1年前
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私は深刻なギャンブルの問題を抱えています。
このカジノは私のアカウントをブロックしません。メールの送信をやめるようにお願いしました。彼らは続けています。私のアカウントをブロックするように彼らに頼みましたが、ブロックされたのですが、数秒後には再び再開できるようになりました。昨日ライブチャットに来て、すべてを失い、お金もすべて失い、自殺願望があると言いました。私を禁止してアカウントを永久に閉鎖するように彼らに懇願しましたが、彼らはまだこれを拒否しています。彼らは私を助けてくれません。助けが必要です。サイトからブロックされたいだけです。とてもたくさんのお金を失ってしまいました。 Gamban は、インストールしてからアンインストールするので、戻ってギャンブルできるようになりません。彼らからブロックされればいいだけです
I have a serious gambling problem.
this casino won’t block my account. I asked to stop sending me emails. They continue to. I asked them to block my account which they do but seconds later you are able to reopen again. I came into the live chat yesterday stating I had lost everything , all my money and I’m feeling suicidal I begged them to ban me and close my account permanently, they still refuse to do this. They won’t help me. I need help please I just want to be blocked from the site. I’ve lost so much money. Gamban doesn’t help as I install then uninstall so I can go back and gamble. I just need to be blocked from them
かなり必死なようですので、信頼できる人にアカウントのパスワードの変更を依頼し、絶対に教えないようにしてください。
さらに、ここで苦情を提出できるほど強い方であれば、幸いです。
https://casino.guru/complaints/create
あなたのため、そして他の人たちのためにも、脆弱なプレイヤーに対する彼らのアプローチを調査する必要があると思います。あなたの説明によると、正直に言って、かなり気分が悪いです。
しかし、それは単なる提案です。そうする必要はありません、いいですか?
グループに入っていますか?連絡先は必要ですか?このサイトにアクセスしてヘルプを入手してください。
https://casino.guru/problem-gambling-help-centers
Since you sound quite desperate, I'd say you should ask someone you trust to change your account password and never give it to you.
Additionally, I would prefer if you were strong enough to submit a complaint right here:
https://casino.guru/complaints/create
For your sake and the sake of others, I believe we should investigate their approach towards vulnerable players. From what you described, I feel quite sick, to be honest!
But it's just a suggestion; you don't need to do it, ok?
Are you in a group? Do you need any contacts? Please visit this site and get help:
https://casino.guru/problem-gambling-help-centers
申し訳ありません。この場合、 苦情を申し立てるのは正しいことだったと思います。ペトロネラ社はすでにあなたを助けようとしていることを知りました。すでに彼女にスクリーンショットを送信していると思いますので、さらにスクリーンショットがある場合は、苦情を更新してください。
とにかく、状況を解決してアカウントを永久に閉鎖できることを願っています。成功を祈っている。
Well, I'm very sorry. I think it was the right thing to do in this case to file a complaint, and I saw that Petronela is already trying to help you. I assume that you have already sent her screenshots, so if you have any more, please update the complaint.
Anyway, I hope you will be able to resolve the situation and close your account for good. Fingers crossed.
この部分はばかばかしいです。私はギャンブルの問題があるため、私を永久に排除するよう彼らに懇願します。彼らは私のアカウントを一時的にブロックしました。そして、サイトにアクセスしてすぐに再アクティブ化することができます離れて!問題を抱えている人にはまったく保護がありません 🙁 私は明らかに道に迷っていて、決して止めることができません…。
This part is Ridiculous. I beg them to self exclude me permanently due to having a gambling problem. They temporarily put a block on my account. And you can then go on their site and re activate it straight away! Absolutely no protection for people with a problem 🙁 I’m so lost clearly I’ll never be able to stop….
他のプレイヤーにも興味があり、同じような状況が彼らに起こってほしくないと思うのはとても素晴らしいことです。私もこの状況がどれほど難しいかを理解しているので、あなたに同情します。
しかし、信頼できる人がいる場合は、その人 (家族や親しい友人など) にログイン用のアカウントのパスワードを教えて、その人があなたのパスワードとメールアドレスを変更すると、あなたがアクセスできなくなるようにすることはできないでしょうか。あなたのアカウントに?
とにかく、この状況を乗り越えてすべてが解決され、アカウントが永久に閉鎖されることを心から願っています。楽観的になれるように努めます。あなたの人生に幸あれ。
It's very nice that you are also interested in other players and you don't want a similar situation to happen to them. I sympathize with you as well, because I understand how difficult this situation must be.
However, if you have someone you trust, wouldn't it be possible to give them the password to your account with a login (e.g. a family member, a close friend) so that they change your password and email and you can't get into your account ?
Anyway, I really wish you could get over this situation and everything would be solved and your account would be closed forever. I will try to be optimistic. I wish you all the best.
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