2年前
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私のアカウントはすでに確認されています。 3日前に引き出しをリクエストしましたが、今日まで処理されていません。ライブチャットはオンラインではなくなりました。サポートへの私のメールも2日間返事がありません。それがどうなるか見てみましょう。いずれにせよ、良いサービスは異なって見えます。
My account is already verified. I requested a withdrawal three days ago which has not been processed until today. The live chat is no longer online. My email to support has also gone unanswered for two days. Let's see how it goes. In any case, good service looks different.
Mein Konto ist bereits verifiziert. Ich habe vor drei Tagen eine Auszahlung beantragt die bis heute nicht bearbeitet wurde. Der Live-Chat ist nicht mehr online. Mein Mail an den Support bleibt ebenfalls seit zwei Tagen unbeantwortet. Sehen wir mal wie es weiter geht. Gutes Service sieht jedenfalls anders aus.
私は、特に支払いが含まれる場合、プレーヤーが決して無視されるべきではないことに同意します。
時々異常な状況が発生する可能性があることは理解できますが、プレイヤーは常に更新する必要があります。
おおよその待ち時間についてアドバイスをいただきましたか?
悲しいことに、2、3日はごく普通のことで、1週間でもそうです。
I agree that the player should never be ignored especially when payment is involved.
I can understand that some unusual circumstances can occur from time to time, but the players should be always updated.
Were you advised about the approximate waiting time, please?
I'd say that couple of days are quite normal, even a week, sadly.
今日、3日後に私はこの答えを得ました:
こんにちはヴォルフガング、
元のデポジット方法での返金を希望しますので、ご了承ください。
よろしくお願いします、
ブライアン
RapidTransferに預けましたが、カジノではこの引き出し方法を提供していません。銀行振込とngpのみを提供しています。 RapidTransferも銀行口座から直接支払われるため、私は銀行振込を選択しました。また、ngpの意味もわかりません。
Today after three days I got this answer:
Hello Wolfgang,
Please be advised that we would like to pay out back to the original deposit method.
Best regards,
Bryan
I deposited with RapidTransfer, but the casino does not offer this withdrawal method. They only offer bank transfer and ngp. I therefore chose bank transfer, since RapidTransfer is also paid directly from the bank account. I also do not know what is meant by ngp.
Heute bekam ich nach drei Tagen diese Antwort:
Hello Wolfgang,
Please be advised that we would like to pay out back to the original deposit method.
Best regards,
Bryan
Ich habe mit RapidTransfer einbezahlt, aber diese Auszahlungsmethode bietet das Casino nicht an. Sie bieten nur Banktransfer und ngp. Ich habe daher Banktransfer gewählt, da ja auch Rapidtransfer direkt vom Bankkonto bezahlt wird. Ich weis auch nicht was mit ngp gemeint ist.
こんにちは、
カジノでは、入金に使用したのと同じ支払い方法が確認されているため、この方法を使用したいと思います。このため、彼らが例外を作るつもりである可能性があります。
引き出しはすでにこのRapidTransferに変更されていますか?
Hello,
I'd say that the casino would like to use the same payment method which you used for the deposit because this method is verified. Due to this, it's possible that they intend to make an exception.
Has your withdrawal been changed to this RapidTransfer already?
こんにちは、Skrillでお金を受け取りました。これですべてが完了しました。
Hello, I have now received my money on Skrill. So everything is done.
Hallo, mir wurde jetzt mein Geld auf Skrill ausbezahlt. Es ist somit alles erledigt.
こんにちは、
本当に素晴らしいニュースです! 🙂
それはカジノからのその以前のアップデートと完全には対応していませんが。 😁
とにかく、入金と出金に同じように1つの支払いオプションを使用すると、時間を節約できることを覚えておいてください。 😉
あなたはカジノの罪人と一緒にいるのだろうか?
Hello,
really great news! 🙂
Although it does not fully correspond with that previous update from the casino. 😁
Anyway, kindly keep in mind that using one payment option for deposits and withdrawals alike can save you time. 😉
Are you staying with the Casino Sinners, I wonder?
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