4週間前
支払いの時期について明確な通知を受け取っていないため、苦情を申し立てたいと思います。
大変困った状況なのですが、経済的に苦しい状況にあります。ほんの少しでもご支援いただければ幸いです。どうかお力をお貸しください。
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BigClash Casino - 一般ディスカッション (5ページ)
4週間前
既に苦情を申し立てていただいたようですので、正確な進捗状況をお伝えすることはできませんが、調停者がサポートし、進捗状況を監視しますのでご安心ください。
しばらくお待ちください。
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4週間前
お願いです、私はまだ支払いを受け取れるという希望を捨てていません。
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4週間前
しかし、苦情がまだ解決していない間は、諦める必要はありません。ただ、辛抱強く待つ必要があるだけです。
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3週間前
今までで一番ひどい詐欺カジノです。7,000ユーロ勝ちましたが、8日経っても支払いは処理されませんでした。何度もカスタマーサービスに連絡して、ギャンブルで使い果たしたくないので支払いを懇願しました。どうなったと思いますか？本当にひどい話です！私がギャンブル中毒にならないと思っている人がいても、彼らの手口が本当に効いてきました。ボーナスを受け取るように促すスパムメールが絶えず送られてきて、プレイヤー保護は全くありません。何もありませんでした。そして、苦情を言うとアカウントがブロックされます。オンラインで数時間以内にBTCとLTCを宣伝しています。祝日、日曜日、土曜日、何も支払いません。どれだけ懇願しても無駄です。史上最大の詐欺です！絶対にそこに入金しないでください！このカジノに対して集団訴訟が起こされています。驚きません。どれだけのプレイヤーがこのようにして人生を台無しにされたのかは分かりませんが、これは決して評判の良いやり方ではありません。
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2週間前
出金状況と、出金申請を行った正確な日時を教えていただけますでしょうか？
実際、カジノはプレイヤーの行動に対して一切責任を負いません。プレイヤー自身が残高を管理し、使い果たさないようにする責任があるだけです。
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2週間前
こんにちは。BigClashに登録したのは、御社の高評価（9.6）を見たからです。スポーツベッティングのボーナスで登録したのですが、負けてしまったので、カジノで提供されたボーナスを使いました。ボーナスを使ってお金を稼ぐことはできたのですが、出金に関する問題や苦情が多数あることに気づきました。4月24日、25日、26日に出金申請をしました。ウェブサイトには出金は3営業日以内と記載されていますが、期限が迫っているので、すぐに苦情を申し立てるべきでしょうか？このような状況では対応が遅れるだけだと皆が言っているので、そもそも連絡すべきでしょうか？アカウントが有効で入金できると確認された画面、ボーナスの賭け条件、アカウント認証の方法が全く提示されずに自由にプレイできると表示された画面など、必要な証拠となるスクリーンショットは全て揃っています。よろしくお願いします。
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2週間前
こんにちは。数日前に出金申請をされましたね。カジノ側が出金に3日かかると言っていますが、鵜呑みにしない方が良いでしょう。出金処理が遅れる要因は様々ですし、カジノ側が意図的に遅らせている可能性さえあります。
ですから、今は待つのが賢明でしょう。カジノ側にはこの問題を解決するために14日間の猶予が与えられています。もしその期限が近づいているようであれば、苦情を申し立てることを検討しても良いでしょう。
ところで、どの支払い方法を使われましたか？🙂
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2週間前
迅速なご対応ありがとうございます。
Visa銀行カードで入金しました。規約には出金と入金額が同じでなければならないと書いてあったので、銀行口座に2回、Skrillに1回出金しました。
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2週間前
ありがとうございます。しかし、支払い方法の選択によっては、出金に時間がかかる場合があります。また、第三者の決済プロバイダーを利用する場合も、多少時間がかかる可能性があります。
とはいえ、3日もかからない可能性もあることを覚悟しておいた方がいいでしょう。
どうなるか見てみよう。
