9ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Goldbet Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
Goldbet Casino - 一般ディスカッション
9ヶ月前
スーパーカジノ
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9ヶ月前
もちろん、あなたの経験についてもっと自由に書いてください。
どれくらいプレイするんですか？例えば、お気に入りのゲームは何ですか？
何か言いたいことがあれば。
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9ヶ月前
1週間ほど出金を試みていますが、何度もメールを送っても返信がなく、ゲームアカウントに返金されてしまいました。どうやら支払うつもりはないようです。
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9ヶ月前
彼らはなぜお金を返したのか説明しましたか?
あなたのアカウントはすでに完全に確認されていますか?
おそらく、出金する前に認証を通過する必要があります。🤷♀️
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9ヶ月前
メールを10通ほど送ったが、返信がない。確認も必要なく、今月6日に銀行口座に入金されたが、すぐに引き落とされ、今日ゲームアカウントに再度入金された。
編集済み
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9ヶ月前
おはよう、
なぜ返信がないのか分かりません。迷惑メールフォルダも確認済みです。苦情は登録済みです。
編集済み
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9ヶ月前
そうですね、コミュニケーションが取れないと、あまり良い印象は受けません。多くのプレイヤーにとって、何が起こっているかを知ることは非常に重要だと思います。
ですから、今は苦情を言い続けることが重要であり、そうすればすべてうまくいくと信じています。
何か新しいことが分かったら、ぜひ教えてください。
全てがうまくいくように祈ります。🤞
編集済み
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9ヶ月前
確認したら、ゲームアカウントに返金されていました。理由は分かりません。複雑な状況です。
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9ヶ月前
理由が説明されない場合は、推測するしかありません。出金時と同じ決済方法をご利用になりましたか？ボーナスを使ってプレイしましたか？本人確認は必要でしたか？
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9ヶ月前
有効なボーナスはなく、本人確認も必要ありませんでした。支払い方法は銀行振込を選択しましたが、今月6日に銀行口座に入金されたにもかかわらず、すぐに引き落とされてしまいました。まだお金を受け取っていません。
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9ヶ月前
さて、この問題を解決するためにカジノに 14 日間の猶予を与えていることを付け加えておきます。何も起こらない場合は、サポートを求めることができます。
もし彼らがあなたに何も求めていないなら、次に何が起こるか見てみましょう。
一度送金したのに、その後口座から引き落とされるというのは、どういうことでしょうか？銀行口座に入金されているのに、どうしてあなたの同意なしに引き落とされるのでしょうか？
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9ヶ月前
こんにちは。本来はそんなことはあり得ないのですが、実際に起こったことなので、どうしてそうなるのか分かりません。領収書は持っていますが、今のところ返信がなく、金額はゲームアカウントに返金されてしまいました。返信を求めるメールを送るのは諦めました。この状況について、何かご助言をいただければ幸いです。
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9ヶ月前
苦情は現在検討中ですので、弊社のチームが調査し、サポートできるかどうかを検討します。
言葉の壁だけなのか分かりませんが、カジノからお金を受け取った後、通常の銀行口座から引き落とすことは不可能ですよね？確認が必要ですよね？
銀行または決済プロバイダーに自分で連絡しましたか?
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8ヶ月前
こんばんは、その通りです。銀行は私の口座に入金したのに、その後引き落としました。銀行の明細書にその証拠があります。こういうことは初めてではありません。まだ銀行に連絡していないので、確認してみます。
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8ヶ月前
そうですね、銀行から何と言われたか教えてください。もしこれが何度も起こったら、カードを停止するか、あるいは何か問題の原因となっているものがあれば、それを対処するでしょう。これは異常です。
あるいは、そのようなものをお持ちでない場合は、オンライン決済時に二段階認証を設定できるかどうか試してみてください。二段階認証とは、送金前に必ずコードまたはパスワードで認証を行うことを意味します。
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8ヶ月前
そのカードはブロックされたので、新しいカードを取得しました。銀行口座は同じで、唯一の違いはカードを変更したことです。すでに私の口座に支払いが行われていました。問題が発生しているのはMasterCardだけです。
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8ヶ月前
そうですね、それ以上お金を失わずにすぐにブロックできたのは良かったですね。
もちろん、私はそのような問題を抱えているカジノではプレイしません。
しかし、捜査がどうなるかはただ待って見守るしかないようです。
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返信見積もり2
8ヶ月前
素晴らしいカジノです、今すぐプレイしましょう！
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