8ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Bonanza City Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
Bonanza City Casino - 一般ディスカッション
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8ヶ月前
カジノがここまで堕落するとは驚きです。このカジノは、何の説明もなく私を締め出しました。私が勝ったからだと思います。このカジノは明らかに負け犬だけを歓迎するメッセージを送っています。毎週のトーナメントで勝った賞金も使えなくなりました。さらに最悪なのは、1000ユーロの出金がまだ処理されていないことです！この業界は最悪です。
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8ヶ月前
出金リクエスト後にカジノがあなたのアカウントをブロックしたということですか?
実際、何か確認事項があるからじゃないですか？何か説明はありましたか？
メールをご確認の上、ご連絡ください。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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8ヶ月前
アクセスがブロックされたと通知されましたが、これは管理者によるもので、何の説明もありません。おそらく、私が引き出し回数を上限を超えていたことが原因でしょう。これは全く受け入れられず、プロフェッショナルな対応ではありません。
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8ヶ月前
出金に関して動きがない場合は、当社までお知らせください。当社の苦情チームが調査いたします。
正確にはいつリクエストしたのですか?
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8ヶ月前
引き出しに関してどんな問題があるのかは分かりませんが、それ以来何も問題は起きていません。引き出しは時間通りに届きました。
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8ヶ月前
すでに支払いは済んでいるのに、アカウントが閉鎖された理由については一切説明がありません。数回出金しただけで、理由は容易に推測できます。負け続ける限りは数千ユーロを入金できるのに、多額の勝ち金を出すとすぐにアカウントが凍結されるのです。これはとんでもない行為だと思います。Hollycornとロシアのサイバー犯罪者との関連を示唆する憶測も数多くあります。
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8ヶ月前
ここでのあなたの経験をもう少し詳しく教えていただけますか？
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8ヶ月前
すでに支払いは済んでいるのに、アカウントが閉鎖された理由については一切説明がありません。数回出金しただけで、理由は容易に推測できます。負け続ける限りは数千ユーロを入金できるのに、多額の勝ち金を出すとすぐにアカウントが凍結されるのです。これはとんでもない行為だと思います。Hollycornとロシアのサイバー犯罪者との関連を示唆する憶測も数多くあります。
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8ヶ月前
すでに支払いを受けたとおっしゃっていましたね？それで、アカウントはまだ停止されているのですか？
カジノは通常、調査が必要な際にアカウントをブロックします。問題がなければ、ブロックを解除し、プレイヤーに支払いを行います。
逆に言えば、彼らは実際にあなたのお金をこのように守っているので、彼らを軽視する機会はないのです。🤷♀️
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8ヶ月前
アカウントは閉鎖されており、再開は不可能だと言われました。理由を尋ねても、説明を拒否されました。
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8ヶ月前
今分かりました。
彼らはあなたの賞金を支払い、あなたのアカウントを閉鎖しましたよね？
そこに残高が残っていない場合、カジノは実際にアカウントを閉鎖することを決定できます。それは実際にはカジノ次第です。
大丈夫ですか？
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8ヶ月前
はい、出金処理前にアカウントが閉鎖されてしまったので、当然ながら不安でした。最終的には出金してくれたので、カジノアカウントを維持するよう主張する時間を無駄にするつもりはありません。それに、彼らのトーナメントで勝った賞金は使えないものですが、まあいいでしょう。
確かに、カジノはいつでもアカウントを閉鎖できます。でも、私がやったのはルールを破ることなく勝ち金を引き出すことだけだったとしたら、それは一体どういうメッセージになると思いますか？
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8ヶ月前
まあ、何がきっかけでそうなったのか正確に分からなければ、判断はできないでしょう。それは確かです。
でも、少なくとも、何か他のことに挑戦するチャンスはあるよね？
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