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2週間前
いろいろとありがとうございました。あなたに頼ることができて嬉しいです。カジノが明らかに不正行為をしていて、出金を遅らせているのではないかと心配しています。ルールには出金に3日かかると明記されています。また、運営会社のNovaforgeは苦情を受け付けず、何も決定しないというのはおかしいです。つまり、苦情を申し立てる場所が全くないということです。このカジノは明らかに自社のルールに違反しています。ルールで出金は3日以内と定められているなら、数日延長することはあっても、数週間や1ヶ月も待たされるのはおかしいです。あなただけが報告したケースが他にもたくさんあるので、9.6という評価は理解できません。この評価を得るには、ほぼ完璧、少なくとも良いレベルでなければならないはずです。少なくともあなたは正直で頼りになるので、もし何か問題が起こらなかったら、ここでお知らせします。必要であれば、苦情も送ります。
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2週間前
このカジノはこれまでに寄せられた苦情のほとんどを解決しており、それが高い安全評価を得ている理由です。もちろん、その評価はこれだけに基づいているわけではありません。
カジノが3日以内にプレイヤーに賞金を支払うのはどのような状況下なのか、私には分かりません。おそらく、暗号通貨で支払いが行われ、カジノ側が何も確認したりプレイヤーの身元を認証したりする必要がない場合でしょう。その場合なら、あり得るかもしれません。他の支払い方法でも可能かもしれませんが、その場合はプレイヤーの身元確認が必要になり、例えばボーナスなしでプレイするなどといった条件が付くでしょう。まあ、これはあくまで私の考えですが。
今後の展開を見守りましょう。
最新情報をお待ちしています。
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返信見積もり1
1週間前
皆さんが見られるように、私の離脱に関するニュースをここに投稿しても構わないでしょうか？
昨日、4月29日に初めてチャットでサポートに連絡したところ、出金は最終段階に入っており、安心して良いという確約の返信がありました。セキュリティ指数が非常に高いことを考えると、この最終段階が何日も続くべきではないと思います。もし出金の最終段階が、彼らが設定した出金期限の何倍も長くかかるのであれば、それは非常に不誠実な行為であり、彼らが受けた評価は不当です。ギャンブルは私たちにとって一種の排気弁であり楽しみですが、出金は間違いなく最も重要なことの一つです。ギャンブルでリラックスしようとして、出金に時間と労力を費やし、神経をすり減らすようなことがあれば、それは非常に悪いことであり、リラックスや楽しみとは全く逆の効果をもたらします。
急いでいるわけではないので、この件を追っていくのは興味深いことです。そこで、あなたの回答についてもう少し詳しくお伺いしたいと思います。Jaroさん、追加の確認が必要な場合や初回支払いの場合、彼らが設定した期限を数日延長できるという点には同意しますが、これほど詳細なルールでは、出金に関する部分をもっと明確に説明できると思います。これは非常に重要な点です。初回出金の場合、出金には2週間、3週間、あるいはそれ以上の期間がかかる可能性がある、といったように、非常に簡潔に説明すれば良いのではないでしょうか。同意いただけますか？
ありがとう
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1週間前
もちろん、説明が具体的であればあるほど良い。私は間違いなくそれに賛成だ。
しかし実際には、多くのカジノは、例えば意図的に出金を遅らせるなどすれば、いずれにせよその規則を遵守できないだろう。
同様に、カジノが第三者の決済プロバイダーを利用している場合、送金後はカジノ側が資金を管理できなくなることが多く、カジノ側に責任がない場合でも不便が生じる可能性がある。
しかしもちろん、カジノ側がどのような状況で、いつ遅延が発生するのか、遅延がどのくらい続く見込みなのかなどを明確に示してくれるのが一番良いだろう。
でも、ほとんどのカジノではそんなものは見つからないでしょう。🙁
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返信見積もり1
1週間前
出金申請から10日、出金が最終段階にあるとの回答から4日が経過しました。今日、私はメールを送りました。 complaints@bigclash.com
回答については後ほどご連絡いたします。
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返信見積もり1
1週間前
これ以上の措置が必要にならないことを心から願っています。いずれにしても、状況をお知らせください。最終的に出金問題が解決したことを知ることができたら嬉しいです。🤞
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