1ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Golisimo Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
Golisimo Casino - 一般ディスカッション
投稿を追加する
1ヶ月前
Golisimoからの出金が5回とも理由もなくキャンセルされてしまいました。システムエラーが発生したと表示され続けています。助けてください。
自動翻訳：
1ヶ月前
こんにちは。システムエラーであれば、カジノ側の問題かもしれませんね。メールやライブチャットでカジノに連絡しましたか？この場合、どうすれば良いでしょうか？私ならまずそうして、カジノからの指示を待ちます。
もし相手から返信がない場合、あるいは何も起こらず誰も助けてくれない場合は、私たちがお手伝いさせていただきます。
試してみて、何か分かったら教えてくださいね。🙂
自動翻訳：
1ヶ月前
こんにちは、
はい、そうなんです。システムエラーで銀行側に問題があるという同じメールと返信が何度も届くのですが、それは事実ではありません。別の出金手続きをしたのですが、昨日からずっと処理待ちの状態です。今度こそ上手くいくといいのですが。
自動翻訳：
1ヶ月前
わかりました。もしお金を引き出せず、拒否されてしまった場合は、カジノに支払い方法を変更すれば解決するかどうか問い合わせてみます。
状況を教えてください。
幸運を祈っています。🤞
自動翻訳：
1週間前
入金は済ませたのですが、400ユーロを引き出そうとした途端、何の理由も説明されずにキャンセルされてしまいました。メールやライブチャットで問い合わせても、毎回同じ返答しか得られません。
自動翻訳：
1週間前
e71a38c0-7e2b-4e0a-ae50-d8d29f811062 トランザクションコード
自動翻訳：
1週間前
具体的に何を伝えればいいですか？
ボーナスありでプレイしましたか、それともボーナスなしでプレイしましたか？
自動翻訳：
1週間前
ボーナスなし！3,000ユーロもかかったのに、引き出しもさせてくれない。でも大丈夫、サイバー犯罪検察に連絡すればすべて解決する！
自動翻訳：
6日前
そうですね、弊社の苦情対応チームがお手伝いできるかもしれません。ただ、具体的に何が起こったのかを教えていただく必要があります。
自動翻訳：
6日前
2週間も私のお金が支払われていません。「もうすぐ」「しばらくお待ちください」「システムエラーが発生しています」などと言い訳ばかりで、毎回違う言い訳をされます…。このカジノには近づかない方がいいですよ！
自動翻訳：
5日前
こんにちは。苦情を申し立てるのが、その件に関してサポートを得るための最善の方法であることは間違いありません。正直なところ、私はかなり驚いています。というのも、そのカジノは私にはとても良さそうに見えたからです。誰かがすぐに技術的な問題を解決して、あなたがお金を取り戻せるよう願っています。
自動翻訳：
5日前
チャットサポートによると問題は解決したとのことですが、まだ支払いを受け取っていません。2週間以上待っています。しかも、カジノ側から出金がブロックされています。本当に不可解です。
自動翻訳：
3日前
ああ、ちょっと変ですね。カジノ側がすべて解決したと言うなら、取引追跡番号も教えてくれるはずです。どう思いますか？彼らがあなたに言ったようにすべてが順調なら、今となっては問題ないはずです。あるいは、もっと古い入金履歴も含めた銀行取引明細を送って、不足している資金が誰なのかを明確にすることもできます。もちろん、まだ試していないのであれば、これはあくまで一つのアイデアです。
いずれにせよ、苦情を申し立てたのは良い判断でした。通常は多少時間がかかりますが、調停者は問題点を特定し、解決に向けて尽力してくれるでしょう。
自動翻訳：
投稿を追加する
