1年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、LegaBet Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
LegaBet Casino - 一般ディスカッション
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1年前
これは詐欺だ、お金を受け取ることはできない
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1年前
このカジノで一体何が起こったのか教えていただけますか？
添付されたスクリーンショットは、実際には開くことができません。🤷♀️
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1年前
オンラインカジノゲームをプレイするために、Legabetのアカウントに1,600,000VNDを入金しました。合法的にプレイした結果、合計約13,000,000VNDを獲得しました。10,000,000VNDの出金リクエストを送信しましたが、Legabetは出金をキャンセルし、すべての賞金を没収しました。返金されたのは、入金額の1,600,000VNDのみでした。
ゲームプレイ中にいかなる利用規約にも違反していないことを断言します。Legabetのサポートチームに連絡して説明を求めましたが、具体的な理由の説明を拒否され、没収を正当化するような証拠や規則への言及も提示されませんでした。
この行為は透明性に欠け、詐欺行為の兆候を示していると考えています。Legabetに対し、正当な賞金全額の返還を謹んで要請します。また、Casino Guruの協力を得て、この紛争を公正に解決できるよう尽力いたします。
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1年前
分かりました。ご説明ありがとうございます。
もしかしてボーナスを使ってプレイしましたか？🤔
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1年前
はい、ボーナスを使ってプレイしましたが、それに関連するすべての利用規約と賭け条件を厳守しました。出金をリクエストする前に、必要な条件をすべて満たしていたことを証明する明確な証拠（スクリーンショットなど）を添付しました。
Casino Guru様には、添付の証拠を確認し、この件を公正に解決していただくようお願いいたします。ありがとうございます。 
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1年前
そうですね、この場合、賞金を引き出すのに何の障害もありませんよね？
苦情対応チームがどんな成果を上げてくれるのか、楽しみに待ちましょう。期待しています。🤞
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1年前
Legabetに関する懸念事項についてご報告いたします。先日、LegabetのFacebookグループに、約1,000万ドン相当のボーナスが支払われていない件について説明を求める質問を投稿しました。
しかし、私の投稿は公開後すぐに何の説明もなく削除されました。Legabetの管理者やモデレーターからは何の返答も連絡もありませんでした。ボーナスが付与されない理由を理解したかったのですが、透明性の欠如はユーザーからの苦情がどのように処理されているのか疑問に思います。
この状況は注意を要すると考えており、問題の調査または記録にご協力いただければ幸いです。スクリーンショット、取引履歴、チャットログなど、必要な証拠はすべてご提供いたします。
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1年前
このような状況については申し訳ございませんが、残念ながら当社はどの Facebook グループとも一切関係がないため、この問題に関してサポートできるのは各グループの管理者のみとなります。
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1年前
こんにちは、何か新しい情報はありますか？ありがとうございます
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1年前
申し訳ありませんが、どのような新しい情報を私に期待していますか？
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11ヶ月前
こんにちは、ロミさん
すべて解決しました。改めて感謝申し上げます。
ところで、私はジョー・ジマーマンと連絡を取ろうとしているのですが、最近いつもの方法で彼と連絡を取ることができていません。
誰かに迷惑をかけたいわけじゃないんです。ただ、彼が大丈夫かどうか確認したかっただけです。彼の方で何も問題がないことを願っています。
前もって感謝します！
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11ヶ月前
問題が解決できたことを嬉しく思います。どなたのことをおっしゃっているのか分かりませんが、すぐにご連絡いただければ幸いです。
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11ヶ月前
私が言及した人物は、現在 Casino Guru のテスト部門の責任者である Joe Zimmerman 氏です。
彼を知っていますか？
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11ヶ月前
ああ…ジョー、そうか。ごめんなさい、ここでは別の名前で呼んでるんだけど。😜
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ThangDang
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