カジノ側が対応できない場合は、当社に苦情を申し立てていただければ、当社のチームがしばらくしてからカジノに連絡いたします。
しかし、私は辛抱強く待つ必要があると言いました。もし彼らが何かを解決しようとしていて、週末にカジノ側がそれを終わらせる可能性は低いと言ったのであれば、10通もメールを送るのはおそらく最善策ではないでしょう。
もう少し待って、彼らに時間を与えて、それでも何も得られない場合は私に連絡してください。
If the casino is unable to help you, you can file a complaint with us and our team will contact the casino after some time.
However, I said you need to be patient. If they are trying to resolve something and I said it is most likely not done by the casino on the weekend, then writing them 10 emails is probably not the best thing to do.
Hang in there, give them some time and get back to me if you still don't get anything.
Ak ti kasíno nebude vedieť pomôcť, budeš môcť založiť sťažnosť u nás a náš tím bude kasíno kontaktovať po nejakej dobe.
Avšak, povedal som, že je potrebné byť trpezlivý. Ak sa snažia niečo vyriešit a povedal som, že s najväčšou pravdepodobnosťou to nerobí kasíno cez víkend, tak písať im 10 emailov asi nebudeto najlepšie, čo môžeš urobiť.
Vydrž, daj im nejaký čas a ozvi sa ak nebudeš mať stále nič.
自動翻訳: