、待つしかありません。🙂
That's a pity, what will be important is what our team will find out and how it will develop. So we will have to wait. 🙂
アカウントが閉鎖されたことを知らせるメールを受け取りました。理由は、ポーランドのプレイヤーを受け入れていないからです。アカウントを作成して入金するオプションが与えられました。通常、ポーランドのプレイヤーがカジノを利用できない場合は、登録するオプションはありません。入金したお金が奪われました。
I received an email informing me that my account was closed. The reason is that they do not accept players from Poland. They gave me the option to create an account and make a deposit. Usually, when players from Poland cannot use the casino, there is no option to register. I was robbed of my deposit.
登録時に国を選択する必要がありましたが、ポーランドはそこにありましたか? 前にも言ったように、カジノ側の不公平な行為のようにも思えるので、私は先に進んで苦情を申し立てます。
それで、どう思いますか?
When you filled in the registration did you need to select the country and was Poland in there? As I said I would go ahead and open a complaint, because it also seems like an unfair move on the casino's part.
So what do you think?
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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