1年前

スクリーンショットからわかるように、29日にお金を要求しましたね?
おそらくカジノ側が最初にいくつかのチェックを行う必要があるため、少しお待ちください。
あなたのアカウントはそこで完全に確認されていますか、それとも何らかの書類の提出を求められましたか?
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スクリーンショットからわかるように、29日にお金を要求しましたね?
おそらくカジノ側が最初にいくつかのチェックを行う必要があるため、少しお待ちください。
あなたのアカウントはそこで完全に確認されていますか、それとも何らかの書類の提出を求められましたか?
こんにちは、
まあ、あなたはそれに慣れていないと思いますが、それほど珍しいことではありません。 KYC には数日かかる場合があり、引き出しにはさらに数日かかるため、忍耐強く待つのが良い方法かもしれません。 もちろん、チャットは応答性が高くなければなりません。 一方、チャット オペレーターは通常 KYC を扱わないため、この件に関して提供できる情報は非常に限られています。
難しいですが、待ってみてください。今はカジノ次第です。最初の引き出しは、おそらく最も複雑なものになるでしょう...
送信するすべての文書が正しい形式であり、品質が良いことを確認する必要があります。多くの場合、これがカジノがプレイヤーからの文書を承認しない理由です。
ほとんどのカジノでは、PDF 形式のみが受け入れられます。
念のため確認しましたか?
それはとても安心します。
銀行取引明細書はどうですか? 他のチェックが行われているかどうかを調べようとしています。 KYC で終わらないこともあります。
私の理解では、KYC が完了した後に明細書を提出するように求められたということですね。その点については、あなたの助けが必要です。いずれにせよ、カジノ側が 1 か月以内の明細書を希望する場合は、その旨を明記すべきだと私は思います。
そこに入金したカードを確認する必要があるようですね。メールに書かれているように、お金を引き出すにはこのプロセスを正常に完了する必要があります。しかし、これは確認するのが難しいことではないと思いますし、手順も示されています。どうやらカジノは週末に書類を処理しないようですから、今週中に完了するはずです。
ですので、協力して何かあったら教えてください。
祈ってます。🤞
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