5ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Mafia Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
Mafia Casino - 一般ディスカッション
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5ヶ月前
こんにちは。このカジノ、マフィアカジノに対して正式な苦情を申し立てたいのですが、私は出入り禁止処分を受けており、ギャンブル依存症の問題を抱えています。このカジノは私にアカウント開設を許可しただけでなく、私がその問題に気づき、アカウントの削除を依頼しました。ギャンブル依存症であることを伝えましたが、アカウントは閉鎖されませんでした。そのため、依存症の問題を理由に、入金した2,750ユーロの返還を求めます。 
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5ヶ月前
ギャンブル依存症であると彼らにいつ手紙を書いたのか教えていただけますか？
それはお金を預ける前ですか、それとも預けた後ですか？
問題は、残念ながら、あなたが事前に言及していなければ、彼らは実際にそれを知ることができないということです。
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5ヶ月前
登録時にアカウントの削除を依頼し、入金前にギャンブル依存症であることを伝えました。他のサイトでも同じようなことがあり、アカウントはすぐに削除・ブロックされましたが、今のところ対応されておらず、私の話にすら耳を傾けていません。そのため、入金した全額の返金を求めます。証拠となるメッセージとメールはすべて保管しています。
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4ヶ月前
マフィアカジノは責任あるゲーミングの原則を尊重していません。責任あるゲーミングの対策が全く講じられていないだけでなく、ここ数日、アカウントを閉鎖して自己排除するよう何度も要請しましたが、いまだに対応されていません。幸いにも私は自制心があり、これ以上お金を使わないようにしていますが、利用規約（ウェブサイトには、リクエスト受信後24時間以内にアカウントを閉鎖すると記載されています）を遵守していないため、彼らは脆弱なギャンブラーを食い物にしているのです。
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4ヶ月前
それは確かに大変なことですね。
ギャンブルの問題が原因であると明確に述べましたか?
もしそうなら、彼らはすぐに行動を起こすべきだ。
弊社の苦情対応チームが介入し、サポートをご希望の場合はお知らせください。ご返信をお待ちしております。
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4ヶ月前
こんにちは！返信ありがとうございます。はい、最初からギャンブル依存症であることを伝えていましたし、彼らとのやり取りの度にも同じことを繰り返していました。
アカウントを閉鎖したというメールは届きましたが、除外については何も触れられていません。アカウントがまだ有効かどうか確認しようとログインしようとすると、「審査中」と表示されます。もしよろしければ、介入していただけると助かります。ありがとうございます。
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4ヶ月前
つまり、アカウントにログインできないということでしょうか、それともログインできるということでしょうか?
ご支援が必要な場合は、 こちらのリンクにアクセスし、苦情チームに状況全体をご説明ください。
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4ヶ月前
ありがとうございます。しかし、カジノ側は1週間前に私にメールを送ってきて、結局アカウントを閉鎖したのかどうか尋ねてきましたが、カジノのポリシーと法律により、返金はされないとのことです。
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返信見積もり2
4ヶ月前
ログインはまだできるのですが、「プロフィール審査中」と表示されます。アカウントを閉鎖してカジノから排除してほしいです！なぜそうしないのか理解できません。
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4ヶ月前
はい、もちろんそうして欲しいと思うのも理解できます。
でも、良い点は、何も預けることができないことです。そうですよね？
そのカジノに残高は残っていましたか?
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4ヶ月前
マフィアカジノ詐欺師
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返信見積もり3
4ヶ月前
私も同じです。なぜそう思うのか教えていただけますか？
何かとても悪いことが起こらないことを祈ります。
ぜひ説明してみてください。
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4ヶ月前
しかし、マフィアカジノの決済は信頼できるのでしょうか？
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4ヶ月前
こんにちは。マフィアを信頼したいのであれば、そうだと思います。😊
冗談はさておき、このレビューが役に立つかもしれません。ユーザーのレビューや苦情など、すべての詳細を必ず確認してください。🙏 https://casino.guru/mafia-casino-review-1#tab=js-tab-reputation 👈
私たちの経験に基づくと、このカジノは支払いをします。
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3ヶ月前
最悪のカジノ。最大の敵にも勧めたくない。自分たちが何をしているのか気づいたら、閉鎖してほしい。
彼らはあなたのお金を預かり、預金させてくれますが、それを引き出すのは悪夢です。
プレイ中は画面が真っ黒になります。
私がこれまで行ったカジノの中で最悪のものでした。心理的に影響を及ぼす問題が数多くありました。
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3ヶ月前
ところで、責任あるギャンブルをしていないという客については、全くその通りです。私もギャンブル依存症を理由にアカウントを閉鎖するよう依頼しましたが、ほとんど無視されています。このようなカジノに対して何も対策を講じていないので、あまり期待はしていませんが、せめて客には知らせてあげてください。
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