残念ながら、私も不満があります。何年もそこでプレイしていますが、一度も支払いを要求したことがありません。今、私は勝ったので、450ユーロを引き出したいと考えています。6日後、突然、認証済みメンバーであるにもかかわらずアカウントが閉鎖され、利用規約の7.6に違反したため支払いを受け取れないというメッセージを受け取りましたが、これはまったく事実ではありません。
Unfortunately, I also have a complaint. I have been playing there for years but have never requested a payout. Now I have won and wanted to withdraw 450 euros. After 6 days I suddenly received a message saying that my account had been closed even though I am a verified member and I will not receive a payout because I have violated 7.6 of their terms and conditions, which is not true at all.
Ich habe leider auch eine Beschwerde. Ich spiele dort seit Jahren aber habe nie eine Auszahlung angefordert. Nun habe ich gewonnen und wollte 450 Euro auszahlen. Nach 6 Tagen kam plötzlich die Nachricht das mein Account geschlossen wurde obwohl ich verifiziertes Mitglied bin und ich keine Auszahlung erhalte weil ich gegen 7.6 ihrer Bestimmungen verstoßen habe was aber gar nicht stimmt.