フォーラムカジノCasino Alpha - 一般ディスカッション

Casino Alpha - 一般ディスカッション

1年前 : kaczka381
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2540 回閲覧されました 16 件の返信 |
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1年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Casino Alphaに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
1年前

こんにちは...このカジノに連絡する方法を知っている人はいますか?彼らは電子メールに応答せず、チャットは非アクティブです...彼らと連絡がありません???

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kaczka381
1年前

悲しいことに、私たちが知る限り、このカジノはライブチャットを提供していません.

かなり便利な機能だと思います。

連絡先を探してみましたが、カジノはチケットしかサポートしていないようです。

file

あなたはすでにそれを試したと思いますよね?



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Radka
1年前

もちろん...そして何度も...しかし返信なし...彼らはメールにも返信しません

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kaczka381
1年前

こんにちは、

あなたの苦情は預金の紛失に関するものであることを確認しました。この場合は、支払いプロバイダーに連絡する必要があります。問題はおそらく支払いプロバイダーが原因です。

進捗状況をお知らせください。

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Radka
1年前

支払いプロバイダーに連絡するにはどうすればよいですか?

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kaczka381
1年前

「失われた」デポジットに使用した支払いオプションを教えてください。

入金に使用した銀行/会社に連絡する必要があります。


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1年前

すでに連絡を取り、支払いが行われたという返信がありました...カードを使用して入金しました

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kaczka381
1年前

つまり、あなたの銀行は、お金が送金され、あなたの銀行口座に戻っていないことを確認していますよね?

公式の銀行取引明細書をお持ちですか?


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Radka
1年前

アカウントから $10 が送金され、入金されたというメッセージが表示されましたfile

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kaczka381
1年前

預金または引き出しについて話していますか?今はデポジットの紛失についてのようです。

さらに説明していただけますか?

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Radka
1年前

はい、もちろん...それは私のアカウントに届いていないカジノの預金についてです...資金がどこかで死んでいるかのように

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kaczka381
1年前

ああ、なるほど、この場合、苦情チームはカジノから、またはおそらくその支払いプロバイダーからの更新が必要になると思います。前回のスクリーンショットはすでにカジノに送信されていると思いますよね?カジノの支払いプロバイダーは、トランザクションを確実にチェックする必要があると思います。

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Radka
1年前

はい、もちろん… 何度かやりましたが、カジノから1ヶ月以上返信がありません。

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kaczka381
1年前

カジノの対応があまり良くなく、この問題にはある程度の協力が必要だと思うので、かなり心配です。

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1年前

こんにちは...まだカジノアカウントで資金を受け取っていません.彼らと連絡を取ることができますか?または、本当に彼らに連絡する方法はありません...彼らは電子メールにまったく応答しません

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kaczka381
1年前

こんにちは、

苦情はこのようには機能しません。少し協力していただく必要があります。 あなたが私たちの質問に回答しなかったため、あなたの苦情はクローズされました. 🙁

確認すると、次のことがわかります。

「残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを終了せざるを得ません。したがって、さらなる調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません.

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます! "

ペトロネラを更新してください。それが今できる最善のことです。ありがとうございました。


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