3ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Bull Run Bets Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
Thank you for your insides.
So, how would you rate this experience at the end, I wonder?
Feel free to submit your review here if you wish.😉
昨日の朝、彼らは私を連れ出し、お金は私の財布に入り、すべて順調でした。夕方、私は別の引き出しを発行しようとしましたが、最初の引き出しは不完全で、今は新しいリクエストを送信できません。チケットを作成し、質問しましたが、10時間経過しましたが、回答はありませんでした。
つまり、1日が経過し、お金は財布に入っているが、出力は不完全であることを示しています
Yesterday morning they took me out, the money came to my wallet, everything is fine. In the evening I tried to issue another withdrawal, but the first withdrawal was incomplete and now I cannot submit a new request. I created a ticket, asked a question, 10 hours passed, and there was no answer.
that is, a day has passed, the money is in the wallet, and the output shows incompleteness
週末が過ぎた今はどうですか?何か最新情報はありますか?
What about now, after the weekend has passed, though? Is there any update, please?
こんにちは!
最新の投稿にたどり着いたとき、私はあなたに苦情を言おうとしていました。解決されてよかったです!
少なくとも、あなたはこれを過去のものにすることができ、逆に、他のプレイヤーは何か考えるべきことがあるでしょう。
つまり、最近ではカジノから一定のサポート レベルを期待しています。ライブ チャットがないのは、私にとっては残念なことです。この点を指摘していただきありがとうございます。
しかし、あなたのこれまでの経験からすると、これは一時的な予期せぬ問題だったと信じたいですね。どう思いますか? それが一番重要です。🙂
Hello!
I was about to suggest a complaint to you when I made it to the latest post. I'm glad it has been resolved!
At least you can put this behind you, and on the contrary, other players have something to think about.
I mean, these days I would expect a certain support level from a casino; the absence of live chat - well, not a good sigh for me. Thank you for bringing this up.
According to your previous experiences, though, I'd like to believe this was a temporary, unexpected problem. What do you think? That matters the most. 🙂
これですべてうまくいくことを願っています。他の問題が発生した場合は、私たちがお手伝いします。😉
So hopefully everything will be okay now. If you face any other issues, we're here for you.😉
支払いに応じないようです。私の出金承認は3時間ごとに拒否されます。これは自動的に行われているようで、179分後に承認保留中と表示され、ちょうど180分後に承認拒否と表示されます。これは私に9回起こり、その後何かが変わってお金が手に入ると思いました。10回目のアプローチでは取引履歴に「承認保留中」ではなく「保留中」と表示されましたが、先日の取引履歴は「支払いエラー」でした。今では3時間ごとに再び承認を拒否し続けています。最悪なのは、チケットを作成する以外に連絡する方法がないことですが、彼らは返信しません。しかし、これは意図的なもののように見えます。最初に作成したチケットには返信があり、登録時にメールに誤りがあり、1文字飛ばしてしまったためメールを変更する必要がありました。そのため、これに対して彼らはすぐに返信し、すべてが修正されました。しかし、お金に関するチケットを作成しても、誰も返信しません。
It looks like they are not willing to pay out. My withdrawal approval gets declined every 3 hours. It looks like this is automatically, cause after 179 minutes it shows as approval pending and exactly after 180 minutes it shows as approval declined. This happened to me 9 times and after that i thought something changed and I would get they money because on my 10th approach the transaction history shows "pending", not "approval pending", but the other day the transaction history was "payment error". Now they keep declining the approval once again every 3 hours. The worst thing is there is no way to contact them except creating a ticket which they do not reply to. But it looks intentional because they replied to my first created ticket where I needed to change the email because when registering I made an error in the email, I skipped one letter. So to this they replied pretty fast and everything was fixed. But when I create a ticket regarding the money, nobody is replying.
これは、他のプレイヤーと話し合った内容とほぼ同じですが、読みましたか? カジノは支払いシステムに関連するいくつかの問題に直面しているようですが、ライブチャットがないことで状況はさらに悪化しています。
どのくらいの期間苦労してきたのか教えていただけますか?
他のプレイヤーは最終的に支払いを受け取りましたが、いくつかの問題がありました。適切に解決されなかったことを残念に思います。
This is more or less the same we discuss with the other player, have you read it? It seems the casino may face some issues associated with the payment system, yet the absence of the live chat makes it even worse..
May I know for how long have you been struggling?
The other player eventually received payment, but not without some problems. I'm sorry to see it has not been fixed properly.
はい、読みました。ほぼ同じ問題のようです。しかし、これは未修正の問題なのか、それとも単に遅延しているだけなのか疑問に思います。奇妙なのは彼らのサポートです。前に述べたように、間違ったメールの問題が発生し、まだ入金していなかったときは返信が速かったのですが、出金に関しては返信がまったくありません。土曜日から苦労しています。問題は、3時間ごとに新しい出金をしなければならないことです。なぜなら、言ったように、承認が拒否されるのはその時間だからです。現時点ですでに11件の承認が拒否され、1件の支払いエラーが発生しています。約15分後には180分が経過するため、次の承認が拒否されます。
ちなみに、チケットを作成するだけでなく、サポートにメールを書いてみましたが、結果は同じでした。
yes, I read it, looks like pretty much same problem. However, I wonder if it is an unfixed issue or this is simply stalling, because the strange thing is with their support. As mentioned before, when I had the issue with the incorrect email and hadn't made any deposit yet, the reply was fast, but when it is regarding the withdrawal there is no reply at all. I've been struggling since Saturday. And the thing is I must go and make a new withdrawal every 3 hours cause as I said that is exactly the time when the approval is declined. So as of now it has already been 11 approval declined and 1 payment error. In about 15mintues the next approval will be declined as the 180 minutes mark will be reached.
By the way, I also tried writing an email to support, not only create a ticket, but the result is the same.
100ドルずつの取引が数回行われ、最後の170ドルを出金しようとしたところ、取引履歴がすべて消去され、入金と出金がブロックされ、スロットのプレイも禁止されました。
I was withdrawn several transactions of 100 bucks each, when I put the last 170 bucks for withdrawal, my entire transaction history was cleared and my deposits and withdrawals were blocked, and I was also banned from playing slots))))
はい、読みました。ほぼ同じ問題のようです。しかし、これは未修正の問題なのか、それとも単に遅延しているだけなのか疑問に思います。奇妙なのは彼らのサポートです。前に述べたように、間違ったメールの問題が発生し、まだ入金していなかったときは返信が速かったのですが、出金に関しては返信がまったくありません。土曜日から苦労しています。問題は、3時間ごとに新しい出金をしなければならないことです。なぜなら、言ったように、承認が拒否されるのはその時間だからです。現時点ですでに11件の承認が拒否され、1件の支払いエラーが発生しています。約15分後には180分が経過するため、次の承認が拒否されます。
ちなみに、チケットを作成するだけでなく、サポートにメールを書いてみましたが、結果は同じでした。
yes, I read it, looks like pretty much same problem. However, I wonder if it is an unfixed issue or this is simply stalling, because the strange thing is with their support. As mentioned before, when I had the issue with the incorrect email and hadn't made any deposit yet, the reply was fast, but when it is regarding the withdrawal there is no reply at all. I've been struggling since Saturday. And the thing is I must go and make a new withdrawal every 3 hours cause as I said that is exactly the time when the approval is declined. So as of now it has already been 11 approval declined and 1 payment error. In about 15mintues the next approval will be declined as the 180 minutes mark will be reached.
By the way, I also tried writing an email to support, not only create a ticket, but the result is the same.
これらすべては私にとって本当にイライラすることだ。
弊社のチームに苦情を申し立てることをお勧めします。ただし、14 日間の期限が経過するまでは介入できないことにご注意ください。
しかし、解決策がないと分かったら、苦情を申し立てるのが良いでしょう。あなたはどう思いますか?
念のため、 ここにリンクがあります。
All this really sounds frustrating to me.
I would suggest you file a complaint with our team; just keep in mind that they will not be able to intervene before the 14-day time frame passes.
If you see that there is no way out, though, this should be a good thing to do, to submit the complaint. What do you say?
Here is the link, just in case you decide to do so.
100ドルずつの取引が数回行われ、最後の170ドルを出金しようとしたところ、取引履歴がすべて消去され、入金と出金がブロックされ、スロットのプレイも禁止されました。
I was withdrawn several transactions of 100 bucks each, when I put the last 170 bucks for withdrawal, my entire transaction history was cleared and my deposits and withdrawals were blocked, and I was also banned from playing slots))))
私もjondirforと同じ状況です。彼らの Telegram チャンネルを見つけ、カジノの「代表者」とコミュニケーションを取り始め、自分のアカウントについて不快な質問をしました。その結果、チャットから削除され、カジノ チャットの管理者アカウントもいくつか削除されました。
I have a situation identical to jondirfor . I found their telegram channel, started communicating with the casino "representatives", asked them uncomfortable questions about my account. As a result - deletion from the chat and deletion of some Admin-Accounts in the casino chat.
у меня ситуация идентичная с jondirfor. я нашел их телеграм канал, начал общаться с "представителями" казино, задавал им неудобные вопросы по поводу ссвоего аккаунта. Как итог - удаление из чата и удаление некоторых Админ-Аккаунтов в чате казино.
実際にやり取りを見ないとコメントしにくいです。それでも、不快な経験だったと思います。ところで、あなたのカジノ アカウントはどうなりましたか? アクセスできますか? 状況を正しく理解していれば、通常のカジノ サポートが質問に応答しなかったために、Telegram の「サポート」を探す動機が生じたということですね?
Hard to comment without actually seeing the communication. Still, I believe it was an unpleasant experience. What about your casino account anyway? Can you access it? If I understand the situation correctly, your motivation for finding the Telegram "support" arose because the usual casino support did not respond to your questions, is that so?
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